مقالات الأعمال والذكاء الاصطناعي - الصفحة 2 | YOKESEN

غالبًا ما تتوقف الإستراتيجية كوثيقة. تتم مناقشته في الاجتماعات، ويكتب على الشرائح، ويوافق عليه القائد، ثم يغرق ببطء في العمل اليومي. المشكلة ليست دائما استراتيجية سيئة. المشكلة في كثير من الأحيان هي أن الاستراتيجيات لا تتحول إلى أنظمة عمل.

لقد تمسك المدرب Yoke Endarto منذ فترة طويلة بالمبدأ: الإستراتيجية ليست كافية للكتابة. يجب تنفيذ الاستراتيجية. وفي عصر الذكاء الاصطناعي، يصبح هذا المبدأ أقوى لأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تسريع أجزاء كثيرة من العمل، طالما تم توجيهه بشكل صحيح.

من الفكرة إلى الفلسفة، من الفلسفة إلى البيان

بالنسبة للمدرب يوك، لا يبدأ العمل بفكرة مثيرة للاهتمام فحسب. يجب اختبار الأفكار وتشكيلها في فلسفة عمل، ثم تحويلها إلى بيان: طريقة عمل تظهر حقًا في الأفعال والعادات والأنظمة والنتائج.

ولهذا السبب لا يبدأ تنفيذ AI YOKESEN بالأدوات. يبدأ من طريقة تفكير: ما هي أهداف العمل، من هو المالك، ما هي مقاييس التقدم، ما هي المعوقات، وكيف يتحكم النظام في التنفيذ.

الذكاء الاصطناعي كمحرك تسريع استراتيجي

يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تسريع البحث وإنشاء المسودات وتلخيص البيانات وإعداد التقارير والإشراف على المهام. لكن الذكاء الاصطناعي لن يقوم تلقائيًا بإنشاء استراتيجية مسار إذا لم يكن هناك هيكل. لذلك، يجب تثبيت الذكاء الاصطناعي في مسارات العمل التي لها اتجاه.

عندما تتم ترجمة الإستراتيجية إلى مهام وبيانات ولوحات معلومات وموافقات وتقارير، يمكن أن يصبح الذكاء الاصطناعي قوة تنفيذ تعمل على تسريع تقدم الشركة.

ما يبحث عنه القائد

لا يحتاج القادة إلى الأفكار الكبيرة فحسب. يحتاج القادة إلى الوضوح: ما الذي تم إنجازه، وما لم يتم إنجازه، ومن المسؤول، وما هي الأرقام التي تغيرت، وما هي القرارات التي يتعين اتخاذها. يساعد نظام العمل المناسب للذكاء الاصطناعي القادة على رؤية كل هذا بسرعة أكبر.

لذلك، لا تبيع YOKESEN الذكاء الاصطناعي كديكور رقمي. تساعد YOKESEN على تحويل الإستراتيجية إلى تنفيذ حقيقي.

الخطوات التالية: إذا كانت شركتك تريد تحديد العمليات الأكثر استعدادًا لمساعدة الذكاء الاصطناعي، فابدأ بتدقيق تنفيذ الذكاء الاصطناعي للمؤسسات مع YOKESEN.

تعد عملية تنسيق وكيل الذكاء الاصطناعي واحدة من أكثر الطرق العملية لحساب التغييرات الرئيسية في عالم العمل. إذا استخدم شخص ما في السابق أداة واحدة من أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدته على العمل، فإن المرحلة التالية هي جعل العديد من مساعدي الذكاء الاصطناعي يعملون بشكل منسق كفريق واحد.

في YOKESEN، تعني تنسيق وكيل الذكاء الاصطناعي تنظيم أدوار الذكاء الاصطناعي وأدواته وبياناته وسير العمل والموافقة البشرية بحيث يمكن توجيه العمل التجاري وتنفيذه وفحصه والإبلاغ عنه وتحسينه.

لا يوجد ذكاء اصطناعي واحد لجميع الوظائف

يمكن لذكاء اصطناعي واحد أن يجيب على العديد من الأشياء، لكن الشركات تحتاج إلى هيكلة. هناك أعمال بحثية، وكتابة النصوص، ودعم المبيعات، وفحص البيانات، ومراقبة المشروع، والتوثيق، وضمان الجودة، وإعداد التقارير. كل وظيفة لها سياق وحدود ومخرجات مختلفة.

ولذلك، فإن النهج متعدد الوكلاء أكثر منطقية: كل وكيل لديه وظائف، وقيود، ومعايير إعداد التقارير. هناك من يساعد في قراءة البيانات، وهناك من يجمع النسخ، وهناك من يفحص المخاطر، وهناك من يشرف على المهام، وهناك من يقوم بإعداد ملخصات للقادة.

تظل موافقة الإنسان مهمة

لا يعني التنسيق أن كل العمل يتم تفريغه إلى الذكاء الاصطناعي دون تحكم. بل على العكس تمامًا: يجب أن يعرف النظام متى يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعمل، ومتى يطرح الأسئلة، ومتى ينتظر الموافقة، ومتى يقدم التقارير.

يعد هذا أمرًا مهمًا بالنسبة للشركات لأن الذكاء الاصطناعي يمس البيانات والقرارات والعملاء والسمعة. قد يعمل الذكاء الاصطناعي على تسريع الأمور، لكن السيطرة البشرية يجب أن تظل مرئية.

الفوائد التي تسعى إليها الأعمال

مع تنسيق وكيل الذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات البدء في تقليل العمل اليدوي، وتسريع عملية إنشاء التقارير، وترتيب البيانات، وتقليل المتابعات المتكررة، وتسهيل رؤية التقدم. الفائدة ليست فقط كفاءة الوقت، ولكن أيضًا مراقبة الجودة.

هذا هو السبب وراء تصنيف YOKESEN لتنسيق الذكاء الاصطناعي كطريقة مميزة، وليس مجرد كلمة طنانة تكنولوجية. تساعد هذه الطريقة الشركات على رؤية الذكاء الاصطناعي كنظام عمل، وليس مجرد ميزة.

الخطوات التالية: إذا كانت شركتك تريد تحديد العمليات الأكثر استعدادًا لمساعدة الذكاء الاصطناعي، فابدأ بتدقيق تنفيذ الذكاء الاصطناعي للمؤسسات مع YOKESEN.

غالبًا ما تبدو العروض التوضيحية للذكاء الاصطناعي مثيرة للإعجاب. في بضع ثوانٍ، يستطيع الذكاء الاصطناعي كتابة التسميات التوضيحية، أو إنشاء أفكار للعروض التقديمية، أو تلخيص المستندات، أو الإجابة على الأسئلة الطويلة. ولكن بعد الانتهاء من العرض التجريبي، عادة ما تواجه الشركات نفس المشكلات مرة أخرى: لا يزال العمل بطيئًا، والبيانات ليست دقيقة، والتقارير غير متسقة، ولا تزال القرارات في انتظار المتابعة اليدوية.

يتخذ YOKESEN موقفًا مختلفًا. بالنسبة لشركة YOKESEN، لا تظهر قيمة الذكاء الاصطناعي فقط أثناء العروض التوضيحية. لا يمكن الشعور بقيمة الذكاء الاصطناعي إلا عندما يدخل في العمل التجاري الحقيقي.

تطبيق الذكاء الاصطناعي يعني الدخول في سير العمل

إن تطبيق الذكاء الاصطناعي لتنفيذ الأعمال يعني أن الذكاء الاصطناعي لا يتوقف كتطبيق عرضي. يجب أن يدخل الذكاء الاصطناعي في سير عمل يحتوي على هدف ومالك وبيانات ومدخلات ومخرجات وموافقة ومقياس للنجاح.

على سبيل المثال: يساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء ملخص الاجتماع، ولكن يجب تضمين النتائج في المهمة. يساعد الذكاء الاصطناعي في إجراء الأبحاث، لكن النتائج يجب أن تكون قابلة للمراجعة. يساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء التقارير، ولكن يجب أن تكون البيانات قابلة للتحقق. يساعد الذكاء الاصطناعي في المتابعة، لكن لا تزال هناك حدود وأخلاق وسيطرة بشرية.

هناك سبب واضح وراء فشل العديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي

تبدأ العديد من الشركات بالأدوات. فهم يشترون تطبيقًا، وينشئون مجموعة تجريبية، ثم يأملون أن تتغير الإنتاجية من تلقاء نفسها. المشكلة هي أن الأدوات لا تغير نظام العمل تلقائيًا. إذا لم تكن العملية واضحة، والبيانات ليست جاهزة، والموافقة غير منظمة، فسيصبح الذكاء الاصطناعي مجرد نشاط إضافي.

يبدأ YOKESEN من العمليات التجارية. السؤال ليس "ما هي الأدوات الأكثر تقدمًا؟"، ولكن "ما هي المهام التي تعيق العمل أكثر من غيرها، وكيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة دون فقدان السيطرة؟".

والتي يجب أن تكون مرئية للقائد

يحتاج المالكون والمديرون إلى الرؤية. إنهم بحاجة إلى معرفة ما يجري، ومن هو المالك، وما هو التقدم، وما هي العقبات، وما هي الأدلة الموجودة. لذلك، يجب أن يكون التنفيذ الصحيح للذكاء الاصطناعي مرتبطًا بلوحات المعلومات والتقارير ومسارات التدقيق وإيقاعات المراجعة.

هذه هي الطريقة التي يختلف بها YOKESEN عن أساليب الذكاء الاصطناعي التي تعرض الميزات فقط. تساعد YOKESEN الشركات على بناء أنظمة عمل الذكاء الاصطناعي التي يمكن استخدامها والتحكم فيها وقياسها.

الخطوات التالية: إذا كانت شركتك تريد تحديد العمليات الأكثر استعدادًا لمساعدة الذكاء الاصطناعي، فابدأ بتدقيق تنفيذ الذكاء الاصطناعي للمؤسسات مع YOKESEN.

يتحدث الكثير من الناس عن الذكاء الاصطناعي. يتحدث البعض لأنه مشغول، والبعض الآخر يتحدث لأن محتوى الذكاء الاصطناعي يجذب الانتباه بسهولة. ولكن داخل المؤسسة، السؤال الأكثر أهمية ليس "ما هو الذكاء الاصطناعي الذي ينتشر بسرعة؟"، بل "هل يمكن لهذا الذكاء الاصطناعي أن ينجح حقًا في العمل أم لا؟".

في هذه المرحلة اتخذ Yoke Endarto، أو Yoke Setiawan Endarto، موقفًا مختلفًا. لا ينصب التركيز على جعل الذكاء الاصطناعي يبدو متطورًا على السطح. ينصب التركيز على دمج الذكاء الاصطناعي في الطريقة التي تعمل بها الشركات: هناك عمليات، وهناك أشخاص مسؤولون، وهناك بيانات، وهناك سير عمل، وهناك موافقة بشرية، وهناك لوحات تحكم، وهناك تقارير، وهناك دليل على النتائج.

الذكاء الاصطناعي لا يكفي ليكون أداة للأسئلة والأجوبة

جربت العديد من الشركات الذكاء الاصطناعي، لكن استخدامه لا يزال يتوقف عند الدردشة أو المحتوى أو الأفكار أو التجارب الشخصية. وهذا مفيد، لكنه لا يغير تنفيذ الأعمال تلقائيًا. قد يظل العمل بطيئًا، وتظل المتابعة يدوية، وتظل البيانات متناثرة، وتظل التقارير متأخرة، ويظل من الصعب على المالكين رؤية التقدم الفعلي.

تنقل YOKESEN الذكاء الاصطناعي إلى المستوى التالي: تنفيذ الذكاء الاصطناعي لتنفيذ الأعمال. وهذا يعني أن الذكاء الاصطناعي لا يقف بمفرده كلعبة تكنولوجية، بل هو جزء من نظام عمل يمكن توجيهه ومراقبته وتحسينه.

ما تم بناؤه هو نظام عمل

في نهج المدرب يوك إندارتو، يجب أن يساعد الذكاء الاصطناعي في العمل الحقيقي. على سبيل المثال، البحث وإعداد التقارير والمتابعة وإدارة المهام وإعداد SOP وتحليل البيانات ولوحات المعلومات والتنسيق بين الأدوار. يتم إنشاء الذكاء الاصطناعي كفريق له وظيفته الخاصة، وليس مجرد برنامج دردشة واحد يجيب على كل شيء.

تُسمى هذه الطريقة بـ AI Agent Orchestration: وهي طريقة لتنظيم العديد من مساعدي الذكاء الاصطناعي والأدوات والبيانات وسير العمل والموافقة البشرية بحيث يمكن تشغيل العمل التجاري بشكل أسرع وأكثر ترتيبًا وأكثر قابلية للقياس والبقاء تحت السيطرة.

لماذا يعتبر هذا الأمر مهمًا للشركة

لا يحتاج المالكون والمديرون والمديرون إلى التكنولوجيا الجديدة فقط. إنهم بحاجة إلى إنجاز العمل بشكل أسرع، وتكاليف تنفيذ أكثر معقولية، وبيانات أكثر جدارة بالثقة، والتقدم الذي يمكن رؤيته دون مطاردة يدوية مستمرة. وهنا يصبح تنفيذ الذكاء الاصطناعي جزءًا من استراتيجية العمل، وليس مجرد مشروع لتكنولوجيا المعلومات.

تساعد YOKESEN الشركات على البدء من تدقيق عمليات العمل: ما هي العمليات اليدوية جدًا، وما هي البيانات غير الدقيقة، وما هي التقارير البطيئة، وما هي الوظائف التي يمكن مساعدتها بواسطة الذكاء الاصطناعي، وما هي السيطرة البشرية التي يجب الحفاظ عليها.

الخطوات التالية: إذا كانت شركتك تريد تحديد العمليات الأكثر استعدادًا لمساعدة الذكاء الاصطناعي، فابدأ بتدقيق تنفيذ الذكاء الاصطناعي للمؤسسات مع YOKESEN.

لا يقتصر هدف الاستراتيجي الرقمي على الربح فحسب، بل يكون أيضًا على دراية بالتطورات وطرق تطوير الأعمال. ومع ذلك، لتحديث ذاكرتك قليلاً، ما الفرق بين الإستراتيجية الرقمية والإستراتيجية الرقمية؟

الإستراتيجية الرقمية هي نشاط يدمج الأصول الرقمية ويخلق إستراتيجيات لتسويق منتجات الشركة. وفي الوقت نفسه، فإن الاستراتيجي الرقمي هو خبير يعمل على دمج هذه الأصول الرقمية. وإنشاء استراتيجيات لحملة منتجات الشركة.

حسنًا، عند الحديث عن الإستراتيجية الرقمية، هناك شخصية واحدة مألوفة بالفعل، وهو Yoke Setiawan Endarto، الذي كان ممارسًا للتكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية منذ عام 2002. مع كل خبرته في مجال التكنولوجيا، فإن Yoke Setiawan Endarto متحمس جدًا لإحداث تأثير كبير على العالم الرقمي.

أحد الأشياء التي حققها Yoke Setiawan Endarto هو مساعدة الشركات بنجاح على الوصول إلى التجارة الجديدة. ومن خلال شهادة المدرب، نجح أيضًا في زيادة المبيعات بنسبة تصل إلى 140% في ربع واحد ولديه 69 متجرًا عبر الإنترنت في أسواق مختلفة وولاء المستهلك لعمليات الشراء المتكررة بنسبة 25% في 3 أرباع.

ومع ذلك، إذا كنت لا تزال في حيرة بشأن ما حققه Yoke Setiawan Endarto من خلال زيادة المبيعات من خلال الأسواق الجديدة، فاكتشف الشرح التالي:

1. 4.2% نسبة النقر إلى الظهور.
   في العالم الرقمي أو عالم الإنترنت، يمكن الحصول على الأرباح إذا أجرى المستهلكون معاملات، ويمكن إجراء المعاملات إذا نقر المستهلكون على المنتج أو الخدمة المقدمة. لذلك، ساعد Yoke الشركة في الحصول على المزيد من النقرات، حيث وصلت إلى 4.2%، حيث يحصل متوسط ​​الصناعة على 2.58% فقط من النقرات. 
   
   
2. زيادة فعالية النطاق بمقدار 10 أضعاف.
   بصرف النظر عن ذلك، فمن خلال استراتيجية التسويق التي نفذها Yoke، ثبت أن الشركة التي عملت معه شهدت زيادة في الوصول إلى المستهلكين على نطاق أوسع بما يصل إلى 10 أضعاف مقارنة بالسابق. 
   
   
3. 92% عملاء متوقعون ذوو جودة عالية لكل قناة.
   حسنًا، مع العديد من التحسينات في الجانبين أعلاه، أصبحت الشركة قادرة على زيادة توقعات المبيعات أو الفرص لكل قناة في 30 يومًا فقط. . ما هو الصحيح؟

في عصرنا المتطور، بالطبع، مطلوب منا جميعًا أن نكون شخصًا يتعلم بسرعة عن التغيرات التكنولوجية. لماذا هذا؟ لأنه كما نعلم فإن التكنولوجيا والمعلومات مجال قريب جدًا وتحتاجه البشرية. 

عند الحديث عن التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية، فإننا نعرف شخصًا ماهرًا للغاية وشغوفًا بهذا المجال. إنه Yoke Setiawan Endarto أو يُطلق عليه عادةً اسم Coach Yoke. وهو مؤسس حزب العمال. Yokesen Teknologi Indonesia وتعاونت مع العديد من العلامات التجارية المعروفة لحل المشكلات في مجالات التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية. 

في البداية، أراد Yoke Setiawan Endarto الانخراط في مجال التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية لأنه رأى فرصة كبيرة لأن التكنولوجيا هي أحد المجالات التي تتطور بسرعة حاليًا ويحتاجها المجتمع. يحتاج الكثير من الأشخاص إلى هذه المعرفة لتطوير أعمالهم أو شركاتهم. يمكن إثبات ذلك من خلال العديد من العلامات التجارية أو الشركات التي تعاونت مع Yoke Setiawan Endarto لزيادة الأرباح أو المبيعات المحددة مسبقًا.

ليس فقط طموحًا في متابعة المعرفة، ولحسن الحظ فإن Yoke Setiawan Endarto أيضًا منفتح جدًا لتدريس المعرفة المتنوعة في مجالات التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية. كما افتتح أيضًا فصلًا دراسيًا حول التسويق الرقمي للأفراد ولمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على فهم أهمية المعرفة في مجال التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية. إحدى الرؤى التي نتذكرها دائمًا من Yoke Setiawan Endarto هي التركيز على إحداث تأثير إيجابي من خلال الرقمنة. ومن خلال هذه الرؤية، أصبحنا مقتنعين بشكل متزايد بأن العالم الرقمي واسع ويمكن الاستفادة منه للعثور على فرص عظيمة.

هل تقوم حاليًا بتطوير مشروع تجاري؟ أم أنك على وشك التعرف على الإستراتيجية الرقمية؟ غالبًا ما يرددها الكثير من الناس، ولكن ما هي الإستراتيجية الرقمية بالضبط؟ لماذا تعتبر الإستراتيجية الرقمية في الوقت الحالي مهمة جدًا لدرجة الحاجة إلى شخص يعتبر خبيرًا في هذا المجال؟ واحد منهم هو يوك سيتياوان إندارتو. ولكن قبل التعرف عليه أكثر، يمكنك الانتباه إلى المعنى البسيط للاستراتيجية الرقمية.

الإستراتيجية الرقمية بحد ذاتها هي تطبيق التكنولوجيا الرقمية في الأعمال التجارية لتكوين القدرات وتطوير أعمال جديدة مختلفة عن ذي قبل. ببساطة، الإستراتيجية الرقمية مكلفة بدمج الأصول الرقمية وإنشاء إستراتيجية تسويقية للشركة. ومع ذلك، لا تزال الإستراتيجية الرقمية أحد الأنشطة التي تندرج تحت التسويق الرقمي وهي مهارة صعبة للغاية.

على سبيل المثال، في شركة كبيرة الحجم، يمكن للخبير الاستراتيجي الرقمي أن يعمل كقائد للمشروع. على سبيل المثال، يأخذ التنشيط الرقمي شكل أنشطة ترويج العلامة التجارية مع المستهلكين من خلال التفاعلات والأنشطة المختلفة التي تهدف بالطبع إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية واهتمام المستهلك. لذا، نظرًا لأن دور الاستراتيجي الرقمي مهم جدًا، باعتبارك مالكًا لهذه الإمكانية، يجب عليك فهم جميع نقاط اللمس الرقمية المتعلقة بالتفاعلات مع المستهلكين والعملاء.

هو Yoke Setiawan Endarto، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة PT. Yokesen Teknologi Indonesia، وهو مطور تقني منذ عام 2002. ومن المعروف أنه يتقن ويكون دائمًا في طليعة تطوير التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية. وهو معروف أيضًا بأنه ممارس في مجال التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية، وقد نجح في تمكين خطوط مختلفة في العالم الرقمي، وبالتالي تمكين الشركة أو الفرد من تحقيق أهدافهم.

العديد من الشركات التي تم تأسيسها وبناؤها بواسطة Yoke Setiawan Endarto تشمل Yokesen.com، وGudangin من Yokesen، وPahlawan Gajahmada، وKagumi من Yokesen، وPahlawan Panutan Perempuan، وResonansi من Yokesen. بصرف النظر عن ذلك، تم التحقق من Yoke أيضًا كمدرب معتمد، لذلك يُعرف أيضًا باسم Coach Yoke ونجح في زيادة المبيعات بنسبة تصل إلى 140% في ربع واحد بإجمالي 69 متجرًا عبر الإنترنت في أسواق مختلفة وتمكن من زيادة الاحتفاظ بالمستهلك بنسبة 25% على مدى 3 أرباع.

تعد خبرة Yoke في التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية دليلاً على أنه لا يمكن الحصول على الدخل والدخل إلا من خلال العمل وجهًا لوجه. ومع ذلك، يمكنها الاستمرار في التطور من خلال الاستفادة من جميع التقنيات الرقمية التي تتطور بسرعة متزايدة.

وسائل التواصل الاجتماعي هي شكل شائع الاستخدام للتسويق الإلكتروني الشفهي. إن التسويق الذي يتم عبر وسائل التواصل الاجتماعي يفتح في الواقع العديد من الفرص للأعمال التجارية. وبصرف النظر عن تقديم المنتج وتسويقه، غالبًا ما تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات وولاء العملاء للعلامة التجارية وتسهيل التواصل مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد مع كل عميل.

في العالم الرقمي، يحدث انتشار المعلومات بسرعة، وهو ما يمكن أن يحدث بسبب طفرة تسمى المؤثر الاجتماعي. المؤثر هو الشخص الذي يمكن أن يكون له تأثير على المجتمع، مثل المشاهير أو المدونين أو مستخدمي YouTube أو أي شخص لديه خبرة في مجال معين. وقد أدى هذا أيضًا إلى جعل المؤثرين الآن أحد المعايير التي يجب على المشترين تجربة المنتجات التي تقدمها الشركة. ومع ذلك، ما الذي يفعله المؤثرون لكي يصبح تسويق الأعمال إنجازًا جديدًا لنجاح الأعمال اليوم على وسائل التواصل الاجتماعي؟

1. القدرة على فهم سياق التسويق.
من الواضح أنه قبل توظيف المؤثرين للتأثير على المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي، يجب على الشركات تحديد واختيار المفهوم الذي تريد إنتاجه. ويتم ذلك حتى يتمكن المؤثرون لاحقًا من تكوين قصة موحدة وفقًا للسياق، ويتم تنفيذها من خلال استخدام اللغة ومحتوى الرسالة الذي يسهل على المستخدمين فهمه على وسائل التواصل الاجتماعي.

على عكس مواقع الويب والمدونات، تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بمساحة محدودة لإنشاء المنشورات. لذلك، من الضروري اختيار الكلمات وتأليف قصة بسيطة ولكنها قادرة على احتواء الجوهر الكامل لما تريد نقله إلى المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. أن يتمتع بمهارات تواصل مقنعة.
بعد ذلك، المؤثر هو بالطبع الشخص الذي التقى في كثير من الأحيان بالعديد من الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي. بحيث يفهم ويعرف بالفعل عادات المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أو بآخر. ولذلك فإن استخدام المؤثرين كحل في تسويق الأعمال هو الطريق الصحيح، لأن المؤثرين يفهمون كيفية التواصل، بما في ذلك كيف يريد العملاء الاستماع والاستجابة والمشاركة في المعاملات. على سبيل المثال، من خلال تضمين جملة دعوة للقراء ليرغبوا في التفاعل، مثل بعض الأسئلة القصيرة أو دعوة للقراء لوضع علامة على أشخاص آخرين في المنشور.

3. فتح فرص التعاون مع العملاء.
في هذه المرحلة، يمكن أن يؤدي وجود المؤثرين إلى خلق إمكانية التعاون مع المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي. وذلك لأن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي سيكونون أكثر اهتمامًا واستعدادًا للتعبير عن أفكارهم بسهولة إذا كان لديهم أشخاص يثقون بهم، وفي هذه الحالة يعمل المؤثرون كجسر بين الشركات ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.

4. الحفاظ على ولاء العملاء.
يمكن أن يؤدي استخدام المؤثرين كاستراتيجية لتسويق الأعمال إلى زيادة فرص العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي في أن يصبحوا أكثر ولاءً. وهذا يعني أن المؤثرين قادرون على الحفاظ على علاقات جيدة بين المنتجين والمستهلكين، بمعنى آخر، العملاء على استعداد لإعادة شراء منتجات الشركة. ومع ذلك، فإن هدف الاحتفاظ بالعملاء يمثل تحديًا للمؤثرين، لذلك يحتاج المؤثرون إلى تنفيذ استراتيجيات أخرى على وسائل التواصل الاجتماعي لجعلها أكثر تفاعلية، مثل عقد الهدايا أو الاختبارات القصيرة.