คุณยังมีฐานข้อมูลจากช่วงเทศกาลวันหยุดปีที่แล้วหรือไม่? แม้ว่าการแพร่ระบาดของ Covid19 จะยังคงดำเนินอยู่ แต่ข้อมูลก็สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์การแปลงลูกค้าเป้าหมายได้
หนึ่งในนั้นคือกลยุทธ์การนับถอยหลังหรือการแสดงตัวจับเวลาถอยหลังในป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ ตั้งเวลานับถอยหลังตามเวลาและวันที่ที่ระบุเมื่อข้อเสนอพิเศษของคุณสิ้นสุดลง
ทำไมกลยุทธ์นี้ถึงได้ผลเกือบทุกครั้ง?
เพราะมีเรื่องด่วน!
การเกิดขึ้นของความรู้สึก #FOMO (กลัวพลาด) ช่วยมีอิทธิพลต่อจิตวิทยาของผู้ซื้อ และ FOMO นี้จะเพิ่มขึ้นมากขึ้นในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือช่วงวันหยุด เพราะทุกคนรีบเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเพื่อการพักผ่อนจะมาถึงตรงเวลา คือก่อนที่วันหยุดสุดสัปดาห์จะเริ่มต้น! และผู้บริโภคจะกดปุ่มซื้อทันทีหรือปุ่มซื้ออย่างรวดเร็ว หากพวกเขาคิดว่าพวกเขาจะพลาดโอกาสในการซื้อเมื่อข้อเสนอสิ้นสุดลง
ในด้านการตลาด กลยุทธ์ FOMO นี้ใช้ประโยชน์จากความรู้สึกกังวลของผู้บริโภคโดยมีเป้าหมายเพื่อให้พวกเขาซื้อสินค้าได้เร็วขึ้น เพราะหากไม่เร็วก็จะเสียโอกาสในการซื้อสินค้า ไม่ว่าจะเป็นสินค้าลดราคา สินค้าที่จำหน่ายในจำนวนจำกัด หรืออย่างอื่น
FOMO จริงๆ แล้วไม่มีอะไรใหม่ในโลกของการตลาด นับตั้งแต่ก่อนที่คลื่นดิจิทัลและเทคโนโลยีจะระเบิด แบรนด์ที่มีชื่อเสียงจำนวนมากได้ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ FOMO อย่างไรก็ตาม ด้วยการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ต กลยุทธ์นี้จึงกลายเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดำเนินการ
จากข้อมูล Shopify 2020 อัตรา #การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค โดยเฉลี่ยของกลยุทธ์ "นับถอยหลัง" คือ: 8.82% อัตราคอนเวอร์ชันการนับถอยหลังเฉลี่ย: 5.44%
วิธีที่กลยุทธ์การใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกสามารถเพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคได้อย่างไร โปรดไปที่บทความอื่นๆ เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจของคุณ
