Membangun bisnis secara online dan sukses memang impian dari banyak orang. Apalagi di era pandemi saat ini, banyak orang yang memulai bisnisnya untuk menambah pendapatannya. Tetapi salah satu hal yang tidak disadari oleh para pemilik bisnis yaitu menjual produk tanpa ada riset terlebih dahulu.

Salah satu riset yang penting untuk dilakukan dalam membangun bisnis yaitu tentang Buyer Persona. Buyer Persona merupakan salah satu strategi untuk mengidentifikasi konsumen yang hendak membeli. Pada dasarnya seorang pembeli akan tertarik dan membeli sebuah produk karena sesuai keinginannya dan solusi yang dibutuhkan.

Berikut beberapa manfaat dari buyer persona untuk ciptakan bisnis yang sukses: 1. Dapat Menargetkan Pelanggan. Buyer persona berguna untuk menjangkau dan menargetkan pelanggan sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya. Sehingga pemilik brand dapat lebih mudah menjualkan produknya kepada pelanggan. 2. Pengembangan Produk. Hasil analisis dari buyer persona juga dapat digunakan untuk pengembangan sebuah produk. Semakin berjalannya waktu,  pelanggan memiliki keinginan dan kebutuhan yang dapat menjadi sebuah solusi. Sehingga pemilik brand bisa lebih mengembangkan produknya agar lebih bisa dibutuhkan oleh pelanggan. 3. Menjangkau Target Iklan Lebih Mudah. Saat ini hampir semua pemilik brand memasarkan produknya secara online. Dengan adanya buyer persona akan lebih memperudah dalam pemasangan iklan online secara spesifik mulai dari umur, lokasi, jenis kelamin, dan topik yang sesuai. Iklan yang ditargetkan sudah terbukti mampu meningkatkan angka penjualan dalam suatu bisnis.

Tidak dapat dipungkiri hal yang sering disepelekan dalam bisnis justru akan menjadi hal yang lebih berdampak. Dengan penjelasan buyer persona di atas, apakah kamu sudah mulai menerapkannya untuk bisnis sendiri?

Anda pasti sering mendengar slogan “Indomie Seleraku” dari Indomie dan “Just Do It” dari Nike. Tahukah Anda dua slogan ini dapat melekat di pikiran kita karena mereka berhasil melakukan marketing campaign. Itu artinya brand value mereka sudah tersampaikan kepada konsumen. Marketing campaign memang penting dilakukan agar mencapai tujuan bisnis. Apakah bisnis Anda ingin seperti dua brand di atas? Maka ketahui terlebih dahulu apa itu marketing campaign dan bagaimana bisa marketing campaign bisa mempengaruhi sebuah brand.

Marketing campaign adalah sebuah strategi yang terorganisir dan terencana untuk mempromosikan sesuatu agar mencapai tujuan tertentu. Marketing campaign untuk mengkomunikasikan sebuah brand value perlu dilakukan, karena dengan strategi marketing campaign akan dapat meningkatkan penjualan sebuah brand dengan cara mendemonstrasikan dalam sebuah event, beriklan, ataupun membuat sebuah konten di sosial media.

Berikut beberapa manfaat dari strategi marketing campaign: 

1. Brand semakin populer.
Marketing campaign dapat meningkatkan brand awareness dan membuat bisnis Anda menjadi lebih dikenal banyak orang. Apalagi bisnis Anda melakukan campaign yang unik dan tidak terpikirkan oleh orang lain sebelumnya. Sebagai contoh pernahkan Anda melihat baliho bergambar Arief Muhammad yang bertuliskan “SIAP MENJADI NOMOR 1”. Orang-orang mengira Arief akan mencalonkan diri menjadi gubernur atau pemerintahan lainnya, namun ternyata beliau mempromosikan sebuah brand fashion pria yang beliau akuisisi kepemilikan. Hal itu akan membuat campaign-nya viral di media sosial.

2. Mendapatkan leads.
Jika bisnis Anda lebih banyak dikenal oleh masyarakat, langkah selanjutnya masyarakat akan tertarik pada produk Anda dan mereka berpotensi besar untuk menjadi pelanggan tetap,  biasanya hal ini disebut dengan leads. Dengan mendapatkan leads akan memberikan dampak positif kepada bisnis Anda. aktivitas yang dilakukan oleh sebuah bisnis pasti tujuannya untuk mendatangkan sebuah leads

3. Meningkatkan penjualan.
Apabila bisnis Anda sudah mendapatkan leads yang banyak, maka semakin banyak konsumen yang tertarik pada produk anda. Artinya dari semula leads dikonversi ke bagian sales. Hal tersebut akan berdampak pada penjualan yang semakin meningkat. Jadi, marketing campaign bisa membantu bisnis anda untuk mencapai tujuan.

Jadi apakah Anda mulai tertarik untuk mengkomunikasikan brand value bisnis Anda melalui strategi marketing campaign?

Pernahkah terpikirkan oleh Anda kalau menjalankan strategi digital marketing tanpa adanya tujuan adalah sebuah kesalahan yang sangat fatal. Karena selain tidak mengetahui apa yang dikejar, penting juga bagi Anda untuk menentukan target dari setiap tindakan yang Anda buat, dan target inilah yang kemudian disebut dengan KPI. 

Key Performance Indicator (KPI) merupakan alat untuk mengukur seberapa berhasilnya suatu strategi yang dijalankan, sedangkan KPI dalam lingkup digital marketing merupakan alat ukur yang dipakai untuk mengukur keberhasilan strategi marketing, baik saat dijalankannya kampanye ataupun nanti di saat pengambilan keputusan untuk strategi berikutnya Banyak orang beranggapan kalau sistem KPI tidak penting, padahal sistem ini sangat penting karena sistem ini menjadi tolak ukur dalam menentukan kemajuan suatu perusahaan.

Agar strategi marketing Anda berjalan dengan lebih maksimal dan terarah, anda bisa menggunakan konsep SMART untuk menentukan KPI dalam strategi yang akan digunakan. Begitu pentingnya konsep SMART pada Key Performance Indicator (KPI) untuk diterapkan, karena nantinya akan membantu melancarkan pertumbuhan & perkembangan bagi bisnis. SMART adalah singkatan dari Specific, Measurable, Attainable, Relevant, dan Time-Based. Kelimanya merupakan parameter yang dapat membantu anda dalam memutuskan apakah KPI yang dibuat sudah tepat atau belum.

1. Spesifik : Hanya ada 1 tujuan yang jelas dan dapat dideskripsikan dalam sebuah KPI, tujuannya untuk menghindari bias dan berpengaruh terhadap hasil akhir yang tidak maksimal.

2. Measurable : KPI yang Anda tentukan haruslah dapat terukur nilainya, karena membuat KPI yang tidak terukur dapat berpotensi mengurangi efektivitas dari strategi tersebut.

3. Attainable : KPI yang dibuat harus realistis dan dapat dicapai. Anda membutuhkan data yang bisa dimanfaatkan tidak hanya terbatas dari sumber internal saja, namun juga bisa berasal dari riset terhadap suatu industri dan juga dari kompetitor Anda.

4. Relevant : Mempertimbangkan relevansi antara KPI dengan strategi yang dijalankan. Karena  KPI yang relevan bisa membantu Anda untuk menentukan strategi yang tepat. 

5. Time-Based : KPI yang Anda gunakan harus memiliki rentang waktu yang jelas dan terukur. Tujuannya agar Anda mengetahui bagaimana perbandingan antara sebelum dan sesudah, apakah strategi tersebut cocok diterapkan lagi di kemudian hari.

Dengan menggunakan konsep SMART, Anda dapat menentukan KPI dengan lebih jelas dan terukur sehingga Anda bisa mengejar pertumbuhan bisnis atau perusahaan dengan lebih fokus dan terarah. Sudah siap menerapkan konsep SMART pada Key Performance Indicator untuk melancarkan strategi bisnismu?

Saat ini banyak sekali orang yang menggunakan internetnya untuk menelusuri website atau aplikasi demi mendapatkan produk atau jasa yang dibutuhkannya. Tetapi sejalan dengan aktivitas tersebut banyak juga yang mengeluhkan tampilan website atau aplikasi yang tidak menarik.

Tampilan yang tidak menarik yang tersedia di internet akan memudahkan pengguna untuk lebih cepat meninggalkan halaman tersebut dan kehilangan peluang transaksi dari pelanggan. Semakin berjalanannya perkembangan teknologi, pengguna internet ingin mendapatkan pengalaman terbaik ketika menelusuri website atau aplikasi.

UI (User Interface) merupakan upaya untuk mengembangkan interaktivitas dan tampilan, UI berfokus pada penampilan dan interaksi pada website atau aplikasi seperti contohnya desain halaman, letak button, dan visual-visual lainnya. Sedangkan UX (User Experience) merupakan upaya untuk meningkatkan pengalaman pengguna agar mudah menggunakan dan tujuan pengguna tercapai.  Maka dari itu cukup penting sekali peran UI/UX untuk kenyamanan pengguna.

Semakin bagus dan nyaman UI/UX maka pengguna juga akan semakin lama untuk menelusuri website atau aplikasi tersebut, sehingga mendapatkan review yang positif dari pengguna. Dengan adanya testimoni tersebut akan membantu kita untuk menarik banyak pelanggan dan dapat bersaing dengan kompetitor yang lain.

Peranan UI/UX website untuk kenyamanan pengguna juga berlaku dalam pembuatan landing page. Desain UI/UX  yang bagus akan menciptakan kesan pertama yang baik pula, sehingga pelanggan lebih tertarik dan berpeluang untuk melakukan transaksi.

Bagaimana? Apakah anda mulai tertarik dengan strategi desain UI/UX yang menarik?

Saat ini penggunaan website sangatlah dibutuhkan dalam perkembangan bisnis, terlebih pada era transformasi digital dimana para konsumen kerap mencari informasi yang mereka butuhkan via online. Agar website ramai pengunjung dan tidak tenggelam di antara website-website lain, tentunya memerlukan traffic. Karena sebagus apapun sebuah website, jika pengunjungnya sedikit, maka website dan bisnis tersebut mungkin tidak bisa bertahan. Pada dasarnya, website akan hanya bertahan jika ada traffic flow yang stabil. Maka dari itu untuk meningkatkan traffic website,  membutuhkan SEO untuk bersaing dengan website yang lain.

SEO adalah singkatan dari "search engine optimization" atau pengoptimalan mesin telusur. dalam penggunaannya, terdapat banyak sekali teknik SEO yang bisa diterapkan agar konten yang Anda unggah ke internet bisa ditemukan oleh orang yang membutuhkannya, berikut adalah beberapa teknik SEO yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan peringkat dan traffic website.

1. Tambahkan Website di Google Search Console, yang mana merupakan platform gratis bagi para pemilik website untuk memantau bagaimana kinerja website di ranah organik google, platform ini akan membuat anda mengetahui domain yang memberikan link ke website anda, kinerja website di perangkat mobile, hingga analisis halaman website dengan traffic tertinggi.

2. Buat Sitemap, adalah salah satu alat bantu untuk para webmaster yang mempermudah dalam pengenalan peta situs di dalam situs web. Dengan begitu, mesin Google dengan mudah menjelajah dan meraih halaman-halaman yang ada di dalamnya.

3. Tingkatkan Kecepatan Website, loading website yang lama bisa membuat pengunjung website jengkel dan akhirnya mencari website lain yang bisa memberikan informasi lebih cepat. Hal ini juga mengakibatkan bounce rate yang lebih tinggi dan pengunjung akan menghabiskan waktu lebih sedikit di blog Anda. 4. Buat Konten Yang Lengkap dan Menarik, ketika seseorang mencari sebuah kata kunci di mesin pencari, tentunya mereka menginginkan jawaban yang lengkap. Google pun menyadari kebutuhan penggunanya dan mulai mengutamakan konten-konten yang lengkap untuk menduduki posisi teratas di hasil pencarian. Anda juga bisa menambahkan gambar ilustrasi, infografik, atau video untuk melengkapi artikel di website anda. 5. Optimasi Gambar, selain anda hanya menambahkan gambar ke konten website agar pengunjung tidak bosan, anda juga perlu mengoptimasi gambar yang anda unggah agar tidak memperlambat loading website. Salah satu caranya ialah dengan mengkompres gambar sebelum diupload. Sehingga, ukuran gambarnya tidak akan memberatkan halaman websitenya. Menerapkan serangkaian teknik SEO ini memang membutuhkan waktu yang cukup lama. Dibutuhkan kesabaran dan konsistensi untuk mendapatkan hasil memuaskan dan beberapa teknik SEO di atas. Jadi siapkan energi Anda untuk menjalani proses panjang teknik SEO terbaru ini.

Masih ingat dengan strategi marketing KOL? Strategi marketing dengan memanfaatkan orang yang memiliki ilmu, keahlian, dan kemampuan di suatu bidang sehingga pendapatnya didengar oleh masyarakat. Tujuan dari strategi marketing KOL sendiri tergantung setiap brandnya, paling umum yaitu untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan. 

Sebelum menentukan KOL, ada beberapa cara yang dilakukan agar strategi marketing berhasil. Berikut empat cara menentukan KOL (Key Opinion Leader) agar brand kamu lebih dikenal oleh masyarakat:

1. Pahami Target Audience Anda.
Paling utama sebelum memilih KOL yang tepat yaitu dengan memahami target utama audience dari brand. Disarankan untuk melakukan riset persona buyer agar target dari strategi marketing ini berhasil sesuai sasarannya.

2. Latar Belakang KOL.
Penting juga untuk mengetahui latar belakang dari seorang KOL. Karena dengan mengetahui hal tersebut akan meyakinkan kita apakah KOL tersebut mempunyai keahlian di bidangnya sesuai dengan brand. Dengan itu KOL juga akan mudah memperkenalkan dan menyampaikan kepada masyarakat tentang brand kita.

3. Followers.
Memperhitungkan jumlah followers seorang KOL di sosial media cukup berguna untuk memperkirakan berapa banyak yang akan melihat dan tertarik dari yang dipublikasikan oleh KOL. Tetapi harus cukup waspada karena banyak juga yang melakukan pembelian followers palsu untuk meningkatkan tarifnya.

4. Engagement.
Untuk mengantisipasi poin nomor 3, kita dapat melihatnya dari engagement. Banyaknya followers tidak menjamin untuk memiliki engagement yang tinggi  pula. Sebaliknya, ada juga yang memiliki followers sedikit tetapi engagementnya tinggi. Perlu sekali untuk mempertimbangkan engagement, karena akan mempengaruhi keberhasilan dari strategi marketing.

Apabila sudah menemukan seorang KOL yang tepat dan budget yang sesuai, perlu juga untuk memperhatikan konten yang akan dibuat dari KOL. Pastinya yang terpenting memilih konten yang menarik dan menimbulkan banyak respon oleh audience. 

Bagaimana? Sudah siap menemukan KOL agar brand kamu dikenal oleh masyarakat?