브랜드 참여 구축을 위한 게이미피케이션 전략
구매자가 이베이에서 계속 구매하고 싶게 만들고 계속 구매하게 만드는 진짜 요인은 무엇인가요?
구매자에게 있어 #eBay 플랫폼의 천재적인 점은 그곳에서 무언가를 구매할 때 단순히 무언가를 사거나 온라인으로 쇼핑하는 것이 아니라는 것입니다(다른 전자상거래 플랫폼의 경우처럼).
E-Bay에서 구매자는 물건 소유권을 놓고 경쟁하면서 가장 좋은 가격에 입찰했기 때문에 귀중한 물건을 얻은 것 같은 느낌을 받습니다. 구매자는 자신이 승리한 것처럼 느낍니다!
여러 번의 아드레날린이 솟구치는 입찰 전투를 거친 후 구매자는 결국 시장에서 지불하는 것보다 10% 더 많은 비용을 지불하게 될 수도 있지만, 자신과 경쟁하고 있던 수십 명의 다른 사람들을 상대로 승리를 거둔 것처럼 느껴집니다! 그리고 그 #행복의 가치는 그들이 그 물건을 구입하기 위해 지불하게 되는 추가 돈보다 훨씬 더 큽니다.
EBay는 핵심 DNA에 게임화를 구축한 최초의 상거래 회사 중 하나였습니다.
브랜드 적용 방법 매출 증대에 도움이 되는 게임화 그리고 소비자 참여? 또한 Yokesen의 게임화 전략이 다양한 산업 분야의 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 읽어보세요.
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