จากปัจจุบันสู่ผลลัพธ์
เปลี่ยนงานแมนนวลเป็นกระบวนการที่มองเห็นและควบคุมได้
เราทำให้จุดติดขัด handoff และสิทธิ์การตัดสินใจชัดเจน
จุดเน้น
เปลี่ยนงานแมนนวลเป็นกระบวนการที่มองเห็นและควบคุมได้
Baseline
จุดติดขัด
ความรับผิดชอบ
Automation
การควบคุม
การขยาย
แนวทางของเรา
ธุรกิจก่อนเทคโนโลยี
เริ่มจากผลลัพธ์ จุดติดขัด และความรับผิดชอบ
มนุษย์ควบคุม
การตัดสินใจและอนุมัติสำคัญยังอยู่กับคน
หลักฐานก่อนขยาย
ขยายหลัง pilot แสดงผลที่วัดได้