Apakah saat ini Anda tengah mengembangkan sebuah bisnis? Atau Anda baru akan mempelajari tentang digital strategi? Sering sekali digaungkan dan diucapkan banyak orang, namun, apa sebenarnya digital strategi itu? Mengapa saat ini digital strategi dianggap begitu penting sehingga diperlukannya sosok yang terbilang ahli pada bidang tersebut? Salah satunya ialah Yoke Setiawan Endarto. Namun sebelum mengenal pribadinya lebih jauh, Anda bisa menyimak apa makna sederhana dari digital strategi.
Digital strategi sendiri merupakan penerapan teknologi digital ke dalam bisnis untuk membentuk kemampuan dan mengembangkan bisnis baru yang berbeda dari sebelumnya. Sederhananya, digital strategi bertugas untuk mengintegrasikan aset digital dan membuat strategi pemasaran untuk sebuah perusahaan. Kendati demikian, digital strategi tetap merupakan salah satu kegiatan yang bernaung di bawah digital marketing dan merupakan salah satu keahlian yang cukup sulit.
Sebagai contoh, dalam perusahaan berskala besar, seorang digital strategist dapat berperan sebagai pemimpin sebuah proyek. Misalnya, seperti digital activation yang berbentuk kegiatan promosi brand dengan konsumen melalui interaksi dan berbagai kegiatan yang tentunya bertujuan untuk meningkatkan brand awareness dan minat konsumen. Nah, oleh karena begitu pentingnya peran seorang digital strategist, sebagai pemilik kemampuan tersebut tentunya telah memahami semua touch of point digital yang berkaitan dengan interaksi terhadap konsumen dan klien.
Adalah Yoke Setiawan Endarto, pendiri dan CEO dari PT. Yokesen Teknologi Indonesia, yang merupakan seorang tech developer sejak tahun 2002. Dia dikenal menguasai dan selalu terdepan dalam bidang perkembangan teknologi dan digital strategi. Dia juga dikenal sebagai seorang praktisi teknologi dan digital strategi yang sukses memberdayakan berbagai lini pada dunia digital, sehingga memungkinkan sebuah perusahaan atau perseorangan untuk mencapai tujuan mereka.
Adapun beberapa perusahaan yang telah didirikan dan dibangun oleh Yoke Setiawan Endarto meliputi Yokesen.com, Gudangin from Yokesen, Warisan Gajahmada, Kagumi from Yokesen, Warisan Panutan Perempuan, dan Resonansi from Yokesen. Selain itu, Yoke juga telah terverifikasi sebagai Certified as Coach sehingga dia juga akrab disapa Coach Yoke dan berhasil meningkatkan penjualan hingga 140% selama 1 kuartal dengan jumlah toko online sebanyak 69 toko online di berbagai marketplace serta mampu meningkatkan retensi konsumen sebanyak 25% selama 3 kuartal.
Keahlian Yoke pada teknologi dan digital strategi tersebut menjadi bukti bahwa pemasukan dan pendapatan tidak hanya dapat diperoleh dari pekerjaan secara tatap muka saja. Melainkan dapat terus berkembang dengan memanfaatkan segala teknologi digital yang kian berkembang pesat.
Teknik marketing sebenarnya sudah dikenal sejak lama, dengan cara kerja yang berorientasi kepada pelanggan, seperti strategi meningkatkan jumlah konsumen yang tepat, penguasaan terhadap product knowledge, hingga pemahaman terhadap kebutuhan dan perilaku konsumen terhadap kepuasan. Oleh karena itu, secara sederhana teknik marketing dapat disimpulkan bertujuan untuk meningkatkan income active perusahaan dalam memasarkan produk atau jasa.
Terdapat banyak teknik marketing yang kerap dilakukan, salah satunya dimulai dari merancang target marketing, lokasi yang strategis, fasilitas meliputi jaringan atau inventaris yang mendukung, hingga promosi. Yang mana dari banyaknya teknik marketing tersebut, terdapat satu titik yang menjadi inti dari sebuah pemasaran, yakni kenyamanan pelanggan.
Pemasaran dan pelanggan merupakan satu kesatuan yang kian berdampingan dan berjalan lurus menuju kesuksesan. Seorang ahli marketing dan digital strategi, sebut saja Yoke Setiawan Endarto mampu memberikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan dengan pengalaman dan perjalanan karir yang dibuktikan dengan banyaknya platform yang berhasil berkembang di tangannya.
Yoke Setiawan Endarto dikenal panggilan Coach Yoke merupakan pendiri dan CEO dari PT. Yokesen Teknologi Indonesia, yang merupakan seorang tech developer sejak tahun 2002. Tak hanya itu, karena keahliannya tersebut, beliau akhirnya menjadi seseorang yang menguasai digital strategi dan selalu terdepan dalam perkembangan teknologi digital, hingga memiliki toko online sebanyak 69 toko online di berbagai marketplace dengan ciri khas pencapaian sebagai berikut:
- Mencapai kenyamanan pelanggan.
Yoke Setiawan Endarto berprinsip mengutamakan hal yang bertujuan untuk mendapatkan kenyamanan pelanggan. Sehingga ketika konsumen melakukan transaksi dan berbelanja, ia akan bersinergi untuk melakukan pengiriman sesegera mungkin. - Menangani berbagai toko online di marketplace terbesar di Indonesia.
Dengan kapabilitas tersebut, ia mampu meningkatkan penjualan brand dengan menghasilkan hingga 2x lipat jumlah toko online di berbagai marketplace terbesar di Indonesia, seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. - Meningkatkan retensi konsumen.
Tak hanya meningkatkan penjualan brand saja, Yoke Setiawan Endarto juga dikenal ahli dalam mempertahankan loyalitas dan retensi konsumen sebanyak 25% dengan jangka waktu eksekusi selama 3 kuartal.
Jangan lupa baca juga artikel kami lainnya tentang bagaimana seorang masternya teknologi dan digital strategi mampu meningkatkan penjualan hingga 140% dalam 1 kuartal
12 Oct 2022