Seorang digital strategist tak hanya memiliki tujuan seputar keuntungan saja, melainkan turut melek terhadap perkembangan dan cara untuk dapat mengembangkan bisnis. Namun, untuk sedikit menyegarkan ingatan, apa sih perbedaan digital strategi dan digital strategist?

Digital strategi merupakan kegiatan yang mengintegrasikan aset digital dan membuat strategi untuk memasarkan produk-produk perusahaan. Sementara digital strategist adalah seorang ahli yang bekerja untuk mengintegrasikan aset digital tersebut. dan membuat strategi untuk mengkampanyekan produk-produk perusahaan.

Nah, jika berbicara tentang digital strategi, satu sosok yang sudah tak asing lagi, yaitu Yoke Setiawan Endarto yang merupakan seorang praktisi teknologi dan digital strategi sejak tahun 2002. Dengan segala keahliannya di bidang teknologi, membuat Yoke Setiawan Endarto sangat berantusias untuk memberikan dampak yang besar pada dunia digital.

Salah satu hal yang telah dicapai Yoke Setiawan Endarto adalah sukses membantu bisnis untuk mengakses perdagangan baru. Dengan sertifikasi as Coach yang dimiliki, beliau juga berhasil meningkatkan penjualan hingga 140% selama 1 kuartal dan memiliki 69 toko online di berbagai marketplace serta loyalitas konsumen untuk melakukan pembelian ulang sebanyak 25% selama 3 kuartal.

Namun, jika Anda masih bingung apa maksud dari meningkatkan penjualan melalui pasar baru yang telah dicapai Yoke Setiawan Endarto, cari tahu penjelasannya berikut ini:

1. 4.2% Rasio klik tayang.
   Dalam dunia digital atau dunia internet, keuntungan bisa didapat jika konsumen melakukan transaksi, dan transaksi dapat dilakukan jika konsumen telah melakukan klik pada produk atau layanan yang ditawarkan. Nah, dengan Yoke telah membantu sebuah perusahaan untuk mendapatkan klik tayang lebih banyak, yakni mencapai 4.2%, dimana rata-rata industri setara hanya mendapatkan sebanyak 2.58% klik tayang. 
   
   
2. 10x Peningkatan efektivitas jangkauan.
   Selain itu, dengan strategi pemasaran yang dilakukan Yoke, terbukti sebuah perusahaan yang pernah bekerja sama dengannya telah mengalami peningkatan jangkauan konsumen lebih luas hingga 10x lipat dari sebelumnya. 
   
   
3. 92% Prospek berkualitas tinggi per saluran.
   Nah, dengan banyaknya peningkatan dari dua aspek di atas, perusahaan mampu meningkatkan prospek atau peluang penjualannya per saluran dalam jangka waktu hanya dengan 30 hari saja. . Yang bener?

Di era yang serba canggih sekarang ini tentu kita semua dituntut untuk menjadi seseorang yang cepat belajar terhadap perubahan teknologi. Mengapa demikian? Karena seperti yang kita tahu bahwasannya teknologi dan informasi merupakan salah satu bidang yang sangat dekat dan dibutuhkan oleh umat manusia. 

Berbicara soal teknologi dan digital strategi, kami mengenal seseorang yang sangat ahli dan menggemari bidang tersebut. Beliau adalah Yoke Setiawan Endarto atau biasa dipanggil sebagai Coach Yoke. Beliau merupakan pendiri dari PT. Yokesen Teknologi Indonesia dan telah bekerja sama dengan banyak brand terkenal untuk menyelesaikan permasalahan di bidang teknologi dan digital strategi. 

Awal mula Yoke Setiawan Endarto ingin terjun di bidang teknologi dan digital strategi dikarenakan beliau melihat peluang yang besar bahwa teknologi merupakan salah satu bidang yang saat ini berkembang pesat dan dibutuhkan oleh masyarakat. Dengan begitu banyak sekali orang yang membutuhkan ilmu tersebut untuk mengembangkan bisnis atau perusahaannya. Hal tersebut bisa dibuktikan dengan banyaknya brand atau perusahaan yang telah bekerja sama dengan Yoke Setiawan Endarto demi mendobrak keuntungan atau omset yang sudah ditentukan.

Tidak hanya ambisius untuk menuntut ilmunya saja, beruntungnya Yoke Setiawan Endarto juga sangat terbuka untuk mengajarkan berbagai pengetahuan di bidang teknologi dan digital strategi. Beliau juga membuka kelas akademi mengenai digital marketing untuk pribadi dan untuk membantu UMKM memahami bahwa ilmu di bidang teknologi dan digital strategi itu sangatlah penting. Salah satu visi yang selalu kami ingat dari seorang Yoke Setiawan Endarto adalah fokus dalam memberi dampak positif melalui digitalisasi. Dengan visi tersebut, kami semakin yakin bahwa dunia digital itu luas dan dapat dimanfaatkan untuk menemukan peluang yang besar.

Apakah saat ini Anda tengah mengembangkan sebuah bisnis? Atau Anda baru akan mempelajari tentang digital strategi? Sering sekali digaungkan dan diucapkan banyak orang, namun, apa sebenarnya digital strategi itu? Mengapa saat ini digital strategi dianggap begitu penting sehingga diperlukannya sosok yang terbilang ahli pada bidang tersebut? Salah satunya ialah Yoke Setiawan Endarto. Namun sebelum mengenal pribadinya lebih jauh, Anda bisa menyimak apa makna sederhana dari digital strategi.

Digital strategi sendiri merupakan penerapan teknologi digital ke dalam bisnis untuk membentuk kemampuan dan mengembangkan bisnis baru yang berbeda dari sebelumnya. Sederhananya, digital strategi bertugas untuk mengintegrasikan aset digital dan membuat strategi pemasaran untuk sebuah perusahaan. Kendati demikian, digital strategi tetap merupakan salah satu kegiatan yang bernaung di bawah digital marketing dan merupakan salah satu keahlian yang cukup sulit.

Sebagai contoh, dalam perusahaan berskala besar, seorang digital strategist dapat berperan sebagai pemimpin sebuah proyek. Misalnya, seperti digital activation yang berbentuk kegiatan promosi brand dengan konsumen melalui interaksi dan berbagai kegiatan yang tentunya bertujuan untuk meningkatkan brand awareness dan minat konsumen. Nah, oleh karena begitu pentingnya peran seorang digital strategist, sebagai pemilik kemampuan tersebut tentunya telah memahami semua touch of point digital yang berkaitan dengan interaksi terhadap konsumen dan klien.

Adalah Yoke Setiawan Endarto, pendiri dan CEO dari PT. Yokesen Teknologi Indonesia, yang merupakan seorang tech developer sejak tahun 2002. Dia dikenal menguasai dan selalu terdepan dalam bidang perkembangan teknologi dan digital strategi. Dia juga dikenal sebagai seorang praktisi teknologi dan digital strategi yang sukses memberdayakan berbagai lini pada dunia digital, sehingga memungkinkan sebuah perusahaan atau perseorangan untuk mencapai tujuan mereka.

Adapun beberapa perusahaan yang telah didirikan dan dibangun oleh Yoke Setiawan Endarto meliputi Yokesen.com, Gudangin from Yokesen, Warisan Gajahmada, Kagumi from Yokesen, Warisan Panutan Perempuan, dan Resonansi from Yokesen. Selain itu, Yoke juga telah terverifikasi sebagai Certified as Coach sehingga dia juga akrab disapa Coach Yoke dan berhasil meningkatkan penjualan hingga 140% selama 1 kuartal dengan jumlah toko online sebanyak 69 toko online di berbagai marketplace serta mampu meningkatkan retensi konsumen sebanyak 25% selama 3 kuartal.

Keahlian Yoke pada teknologi dan digital strategi tersebut menjadi bukti bahwa pemasukan dan pendapatan tidak hanya dapat diperoleh dari pekerjaan secara tatap muka saja. Melainkan dapat terus berkembang dengan memanfaatkan segala teknologi digital yang kian berkembang pesat.

Media sosial merupakan salah satu bentuk pemasaran electronic word of mouth yang biasa digunakan. Pemasaran yang dilakukan melalui media sosial nyatanya membuka banyak peluang untuk sebuah bisnis. Selain untuk mengenalkan dan memasarkan sebuah produk, media sosial juga kerap digunakan untuk meningkatkan brand awareness, penjualan, loyalitas pelanggan terhadap suatu merek, memudahkan komunikasi dengan pelanggan, hingga membangun hubungan jangka panjang dengan masing-masing pelanggan.

Dalam dunia digital persebaran informasi terjadi dengan cepat dapat disebabkan oleh salah satu terobosan bernama social influencer. Influencer merupakan seseorang yang dapat memberikan pengaruh di masyarakat, seperti selebriti, blogger, youtuber, ataupun seseorang yang memiliki keahlian pada bidang tertentu. Hal tersebut pun membuat influencer saat ini telah menjadi salah satu patokan pembeli untuk mencoba produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Namun, apa saja sih yang dilakukan influencer untuk pemasaran bisnis hingga menjadi terobosan baru kesuksesan bisnis masa kini di media sosial?

1. Mampu memahami konteks pemasaran.
Jelas saja sebelum merekrut influencer untuk dapat mempengaruhi pengguna di media sosial, perusahaan harus menentukan dan memilih bagaimana konsep yang ingin dihasilkan. Hal tersebut dilakukan agar influencer nantinya dapat membentuk suatu kesatuan cerita sesuai konteks yang diimplementasikan melalui penggunaan bahasa dan isi pesan yang mudah dipahami oleh pengguna di media sosial.

Berbeda dengan website dan blog, media sosial memiliki ruang terbatas untuk membuat postingan. Oleh karena itu diperlukan pemilihan kata dan penyusunan narasi yang simple tetapi mampu memuat keseluruhan intisari yang ingin disampaikan kepada pengguna di media sosial.

2. Memiliki kemampuan persuasif dalam berkomunikasi.
Selanjutnya, influencer tentunya merupakan seseorang yang sudah sering bertemu banyak orang di media sosial. Sehingga sedikit banyaknya telah mengerti dan mengenal kebiasaan pengguna di media sosial. Oleh karena itu, menggunakan influencer sebagai solusi dalam pemasaran bisnis adalah cara yang tepat, dikarenakan influencer mengerti cara mengkomunikasikan, meliputi bagaimana caranya pelanggan mau mendengar, merespon, dan turut melakukan transaksi. Misalnya dengan mencantumkan kalimat ajakan kepada pembaca agar mau berinteraksi, seperti beberapa pertanyaan singkat atau ajakan agar pembaca mau menandai orang lain pada postingan tersebut.

3. Membuka peluang untuk berkolaborasi dengan pelanggan.
Pada poin ini, adanya influencer mampu menimbulkan potensi untuk berkolaborasi dengan pengguna di media sosial. Hal tersebut dikarenakan pengguna media sosial akan lebih mudah tertarik dan bersedia mengeluarkan ide-idenya jika memiliki orang yang dipercaya, yang dalam hal ini influencer bertugas sebagai jembatan penyalur antara perusahaan dengan pengguna media sosial.

4. Menjaga loyalitas pelanggan.
Menggunakan influencer sebagai strategi pemasaran bisnis dapat memperbesar kemungkinan pelanggan di media sosial menjadi lebih loyal. Maknanya, influencer mampu menjaga hubungan baik antara produsen dan konsumen, dengan kata lain pelanggan bersedia untuk melakukan repurchase pada produk perusahaan. Namun, target untuk mempertahankan pelanggan merupakan tantangan bagi influencer, oleh karena itu influencer perlu melakukan strategi lain di media sosial agar lebih interaktif, seperti mengadakan giveaway atau kuis singkat. 

Seberapa seringkah kamu melihat iklan yang berhasil menarik perhatian? Misalnya, mulai dari visual produk yang disajikan hingga kalimat rayuan yang dibuat untuk menarik pembaca, seperti produk yang memberikan janji mampu menyamarkan pori-pori wajah hanya dengan sekali pemakaian. Sebagai pembaca yang memiliki kebutuhan terhadap hal tersebut, tentunya tak jarang kamu merasa terlena bahkan tergiur dengan kalimat pada iklan tersebut, sehingga membuat kamu berkeinginan untuk membeli produk itu.

Nah, kalau kamu sudah sampai di tindakan membeli produk tersebut, artinya seorang copywriter yang membuat kalimat rayuan itu telah berhasil mempersuasif pembacanya. Namun, tahukah kamu apa arti copywriter itu sendiri? Copywriter adalah seorang yang memiliki kemampuan untuk menghasilkan pemikiran kreatif dalam bentuk tulisan persuasif yang dimaksudkan dapat menarik perhatian pembaca yang menjadi target pemasaran. Sederhananya, mengiklankan sebuah produk pastinya membutuhkan ide yang kreatif, unik, dan tidak menjatuhkan kompetitor. Oleh sebab itu, berikut 4 strategi yang harus dilakukan copywriter agar dapat membuat iklan yang menarik & mampu mempersuasif pembacanya:

1. Menguasai produk
   Bagaimana jadinya jika seorang kunci yang mengiklankan sebuah produk tidak mengerti produk tersebut? Tentunya kamu harus mengetahui dan menguasai jenis produk yang akan dipromosikan. Jangan sampai ketika mengiklankan produk makanan, kamu malah menyampaikan informasi produk jasa. Hal ini harus kamu penuhi sebagai copywriter agar pembaca dapat menerima informasi dengan jelas sekaligus menimbulkan rasa penasaran dari pembaca iklan, yang nantinya berlanjut ke tindakan membeli produk tersebut.
   
   
2. Mengetahui target pasar
   Sebagai copywriter, kamu harus memahami siapa saja target konsumen yang akan kamu tuju berdasarkan kesepakatan dengan perusahaan. Hal tersebut disebabkan karena mengetahui target pasar akan berpengaruh kepada poin pemasaran lainnya. Cara sederhana yang dapat kamu lakukan untuk mengetahui dan memahami target pasar adalah dengan memantau audiens yang pernah membeli produk tersebut atau audiens yang melakukan interaksi pada halaman iklan produk. Kamu juga bisa memancing pembaca dengan menampilkan teaser dari iklan agar timbul rasa penasaran pembaca untuk mengetahui apa yang akan ditawarkan.
   
   
3. Memperhatikan jenis bahasa yang digunakan
   Selain menguasai produk dan mengetahui target pasar, sebagai copywriter kamu harus memperhatikan dan menyesuaikan jenis bahasa yang digunakan. Misalnya, ketika iklan tersebut ditujukan kepada audiens pembaca berusia 40 tahun ke atas, maka kamu harus menggunakan bahasa yang jelas sesuai dengan PUEBI dan sopan. Namun, jika iklan ditujukan kepada audiens pembaca usia belasan tahun hingga 20 an tahun, maka kamu dapat menggunakan bahasa dan konsep iklan yang lebih santai dan fleksibel, serta menggunakan tren konsep atau bahasa yang sedang trend. 
   
   
4. Memposisikan diri sebagai audiens pembaca
   Menjadi copywriter bukan hanya bertugas membuat tulisan untuk produk yang diiklankan, melainkan turut mengambil andil dengan memposisikan diri sebagai audiens pembaca. Kamu harus menempatkan diri sebagai salah satu target pasar yang bertujuan untuk mengetahui apakah kamu sendiri menyukai atau merasa tertarik untuk membeli produk setelah melihat iklan tersebut. Selain itu, menjadi open minded dengan memposisikan diri sebagai audiens pembaca juga untuk menilai seberapa puaskah kamu jika menjadi target pasar dengan adanya iklan tersebut.
   Bagaimana? Sudahkah kamu terapkan 4 strategi copywiter di atas?