บทความธุรกิจและ AI - หน้า 6 | YOKESEN

เจาะลึกโยเซ่น

หมายเหตุเกี่ยวกับ AI การดำเนินธุรกิจ และเทคโนโลยีที่ใช้จริง

หมวดหมู่

Instagram vs Tiktok, Mana Yang Berpotensi Menguntungkan Bisnismu?
Instagram vs Tiktok อันไหนมีศักยภาพที่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ?

การพัฒนาทางเทคโนโลยีหมายความว่าโซเชียลมีเดียก็มีการพัฒนามากขึ้นเช่นกัน ปฏิเสธไม่ได้ว่าหลายแบรนด์กำลังเปลี่ยนมาโปรโมตธุรกิจจากสื่อทั่วไปไปสู่สื่อดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ในยุคดิจิทัลนี้ โซเชียลมีเดียจำนวนมากได้กลายเป็นเครื่องมือในการพัฒนาธุรกิจของคุณ Instagram และ TikTok เป็นตัวอย่างของโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการแสวงหาผลกำไรในธุรกิจ เจ้าของธุรกิจมักสับสนว่าควรโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการบนโซเชียลมีเดียใด เพราะการทำโฆษณาจะมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นหากไม่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายที่ชัดเจน

ถ้าเทียบกันในแง่ของฟีเจอร์แล้ว Instagram ก็เหนือกว่า TikTok เพราะ Instagram มีฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย เช่น ฟีด, instastory, ม้วน, IGTV, และ ถ่ายทอดสด. ในขณะเดียวกัน Tiktok ทำได้แค่อัพโหลดวิดีโอและถ่ายทอดสดเท่านั้น ในแง่ของผู้ใช้ ศิลปินและผู้มีอิทธิพลใช้ Instagram บ่อยกว่า Tiktok ข้อมูลจาก wearesocial.com ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2022, Instagram เป็นโซเชียลมีเดียที่ใช้มากเป็นอันดับสองของชาวอินโดนีเซีย โดยคิดเป็น 84.8% ของประชากรทั้งหมด ในขณะเดียวกัน Tiktok อยู่ในตำแหน่งโซเชียลมีเดียที่มีการใช้งานมากที่สุดเป็นอันดับสี่ โดยคิดเป็น 63.1% ของประชากร

ในด้าน Reach โฆษณาของ Tiktok เข้าถึงถึง 47.6% ของประชากรอายุ 18 ปีขึ้นไป ยังเหนือกว่า Instagram ซึ่งมีเพียง 45.8% ของประชากรอายุ 13 ปีขึ้นไป ซึ่งหมายความว่าหากธุรกิจของคุณต้องการโฆษณาบางสิ่งบางอย่างและต้องการได้รับโอกาสในการขาย ให้โฆษณาโดยใช้ TikTok แทนที่จะเป็น Instagram ในส่วนของผู้ที่ใช้เวลาบนโซเชียลมีเดีย เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ใช้เวลาบน Tiktok คือ 23.1 ชั่วโมง/เดือน ในขณะที่เปอร์เซ็นต์ของคนที่ใช้เวลาเล่น Instagram คือ 16.0 ชั่วโมง/เดือน Tiktok และ Instagram ต่างก็มีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าสิ่งใดสามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ มองหาแพลตฟอร์มที่เหมาะกับการแบ่งส่วนธุรกิจของคุณและความต้องการของตลาดเป้าหมาย ต่อไปนี้เป็นตารางเปรียบเทียบระหว่าง Instagram กับ Tiktok ตาม wearesocial.com ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2565:


ข้อมูล

อินสตาแกรม

ติ๊กต๊อก

จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

84.8%

63.1%

ความนิยม

22.9%

9.1%

ระยะเวลาการใช้งานต่อเดือน

16.0 ชม

23.1 ชม

ศักยภาพความสำเร็จด้านการโฆษณา

99.15 ล้าน

92.07 ล้าน

ช่วงโฆษณา อายุ 13+

45.8%

47.6%

13 เม.ย. 2565

Mengenal Perbedaan KOL Dan Influencer, Untuk Meningkatkan Bisnismu
ทำความรู้จักความแตกต่างระหว่าง KOL และ Influencer เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ
การตลาดในโลกดิจิทัลได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์มากมาย โดยการติดตามการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่มีอยู่ เพื่อพัฒนาแบรนด์ของคุณให้เป็นที่รู้จักของสาธารณชนมากขึ้น ปัจจุบันการใช้ KOLs (Key Opinion Leaders) และผู้มีอิทธิพลก็ถือว่ามีประสิทธิภาพมาก 

โดยพื้นฐานแล้ว KOL และผู้มีอิทธิพลต่างมีความคิดเห็นที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อผลิตภัณฑ์ บริการ บริการ หรือแบรนด์ และคำแนะนำของพวกเขามีผลกระทบต่อความปรารถนาของผู้บริโภคที่จะมีผลิตภัณฑ์เดียวกัน อย่างไรก็ตาม ยังคงมีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสอง ดังนั้นคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจจะต้องเข้าใจความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสอง ต่อไปนี้เป็นข้อแตกต่างระหว่าง KOL และผู้มีอิทธิพล เพื่อเพิ่มธุรกิจของคุณที่คุณต้องรู้:

1. สื่อที่ใช้
ข้อแตกต่างประการแรกคืออินฟลูเอนเซอร์ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการโปรโมตตัวเองและแบรนด์ที่พวกเขาร่วมงานด้วย ในขณะเดียวกัน KOL ดำเนินงานในสื่อแบบดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์และวิทยุ โดยใช้ความรู้และวิชาชีพเป็นแหล่งข้อมูลที่ถูกต้อง

2. ใช้เวลาทุกวัน
KOL มีงานประจำซึ่งเป็นอาชีพของพวกเขาในโลกแห่งความเป็นจริงด้วย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาอาจเป็นแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ทนายความ หรืออาชีพอื่นๆ ก็ได้ เนื่องจากอาชีพของพวกเขา พวกเขามีความรู้และความคิดเห็นที่ผู้ชมที่รู้จักพวกเขาไม่อาจสงสัยได้อีกต่อไป ในทางตรงกันข้าม Influencer ใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น กิจกรรมของพวกเขาเชื่อมโยงกับการตลาดดิจิทัลมากขึ้น พวกเขาต้องการความพยายามอย่างหนักในการสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุง

3. แรงจูงใจของผู้ชม
ผู้ติดตามเป็นเสาหลักที่สำคัญสำหรับผู้มีอิทธิพล เนื่องจากผู้ติดตามของพวกเขาจะแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการทางธุรกิจของคุณ ความถูกต้องและคุณภาพของเนื้อหาที่พวกเขาอัปโหลดจะกำหนดผลกระทบและจำนวนผู้ติดตามโดยตรง ในขณะเดียวกัน KOL ไม่ได้แสวงหาผลกำไรจากสิ่งต่าง ๆ เช่นเดียวกับที่ผู้มีอิทธิพลทำ แต่ถือว่าสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเสริมสำหรับกิจกรรมประจำวันของพวกเขา ในขณะเดียวกัน ความน่าเชื่อถือของ KOL ไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตาม แต่ขึ้นอยู่กับความรู้ของพวกเขา

4. การสื่อสารกับผู้ชม
KOL มักจะเป็นผู้สื่อสารทางเดียว ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลคือผู้สื่อสารสองทาง ผู้มีอิทธิพลมักจะมีส่วนร่วมอย่างมากกับผู้ชม ในขณะที่ KOL ไม่ค่อยตอบกลับความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะที่ผู้ติดตามส่งมา

08 เม.ย. 2565

Peranan Media Sosial Dalam Dunia Pemasaran
บทบาทของโซเชียลมีเดียในโลกของการตลาด

ปัจจุบันบริษัทต่างๆ ต้องการการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียจริงๆ เนื่องจากลูกค้าใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งในการเข้าสังคม หาข้อมูล และช็อปปิ้ง ในฐานะคนรุ่นมิลเลนเนียลในปัจจุบัน โซเชียลมีเดียไม่ใช่สิ่งใหม่อย่างแน่นอน แล้วโซเชียลมีเดียคืออะไรและมีบทบาทอย่างไรในโลกของการตลาด? 

โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่อำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ในการอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบหรือปฏิสัมพันธ์ทางสังคมแบบสองทาง โซเชียลมีเดียที่ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตสามารถเปลี่ยนรูปแบบการเผยแพร่ข้อมูลจากเดิมแบบทางเดียวเป็นสองทางได้ ปัจจุบันการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นที่ต้องการอย่างมากสำหรับบริษัทต่างๆ เนื่องจากลูกค้าใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการเข้าสังคม ค้นหาข้อมูล และช็อปปิ้ง 

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการอย่างกว้างขวาง ซึ่งสามารถเพิ่มยอดขายและความก้าวหน้าทางธุรกิจได้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ปัจจุบันมีบริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในธุรกิจของตน ดังนั้นประโยชน์ของโซเชียลมีเดียในโลกของการตลาดคืออะไร? นี่คือบทบาทบางส่วนของโซเชียลมีเดียในโลกของการตลาดที่เราต้องรู้:

1. เพิ่มความภักดีของลูกค้า.
ในฐานะนักธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายลูกค้ากลุ่มมิลเลนเนียล คุณต้องรู้ว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคุณกำลังพยายามทำให้พวกเขาผูกพันกับแบรนด์ ผ่านโซเชียลมีเดีย ลูกค้าสามารถสื่อสารกับแบรนด์โดยตรงได้ง่ายขึ้นเพื่อให้สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ ด้วยวิธีนี้ลูกค้าจะรู้สึกพึงพอใจและสามารถตอบคำถามได้ดี

2. เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
ด้วยการใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ธุรกิจของคุณจะได้รับการยอมรับในแบรนด์ เพราะผ่านโซเชียลมีเดีย ธุรกิจจะได้รับการยอมรับจากสาธารณชนทั่วไปได้อย่างง่ายดาย และยังเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อีกด้วย สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อให้ผู้ชมสนใจและอนุญาตให้แบ่งปันเนื้อหานี้กับผู้อื่น นอกจากนั้น คุณยังสามารถลองสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดียซึ่งจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทได้

3. คุ้มค่า.
ปัจจุบันโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด คุณเพียงแค่ลงทะเบียนและสร้างโปรไฟล์ฟรีสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดและการส่งเสริมการขายแบบชำระเงินใด ๆ ด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับการส่งเสริมการขายการตลาดประเภทอื่น ๆ 

หากต้องการลองทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียให้ใช้โฆษณาราคาประหยัดก่อน เมื่อเวลาผ่านไป หากคุณเห็นผลที่ดีจากการตลาดนี้ คุณสามารถเพิ่มงบประมาณการตลาดได้

4. ตามการวิเคราะห์ตลาด.
ข้อดีอีกประการหนึ่งของการใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคือการได้รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าในวงกว้างมากขึ้น คุณสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขารัก สิ่งที่พวกเขาคาดหวัง และสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบและแม้กระทั่งรู้นิสัยของพวกเขา บริษัทต่างๆ สามารถทำการวิจัยผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าลูกค้าพอใจกับบริการที่มีอยู่หรือไม่ และค้นหาแนวโน้มที่กำลังเป็นที่นิยมในตลาดในปัจจุบันผ่านโซเชียลมีเดีย

คุณได้เริ่มใช้โซเชียลมีเดียกับการตลาดธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? 


06 เม.ย. 2565

Buyer Persona Untuk Ciptakan Bisnis Yang Sukses
บุคลิกผู้ซื้อเพื่อสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

การสร้างธุรกิจออนไลน์และประสบความสำเร็จคือความฝันของใครหลายๆ คน โดยเฉพาะในยุคโรคระบาดปัจจุบัน หลายๆ คนเริ่มธุรกิจเพื่อเพิ่มรายได้ แต่สิ่งหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจไม่ทราบคือการขายสินค้าโดยไม่ต้องหาข้อมูลก่อน

งานวิจัยสำคัญประการหนึ่งที่ต้องทำในการสร้างธุรกิจคือ ตัวตนของผู้ซื้อ. ตัวตนของผู้ซื้อ เป็นกลยุทธ์หนึ่งในการระบุผู้บริโภคที่ต้องการซื้อ โดยพื้นฐานแล้วผู้ซื้อจะสนใจและซื้อสินค้าเนื่องจากเหมาะสมกับความต้องการและแนวทางแก้ไขที่พวกเขาต้องการ

นี่คือข้อดีบางประการของบุคลิกภาพของผู้ซื้อสำหรับการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ:1. สามารถเจาะกลุ่มลูกค้าได้.บุคลิกของผู้ซื้อมีประโยชน์ในการเข้าถึงและกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามความต้องการและความต้องการของพวกเขา เพื่อให้เจ้าของแบรนด์สามารถขายสินค้าให้กับลูกค้าได้ง่ายขึ้น2. การพัฒนาผลิตภัณฑ์.ผลการวิเคราะห์จากบุคลิกของผู้ซื้อยังสามารถนำมาใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย เมื่อเวลาผ่านไป  ลูกค้าก็มีความต้องการและความต้องการที่สามารถเป็นวิธีแก้ปัญหาได้ เพื่อให้เจ้าของแบรนด์สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนต่อไปจนเป็นที่ต้องการของลูกค้ามากขึ้น3. เข้าถึงเป้าหมายการโฆษณาได้ง่ายขึ้นปัจจุบันเจ้าของแบรนด์เกือบทั้งหมดทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ การมีตัวตนของผู้ซื้อจะทำให้ลงโฆษณาออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงได้ง่ายขึ้น โดยเริ่มจากอายุ สถานที่ เพศ และหัวข้อที่เหมาะสม การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มยอดขายในธุรกิจได้

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าสิ่งที่มักถูกมองข้ามในธุรกิจจะกลายเป็นสิ่งที่มีผลกระทบมากกว่าจริงๆ จากคำอธิบายลักษณะผู้ซื้อข้างต้น คุณได้เริ่มนำไปใช้กับธุรกิจของคุณเองแล้วหรือยัง?

30 มี.ค. 2565

Marketing Campaign Untuk Mengkomunikasikan Brand Value
แคมเปญการตลาดเพื่อสื่อสารมูลค่าแบรนด์

คุณมักจะได้ยินสโลแกน "Indomie Seleraku" จาก Indomie และ "Just Do It" จาก Nike คุณรู้ไหมว่าสโลแกนทั้งสองนี้ยังคงอยู่ในใจเราเพราะประสบความสำเร็จในการทำแคมเปญการตลาด นั่นหมายถึงคุณค่าของแบรนด์ได้ถูกส่งไปยังผู้บริโภคแล้ว แคมเปญการตลาดมีความสำคัญต่อการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ธุรกิจของคุณอยากเป็นเหมือนสองแบรนด์ข้างต้นหรือไม่? ดังนั้น ก่อนอื่นต้องรู้ว่าแคมเปญการตลาดคืออะไร และแคมเปญการตลาดสามารถมีอิทธิพลต่อแบรนด์ได้อย่างไร

แคมเปญการตลาดเป็นกลยุทธ์ที่จัดระเบียบและวางแผนไว้เพื่อส่งเสริมบางสิ่งบางอย่างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางอย่าง แคมเปญการตลาดเพื่อสื่อสารคุณค่าของแบรนด์จะต้องดำเนินการ เนื่องจากด้วยกลยุทธ์แคมเปญการตลาด คุณจะสามารถเพิ่มยอดขายของแบรนด์ได้โดยการสาธิตในงานอีเว้นท์ การโฆษณา หรือการสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย

ประโยชน์ของกลยุทธ์แคมเปญการตลาดมีดังนี้: 

1. แบรนด์นี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ
แคมเปญการตลาดสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักของคนจำนวนมาก นอกจากนี้ ธุรกิจของคุณยังดำเนินแคมเปญที่ไม่เหมือนใครซึ่งไม่มีใครคิดมาก่อน ตัวอย่างเช่น คุณเคยเห็นป้ายโฆษณาที่มีรูปอารีฟ มูฮัมหมัดที่เขียนว่า "READY TO BE NUMBER 1" ไหม ผู้คนคิดว่าอารีฟจะลงสมัครรับตำแหน่งผู้ว่าการรัฐหรือรัฐบาลอื่น แต่กลับกลายเป็นว่าเขากำลังส่งเสริมแบรนด์แฟชั่นสำหรับผู้ชายที่เขาได้รับกรรมสิทธิ์ สิ่งนี้จะทำให้แคมเปญแพร่ระบาดบนโซเชียลมีเดีย

2. รับโอกาสในการขาย.
หากธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้นในที่สาธารณะ ขั้นตอนต่อไปคือผู้คนจะสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ และพวกเขามีศักยภาพที่จะเป็นลูกค้าประจำ ซึ่งโดยปกติจะเรียกว่าโอกาสในการขาย การได้รับโอกาสในการขายจะส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณ กิจกรรมที่ดำเนินการโดยธุรกิจมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายอย่างแน่นอน

3.เพิ่มยอดขาย.
หากธุรกิจของคุณได้รับโอกาสในการขายจำนวนมาก ผู้บริโภคจะสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าตั้งแต่เริ่มต้น ลูกค้าเป้าหมายจะถูกแปลงเป็นยอดขาย ซึ่งจะส่งผลต่อยอดขายที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นแคมเปญการตลาดจึงสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุเป้าหมายได้

คุณเริ่มสนใจที่จะสื่อสารมูลค่าแบรนด์ของธุรกิจของคุณผ่านกลยุทธ์แคมเปญการตลาดแล้วหรือยัง?

28 มี.ค. 2565

Pentingnya Konsep SMART Pada Key Performance Indicator
ความสำคัญของแนวคิด SMART ในตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก

คุณเคยคิดบ้างไหมว่าการใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยไม่มีเป้าหมายถือเป็นความผิดพลาดร้ายแรง เพราะนอกเหนือจากการไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องกำหนดเป้าหมายสำหรับทุกการกระทำที่คุณทำ และเป้าหมายนี้เรียกว่า KPI 

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เป็นเครื่องมือในการวัดความสำเร็จของการนำกลยุทธ์ไปใช้ ในขณะที่ KPI ในขอบเขตของการตลาดดิจิทัลเป็นเครื่องมือวัดที่ใช้ในการวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาด ทั้งในระหว่างการดำเนินการแคมเปญและในภายหลังเมื่อทำการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ถัดไป หลายคนคิดว่าระบบ KPI นั้นไม่สำคัญ แม้ว่าระบบนี้จะมีความสำคัญมากก็ตาม เพราะระบบนี้เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการกำหนดความก้าวหน้าของบริษัท

เพื่อให้กลยุทธ์การตลาดของคุณทำงานได้อย่างเหมาะสมและมีทิศทางมากขึ้น คุณสามารถใช้แนวคิด SMART เพื่อกำหนด KPI ในกลยุทธ์ที่จะใช้ การใช้แนวคิด SMART ใน Key Performance Indicators (KPI) เป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากจะช่วยอำนวยความสะดวกในการเติบโตและการพัฒนาของธุรกิจ SMART เป็นตัวย่อสำหรับเรื่องเฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้อง และตามเวลา พารามิเตอร์ทั้งห้านี้เป็นพารามิเตอร์ที่สามารถช่วยคุณตัดสินใจว่า KPI ที่คุณสร้างนั้นเหมาะสมหรือไม่

1. เฉพาะเจาะจง: มีเพียง 1 เป้าหมายที่ชัดเจนและสามารถอธิบายไว้ใน KPI ได้ จุดมุ่งหมายคือการหลีกเลี่ยงอคติและมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์สุดท้ายที่ไม่เหมาะสมที่สุด

2. วัดได้: KPI ที่คุณกำหนดจะต้องวัดได้ เนื่องจากการสร้าง KPI ที่ไม่สามารถวัดได้อาจลดประสิทธิภาพของกลยุทธ์ได้

3. Attainable: KPI ที่สร้างขึ้นจะต้องสมจริงและบรรลุผลได้ คุณต้องการข้อมูลที่สามารถนำมาใช้ไม่เพียงแต่จากแหล่งข้อมูลภายในเท่านั้น แต่ยังมาจากการวิจัยในอุตสาหกรรมและจากคู่แข่งของคุณด้วย

4. เกี่ยวข้อง: พิจารณาความเกี่ยวข้องของ KPI กับกลยุทธ์ที่กำลังดำเนินการ เนื่องจาก KPI ที่เกี่ยวข้องช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมได้ 

5. ตามเวลา: KPI ที่คุณใช้ต้องมีช่วงเวลาที่ชัดเจนและสามารถวัดผลได้ เป้าหมายคือให้คุณรู้ว่าก่อนและหลังการเปรียบเทียบว่ากลยุทธ์นั้นเหมาะสมที่จะนำมาใช้อีกครั้งในอนาคตหรือไม่

ด้วยการใช้แนวคิด SMART คุณสามารถกำหนด KPI ได้ชัดเจนและวัดผลได้มากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจหรือการเติบโตของบริษัทโดยมุ่งเน้นและกำหนดทิศทางได้มากขึ้น คุณพร้อมที่จะใช้แนวคิด SMART กับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเพื่อเปิดตัวกลยุทธ์ธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง?


25 มี.ค. 2565

Memaksimalkan Website Dengan Search Engine Optimization (SEO)
เพิ่มเว็บไซต์ให้สูงสุดด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

จากข้อมูลของ Statista ในแต่ละวันมีการค้นหาผ่าน Google ประมาณ 3.5 พันล้านครั้ง จึงไม่น่าแปลกใจที่ Google ควบคุมส่วนแบ่งตลาดเครื่องมือค้นหาถึง 90% เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ Search Engine Optimization (SEO) เป็นวิธีหนึ่งในการแข่งขันในโลกธุรกิจ รวมถึงกับคู่แข่งรายใหญ่ SEO เป็นตัวย่อของ Search Engine Optimization ในภาษาอินโดนีเซียคือ Search Engine Optimization เทคนิคนี้เป็นความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อให้ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในผลการค้นหาของ Google 

Search Engine Optimization (SEO) กลายเป็นส่วนที่แยกกันไม่ออกของงานที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะเว็บไซต์ ด้วยคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม เว็บไซต์จะปรากฏในเครื่องมือค้นหาที่ด้านบน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ต้องการสิ่งที่ตรงกับคำที่พิมพ์ในเครื่องมือค้นหาอย่างแน่นอน ดังนั้น ผู้เยี่ยมชมจะต้องใช้คีย์เวิร์ดของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและความเป็นไปได้ในการทำธุรกรรมก็มีมากขึ้นเช่นกัน  

เมื่อผู้เยี่ยมชมค้นหาเว็บไซต์ที่ใช้ SEO อย่างถูกต้องและตรงกับคำหลักที่ต้องการ เว็บไซต์จะปรากฏบนหน้าแรกของดัชนี นี่อาจเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เนื่องจากผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์สามารถเกี่ยวข้องกับคำหลักในเนื้อหาที่ผู้เข้าชมต้องการ 

ปัจจุบัน นักธุรกิจสามารถใช้ Search Engine Optimization (SEO) เพื่อให้การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้นและสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนในต่างประเทศได้ การปรับปรุงการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์ต้องอาศัยความรู้และความเชี่ยวชาญที่แยกจากกัน หากต้องการนำไปใช้ คุณสามารถเรียนรู้จากแหล่งต่างๆ เข้าร่วมการฝึกอบรม หรือใช้บริการของฝ่ายวิชาชีพ

คุณได้เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณด้วย Search Engine Optimization (SEO) แล้วหรือยัง? 
อ่านบทความอื่นๆ ของเราเกี่ยวกับ ประโยชน์ของการใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ในธุรกิจออนไลน์ 


24 มี.ค. 2565

Peran Desain UI/UX Website Untuk Kenyamanan Pengguna
บทบาทของการออกแบบ UI/UX ของเว็บไซต์เพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้

ปัจจุบันผู้คนจำนวนมากใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเพื่อรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สอดคล้องกับกิจกรรมเหล่านี้ ผู้คนจำนวนมากยังบ่นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ที่ไม่น่าดึงดูดของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

การแสดงที่ไม่น่าดึงดูดบนอินเทอร์เน็ตจะทำให้ผู้ใช้ออกจากเพจได้ง่ายขึ้นเร็วขึ้น และสูญเสียโอกาสในการทำธุรกรรมจากลูกค้า ในขณะที่การพัฒนาทางเทคโนโลยีก้าวหน้าไป ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตต้องการได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อเรียกดูเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

UI (อินเทอร์เฟซผู้ใช้) เป็นความพยายามในการพัฒนาการโต้ตอบและรูปลักษณ์ UI มุ่งเน้นไปที่รูปลักษณ์และการโต้ตอบบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เช่น การออกแบบเพจ ตำแหน่งของปุ่ม และภาพอื่น ๆ ในขณะเดียวกัน UX (User Experience) คือความพยายามที่จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เพื่อให้ใช้งานง่ายและบรรลุเป้าหมายของผู้ใช้  ดังนั้นบทบาทของ UI/UX จึงค่อนข้างสำคัญต่อความสะดวกสบายของผู้ใช้

ยิ่ง UI/UX ดีและสะดวกสบายมากขึ้นเท่าใด ผู้ใช้ก็จะยิ่งใช้เวลาในการเรียกดูเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนานขึ้นเท่านั้น จึงได้รับคำวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ใช้ การมีคำรับรองเหล่านี้จะช่วยให้เราดึงดูดลูกค้าจำนวนมากและสามารถแข่งขันกับคู่แข่งรายอื่นได้

บทบาทของ UI/UX ของเว็บไซต์เพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้ยังนำไปใช้กับการสร้างหน้า Landing Page อีกด้วย การออกแบบ UI/UX ที่ดีจะสร้างความประทับใจแรกที่ดีเช่นกัน เพื่อให้ลูกค้าสนใจและมีโอกาสทำธุรกรรมมากขึ้น

ยังไง? คุณเริ่มสนใจกลยุทธ์การออกแบบ UI/UX ที่น่าสนใจหรือไม่?

22 มี.ค. 2565

Pentingnya Digital Marketing Untuk Meningkatkan Penjualan
ความสำคัญของการตลาดดิจิทัลในการเพิ่มยอดขาย

เคยคิดบ้างไหมว่าทำไมยอดขายสินค้าในธุรกิจของคุณไม่เพิ่มขึ้น? ทั้งๆ ที่ทำการตลาดมาเยอะแล้ว? บางทีการตลาดของคุณยังคงใช้ระบบแบบเดิมๆ แม้ว่าในยุคอุตสาหกรรม 4.0 จะมีหลายวิธีในการเพิ่มยอดขาย หนึ่งในนั้นคือการตลาดดิจิทัล การตลาดดิจิทัลถือเป็นเครื่องมือหรือวิธีการที่เหมาะสมในการเพิ่มยอดขายธุรกิจของคุณ

การตลาดดิจิทัลเป็นกิจกรรมการตลาดที่ดำเนินการในสื่อต่างๆ เช่น บล็อก เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย ฯลฯ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ได้ข้อมูล เป้าหมายทางการตลาด และผู้บริโภคหรือลูกค้า 

จากข้อมูลของกระทรวงการสื่อสารและสารสนเทศ (กระทรวงการสื่อสารและสารสนเทศ) ปัจจุบันผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในอินโดนีเซียเข้าถึงผู้คนประมาณ 82 ล้านคนหรือมากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรในอินโดนีเซียที่ใช้อินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว ซึ่งหมายความว่าการแพร่กระจายของข้อมูลในยุคดิจิทัลนี้เริ่มเร็วขึ้น การสื่อสารระหว่างนักธุรกิจและผู้บริโภคจะง่ายขึ้น

ข้อความข้างต้นหมายความว่าธุรกิจของคุณสามารถเป็นที่รู้จักของสาธารณชนได้อย่างรวดเร็วผ่านการตลาดดิจิทัล ต่อไปนี้เป็นเหตุผลหลายประการว่าทำไมการตลาดดิจิทัลจึงมีความสำคัญในการเพิ่มยอดขาย:

1. เข้าถึงตลาดได้กว้าง

การเข้าถึงของการตลาดดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงพื้นที่รอบตัวคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถเข้าถึงตลาดทั่วโลกอีกด้วย การตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจของคุณแนะนำผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องไปที่ร้านค้าโดยตรง สิ่งนี้สามารถทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักของผู้ชมในวงกว้าง

2. การแบ่งกลุ่มผู้บริโภคที่มีศักยภาพ

ด้วยความช่วยเหลือของการตลาดดิจิทัล ธุรกิจของคุณจะค้นหาการแบ่งส่วนของผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภคโดยพิจารณาจากพฤติกรรมของผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภค ข้อดีคือใช้เป็นวัสดุในการพิจารณาเนื้อหาที่เหมาะสมกับการแบ่งส่วนนี้ ธุรกิจของคุณจะมุ่งเน้นไปที่ผู้ซื้อที่ตรงกับการแบ่งส่วนของตลาด

3. ข้อมูลแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว.

มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากทั่วโลก ซึ่งทำให้ข้อมูลที่คุณถ่ายทอดสามารถถ่ายทอดสู่สาธารณะได้อย่างรวดเร็ว ยิ่งมีคนเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากเท่าไร ข้อมูลก็จะแพร่กระจายเร็วขึ้นและมีโอกาสที่ธุรกิจของคุณจะเป็นที่รู้จักของคนจำนวนมากมากขึ้นเท่านั้น

4. สร้างการมีส่วนร่วมระหว่างลูกค้าและผู้ซื้อ.

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเชื่อมต่อหรือโต้ตอบกับลูกค้าต่อไปได้ ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถกระตุ้นการตัดสินใจซื้อได้  แม้ว่าคุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีผ่านการตลาดดิจิทัล แต่ก็ทำให้ลูกค้าภักดีต่อธุรกิจของคุณ

5. มีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อเทียบกับแบบทั่วไป

การใช้การตลาดดิจิทัลสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเห็นการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของคุณ ไม่เพียงเท่านั้น การตลาดดิจิทัลยังสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับลูกค้าได้อีกด้วย ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า สิ่งที่ลูกค้าชอบ สิ่งที่ลูกค้าต้องการ สามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณใช้การตลาดดิจิทัลเมื่อเทียบกับวิธีการทั่วไป 

คุณต้องการเริ่มใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในธุรกิจของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? อย่าลืมอ่านบทความอื่นๆ เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ด้วย การใช้เว็บไซต์สำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล. 


18 มี.ค. 2565

บทความล่าสุด

โย๊ค เสเตียวัน เอนดาร์โต : จากเทคโนโลยี...

Digital Trust, Blockchain และ Quantum...

AI Workforce สำหรับเจ้าของและ...

การตรวจสอบการใช้งาน AI ขององค์กร: กำลังเริ่มต้น...

Yoke S. Endarto และระบบนำทาง...

ความสมบูรณ์ของข้อมูลในการใช้งาน AI:...