Categories
Bagi seorang pebisnis online, tentunya berharap agar toko online yang dikelola selalu kebanjiran orderan dan dapat memberikan pelayanan terbaik untuk para customer. Terlebih lagi berdasarkan laporan dari Facebook dan Bain & Company menunjukkan bahwa lebih dari 70 juta orang di Asia Tenggara melakukan belanja secara online sepanjang pandemi Covid-19.
Tapi pernahkah terbayangkan jika suatu saat nanti toko online kebanjiran orderan dan banyak chat masuk dari setiap marketplace? Kira-kira pemilik toko online harus membalas chat darimana dulu dan berapa banyak waktu yang harus dihabiskan agar seluruh orderan dapat terproses?
Masalah lain yang sering dialami oleh pebisnis online adalah sering lupa mengupdate stok di setiap marketplace karena saking banyak toko online yang harus dikelolanya. Apalagi jika harus membuka satu per satu marketplace untuk mengubah stok barang.
Bayangkan jika masalah-masalah di atas harus dialami setiap hari oleh para pebisnis online, mulai dari membalas chat yang lama karena menumpuk dari setiap marketplace hingga stok barang yang belum terupdate. Hal ini tentu akan berdampak pada performa toko dan pelayanan terhadap customer menjadi buruk.
Lantas bagaimana aplikasi integrasi marketplace dapat membantu para pebisnis online? Jika dibahas dari pengertiannya, integrasi memiliki arti menghubungkan. Sedangkan marketplace adalah tempat dimana penjual memasarkan produknya secara online. Singkatnya, melalui aplikasi integrasi marketplace, kegiatan bisnis dari seluruh marketplace akan saling terhubung dan diatur dalam 1 dashboard.
Contohnya jika pemilik bisnis online memiliki 50 pesanan di marketplace X dan 50 pesanan di marketplace Y. Tentunya pemilik bisnis harus memprosesnya satu per satu dan memakan cukup banyak waktu serta tenaga. Namun, dengan menggunakan aplikasi integrasi marketplace, seluruh orderan dan chat dari setiap marketplace dapat dipantau dan diproses hanya dari 1 dashboard saja. Sehingga tidak perlu repot keluar masuk setiap marketplace dan lebih menghemat waktu.
Tertarik untuk menggunakan aplikasi integrasi marketplace dalam menjalankan bisnis onlinemu?
Jangan lupa baca juga artikel lainnya tentang solusi omnichannel integrasi marketplace dan multiplatform dalam meningkatkan integrasi data.
11 Dec 2021
Apa kabar resolusi tahun 2022 ?
Resolusi, atau keputusan anda untuk mencapai sebuah tujuan, baik dalam kerja maupun hidup, kadang membutuhkan soft skill yang mumpuni untuk mencapainya. Khususnya resolusi yang berkaitan dengan persaingan di dunia kerja.
Profesional muda saat ini cenderung memiliki jiwa kompetitif yang sangat kuat, sehingga, tanpa berbekal soft skill tertentu tidak akan mampu bersaing dengan yang lain.
Soft skill penting yang paling berharga dan paling dicari oleh para recruiter saat ini salah satunya adalah kemampuan time management dan task management.
Dengan perkembangan teknologi dan inovasi saat ini, untuk meningkatkan skill apapun sudah tak perlu lagi mengikuti training dan pelatihan! Tapi dapat dengan mudah dilakukan dengan menggunakan skill management software dari berbagai aplikasi mobile yang sudah tersedia seperti Lark, Jira Software, Asana, Trello dan lain sebagainya. Itulah mengapa peranan skill management software sekarang ini sangat penting dalam menghadapi persaingan hidup maupun di dunia kerja.
Lalu mobile apps manakah yang sudah anda gunakan dalam perusahaan saat ini?
Teknologi pada akhirnya nanti akan membawa dampak positif dalam hidup jika kita bisa menggunakannya dengan baik, secara konsisten (ingat filosofi 10000 hours), maka hasilnya akan berdampak besar ke peningkatan kualitas pekerjaan dan kualitas hidup.
Jangan lupa baca juga artikel lainnya tentang alasan mengapa bisnis perlu go digital sebelum terlambat.
09 Dec 2021
Bagi para pelaku usaha, salah satu hal yang penting untuk diperhatikan adalah ketersediaan stok barang pada gudang. Stok barang pada gudang yang tidak terurus dengan benar akan menyebabkan permasalahan-permasalahan yang cukup serius pada penjualan.
Untuk meminimalisir hal tersebut, perlu adanya manajemen stok pada gudang. Manajemen stok gudang, yaitu strategi mengatur persediaan stok barang yang dilakukan oleh perusahaan atau pelaku usaha.
Pentingnya manajemen stok gudang untuk meminimalisir kesalahan pada jumlah barang pernah dilakukan pada PT. United Tractors Tbk cabang Semarang. Sebelumnya perusahaan mengeluarkan biaya Rp. 2.112.320.822 selama setahun. Dengan menggunakan manajemen stok gudang, pengeluarannya berkurang menjadi Rp. 1.888.637.963.
Apabila suatu perusahaan membeli stok yang terlalu banyak, dapat meningkatkan biaya pengeluaran dan apabila perusahaan kekurangan stok dapat mempengaruhi performa dan kehilangan calon pembeli.
Jadi sudahkah perusahaan kalian menerapkan manajemen stok gudang?
Baca juga artikel lainnya tentang bagaimana warehouse management system menjadi kunci untuk ekspansi bisnis online.
08 Dec 2021
Saat ini, bisnis dari berbagai industri berlomba menyediakan layanan digital dari hulu ke hilir, yang tujuannya meningkatkan visibilitas brand mereka, memperluas kategori produk, hingga menjangkau konsumen lebih banyak.
Tidak sedikit enterprise berskala nasional (atau disebut Brand Principal) baru masuk jalur distribusi online lewat integrasi marketplace dengan strategi D2C dalam agendanya sejak pandemi global di awal 2020 dengan bantuan ecommerce enabler.
Dan tak sedikit dari mereka yang kalah populer dibandingkan dengan pedagang-pedagang kecil lokal yang menjual produk-produk dari brand besar tadi dengan harga retail yang tinggi.
Pedagang-pedagang retail skala kecil ini memiliki keunggulan atas Brand Principal, yaitu:
1. Mereka masuk ke marketplace lebih awal (jauh lebih awal dari brand principalnya)
2. Secara lokasi dan interaksi, mereka berada lebih dekat ke konsumen / pengguna langsung.
3. Data pembeli dan data aktivitas transaksi ada pada mereka.
Salah satu pertimbangan lain Brand Principal memilih Strategi Integrasi Marketplace adalah :
- Mereka sering tidak terupdate berapa jumlah transaksi aktual dari setiap pedagang retail, sehingga dapat menghambat Brand untuk dapat melakukan mapping penyediaan dan distribusi stok hingga proyeksi tren penjualan untuk setiap area dimana pedagang retail berada
Dalam hal ini, peranan teknologi melalui ecommerce enabler memegang peranan yang sangat strategis bagi banyak bisnis saat ini, terutama yang berencana mengoptimasi strategi omnichannel mereka dalam manajemen marketplace dan manajemen gudang mereka
Dengan teknologi, Brand Principal dimungkinkan untuk terhubung dengan semua pedagang retailnya dimanapun mereka berada, sehingga mereka memiliki peluang untuk memberikan pedagang retail tersebut harga yang lebih bagus, memastikan ketersediaan produk dan pendistribusian yang lebih merata dan kemudahan pemesanan produk saat hampir habis.
Dan dengan teknologi, para pedagang retail tersebut tak hanya terhubung dengan Brand Principal, namun bisa juga memanfaatkan analitik penjualan dengan adanya integrasi marketplace untuk membantu melakukan agregasi stok barang, integrasi transaksi penjualan, proyeksi penjualan dan pemesanan produk ke Brand Principal.
Baca juga artikel Strategi Omnichannel Marketing yang efektif untuk mengoptimalkan operasional bisnis dengan lebih baik.
28 Oct 2021
Bagaimana teknologi menjangkau para petani, bisa menjadi bagian dari rantai value chains perdagangan dan turut merasakan dampak positifnya?
Dengan permasalahan yang terjadi pada umumnya adalah hasil dan kegiatan bercocok tanam para petani ini tidak tercatat dan ter-update dalam bentuk data.
Salah satu kesulitan atau kekurangan ini adalah margin of error dari kemampuan forecasting yang sangat rendah.
Tanpa adanya data, sulit bagi para petani tersebut mendapatkan akses ke perbankan dan bantuan kredit usaha mikro.
Tidak hanya kebanyakan dari mereka tidak memiliki rekening bank, semua hasil kerja bertani mereka tidak memiliki pencatatan yang bisa dijadikan jaminan atau agunan oleh pihak Bank
Beragam inisiatif dari berbagai startup agritechnology untuk membantu perkembangan para petani Indonesia agar lebih sejahtera lahir dari kebutuhan untuk bisa secara lokal memiliki food-sustainability.
Berbagai platform teknologi ini menjadikan para petani sebagai sebuah kolam B2B yang didukung oleh teknologi, dan menawarkan value propositions yang dapat memberikan efisiensi dan transparansi bagi bisnis lain maupun lembaga keuangan seperti Bank.
Bagaimana teknologi mensejahterakan kehidupan para petani dan menjadikan mereka bagian dari value-chain perdagangan?
Faktor teknologi seperti blockchain membuat ekosistem B2B ini menjadi lebih efisien dan transparan.
Dengan tujuan yang tepat, yaitu mensejahterakan kehidupan petani dan memasukkan mereka ke dalam value-chain perdagangan, dan dengan implementasi yang baik, teknologi akan mampu mengubah sebuah bangsa dan sebuah generasi.
Baca juga bagaimana disrupsi dan pergeseran tren digitalisasi logistik di Indonesia.
27 Oct 2021