인사이트 요케센
AI, 사업수행, 실제 사용된 기술에 대한 참고사항입니다.
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당연하죠! 인도네시아는 모바일 우선 국가로, 현재 2021년 3월 기록된 인구(2억 7,350만 명)보다 더 많은 셀룰러 연결(3억 4,520만 명)을 보유하고 있습니다.
그리고 인도네시아 소비자는 모바일 기기를 통해 인터넷 서핑에 하루 평균 8시간 이상을 소비합니다(모바일 우선). 그 중 3시간은 다양한 기존 소셜 미디어에 있습니다.
인도네시아인의 67%가 일상생활에 필요한 모든 것을 스마트폰을 통해 구매한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그리고 대부분의 브랜드는 이 거대하고 규모가 크며 매우 복잡한 시장에 진입하는 방법을 이제 막 배우기 시작했습니다. 여러 온라인 상점을 소유하고 관리하세요.
Alvara 2019의 연구에서는 인도네시아 밀레니얼 세대의 9가지 주요 행동, 즉 인터넷 중독, 낮은 충성도, 현금 없음, 똑똑하고 빠른 일, 멀티태스킹, 여행 좋아함, 정치에 무관심함, 공유하기 좋아함, 마지막으로 낮은 상품 소유권으로 나타났습니다.
인터넷은 인도네시아 사람들에게 가장 중요한 욕구가 되었습니다. 검색, 채팅, 로드맵 길찾기, 교통 서비스, 온라인 기부 등 거의 모든 활동에는 인터넷 지원이 필요합니다. 2019년 5월 인터넷 서비스 제공업체 협회(APJII)의 데이터에 따르면 인도네시아의 인터넷 사용자 수는 2017년보다 10.12% 증가해 2년 이내에 54.85%에 도달했습니다.
소비자는 한 장치에서 다른 장치로, 한 채널에서 다른 채널로 이동하며 온라인과 오프라인 세계를 넘나듭니다. 전자상거래 솔루션으로 마켓플레이스를 통합하는 옴니채널 전략에는 마켓플레이스 조력자의 지원이 필요합니다. 다중 플랫폼 통합과 결제 게이트웨이 통합을 통해 데이터 스트림과 거래를 더 쉽게 이동할 수 있습니다.
마켓플레이스 및 소셜 미디어와 같은 다중 플랫폼 통합을 갖춘 옴니채널 솔루션을 통해 기업은 데이터 흐름, 결제 흐름 및 브랜드와의 소비자 경험 여정에서 플랫폼 간 소비자 이동을 더 쉽게 제어할 수 있습니다.
또한 읽어보세요 마이스타벅스카드 데이터 기반 옴니채널 전략 옴니채널 솔루션으로 마켓플레이스 통합을 구현하는 또 다른 사례 연구입니다.
2021년 9월 30일
이제 소비자는 디지털 방식으로 가장 쉽고 빠르게 답변을 제공할 수 있는 브랜드나 제품/서비스 제공업체에만 관심이 있습니다.
마케팅 및 광고에 대한 Forrester 연구(2019)에서 브랜드는 다음과 같은 세 가지 주요 측면에 초점을 맞춰야 합니다.
- 소비자의 '의도'가 나타나는 핵심 순간 파악
- 중요한 순간이 나타나거나 발생할 때 소비자 요구 충족
- 모든 중요한 순간을 측정하고,
세 가지 모두 소비자의 #사용자 여정에서 구매까지의 모든 상호 작용에서 관련성 있고 유용한 고객 경험을 창출하기 위한 주요 #목표를 참조합니다.
*) "적절한 순간" - 소비자가 반사적으로 기기를 사용하고, 필요에 따라 행동하고, 정보를 검색하고, 탐색하고, 발견하고, 선택하고, 구매하는 순간을 의미합니다.
또한 읽어보세요. 높은 전환율 랜딩페이지의 핵심
2021년 9월 29일
구매자가 이베이에서 계속 구매하고 싶게 만들고 계속 구매하게 만드는 진짜 요인은 무엇인가요?
구매자에게 있어 #eBay 플랫폼의 천재적인 점은 그곳에서 무언가를 구매할 때 단순히 무언가를 사거나 온라인으로 쇼핑하는 것이 아니라는 것입니다(다른 전자상거래 플랫폼의 경우처럼).
E-Bay에서 구매자는 물건 소유권을 놓고 경쟁하면서 가장 좋은 가격에 입찰했기 때문에 귀중한 물건을 얻은 것 같은 느낌을 받습니다. 구매자는 자신이 승리한 것처럼 느낍니다!
여러 번의 아드레날린이 솟구치는 입찰 전투를 거친 후 구매자는 결국 시장에서 지불하는 것보다 10% 더 많은 비용을 지불하게 될 수도 있지만, 자신과 경쟁하고 있던 수십 명의 다른 사람들을 상대로 승리를 거둔 것처럼 느껴집니다! 그리고 그 #행복의 가치는 그들이 그 물건을 구입하기 위해 지불하게 되는 추가 돈보다 훨씬 더 큽니다.
EBay는 핵심 DNA에 게임화를 구축한 최초의 상거래 회사 중 하나였습니다.
브랜드 적용 방법 매출 증대에 도움이 되는 게임화 그리고 소비자 참여? 또한 Yokesen의 게임화 전략이 다양한 산업 분야의 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 읽어보세요.
2021년 9월 29일
“한 명이 죽고, 천 명이 자란다.”
한 사업이 불황을 겪게 되면 동시에 같은 분야의 사업이 표면화되기도 한다.
한 사업이 불황을 겪게 되면 동시에 같은 분야의 사업이 표면화되기도 한다.
구식 비즈니스 프로세스의 비효율성 또는 읽기: #디지털화 #기술의 영향을 받지 않으면 비즈니스 사람들이 깨닫지 못하는 사이에 상당히 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 느린 비즈니스 운영과 비즈니스 의사결정으로 인해 성과가 비효율적입니다.
- 회사의 #OKR(최소 생산성)에 대한 의미 있는 결과 없이 직원의 근무 시간이 너무 많이 낭비됩니다.
- 사람의 실수로 인해 재무, 자산 관리 등 보고 오류가 발생했습니다.
- 실행 중 사용된 활동, 재정, 작업 프로세스 및 장비에 대한 기록된 보고서는 없습니다.
- 상품 판매 기록 및 고객 정보가 곳곳에 분산되어 업데이트되지 않습니다.
- 생산 수량과 소요 비용은 알 수 없습니다.
귀하의 비즈니스에서도 동일한 문제가 발생하고 있습니까?
#리테일 비즈니스를 논의할 때 디지털화를 고려하여 성과, 생산성, 매출을 향상하고 소비자와의 상호작용 품질을 향상시키는 것은 매우 중요합니다.
방문 www.yokesen.com #기술이 기업이 비즈니스에서 중요한 #KPI를 충족하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
2021년 9월 29일
인도네시아 중소기업 수는 6,300만 명 이상에 이르렀으며, 그 중 98%가 소규모/영세 기업가입니다. 아이러니하게도 중소기업은 국내총생산(GDP)의 60%를 기여하지만 일반적으로 가치 사슬이나 생산 가치 사슬에 포함되지 않습니다. 이들 중 다수는 은행 계좌도 없고 실제로 사업 발전에 도움이 될 수 있는 소액 기업 신용을 이용할 수 있습니다.
농부, 소비자, 투자자를 연결하는 디지털 혁신의 역할. 데이터를 수집하고, 농민과 소규모 상인에 대한 데이터를 군도 전역에 분산되어 있는 구매자나 투자자(은행 등)에게 배포하기 위해서는 기술의 역할이 중요합니다. 그렇게 하면 비즈니스 가치 사슬에 진입할 수 있습니다. 예를 들어, 디지털 애플리케이션은 여러 시장 접근(예: 농민, 잠재 구매자와 은행 등 자본 제공자)을 연결하는 집합체가 되어 모든 당사자에게 보장된 확실성의 형태로 부가가치를 제공할 수 있습니다.
예를 들어, 디지털 애플리케이션은 여러 시장 접근(예: 농민, 잠재 구매자와 은행 등 자본 제공자)을 연결하는 집합체가 되어 모든 당사자에게 보장된 확실성의 형태로 부가가치를 제공할 수 있습니다.
농업에 종사하는 것과 비교할 때 처음에는 낯설게 보였던 기술적 문제가 이제 비즈니스 생태계에 진입하기 시작할 수 있습니다. 그래야 나중에 농민들도 공유경제에 참여할 수 있습니다.
간단히 말해서, 공유 경제는 둘 이상의 당사자 간에 상품, 서비스 및 가치에 대한 접근권 교환을 촉진하기 위해 기술을 사용하는 것입니다. 공유경제 비즈니스 트렌드는 새로운 것이 아니다. 그러나 기술과 인터넷의 발달로 거래가 매우 쉽게 이루어질 수 있게 되었습니다.
예를 들어 Gojek과 같은 애플리케이션 플랫폼입니다. Gojek 플랫폼은 평판이 좋고 노출이 많은 회사의 지원을 받으면서 추가 수입을 얻고 싶은 오토바이 운전자에게 매우 유용합니다. 이러한 오토바이 운전자는 기술을 활용하여 공유 경제 가치 사슬에 진입합니다. 한편, 농업 분야에서는 TaniHub, TaniFund 등의 애플리케이션이 농민, 야채 및 과일 거래자들과 협력하여 더 큰 공유 경제에 진입할 수 있도록 하기 시작했습니다.
한편, 농업 분야에서는 TaniHub, TaniFund 등의 애플리케이션이 농민, 야채 및 과일 거래자들과 협력하여 더 큰 공유 경제에 진입할 수 있도록 하기 시작했습니다.
또한 읽어보세요 파괴적 산업에서 디지털 트랜스포메이션의 역할
2021년 9월 29일