مقالات الأعمال والذكاء الاصطناعي - الصفحة 4 | YOKESEN

انسايت يوكين

ملاحظات حول الذكاء الاصطناعي وتنفيذ الأعمال والتكنولوجيا المستخدمة بالفعل.

الفئة

Keuntungan Bisnis Dropship dan Efektifitasnya Bagi Pebisnis Pemula
فوائد Dropship Business وفعاليته لرجال الأعمال المبتدئين

يعتبر عمل دروبشيبينغ عبر الإنترنت نموذج عمل مناسب لرواد الأعمال الذين بدأوا للتو في ممارسة الأعمال التجارية من خلال التجارة الإلكترونية. Dropship بحد ذاته عبارة عن طريقة تنفيذ متجر أو بيع بالتجزئة لا تقوم بتخزين المنتجات التي يتم بيعها. وهذا يعني أن المتاجر التي تبيع المنتجات باستخدام نموذج الدروبشيبينغ ستشتري المنتجات من أطراف ثالثة وترسلها مباشرة إلى المستهلكين.

بعبارات بسيطة، لا يتعين على البائع التعامل مع المنتج مباشرة، ولكنه يعمل كموزع لمنتج يتم بيعه بنظام يتم إرساله مباشرة من المنتج إلى المستهلك. من خلال الدروبشيبينغ، يمكن للبائعين المبتدئين أيضًا اختبار وتجربة أفكار تجارية مختلفة بسهولة مع خسائر محدودة، مما يسمح للبائعين باختيار المنتجات التي تهمهم وتسويقها. مع شعبية شركات دروبشيبينغ عبر الإنترنت، إليك بعض مزايا أعمال دروبشيبينغ وفعاليتها لرجال الأعمال المبتدئين:

1.رأس مال أقل.
يسمح عمل الدروبشيبينغ للبائعين بتنفيذ أنشطة البيع والشراء دون شراء المنتجات ما لم يتم الدفع من قبل المستهلك. لا يحتاج البائعون أيضًا إلى الاستثمار في المخزون، كما هو الحال في تجارة الأحذية، لا يتعين على أصحاب الأعمال أن يكون لديهم رفوف للأحذية أو مخزن للأحذية. يحتاج البائعون فقط إلى العثور على منتجات الأحذية التي يرغبون في بيعها وإطلاقها على موقع التجارة الإلكترونية، وبالتالي ينفقون رأس مال أقل.

2.    أسهل للبدء.
يميل تشغيل نموذج الأعمال التجارية إلى أن يكون أسهل في البدء لأنك لا تحتاج إلى إدارة المنتجات المادية والتعامل معها. مثل عدم الاضطرار إلى دفع ثمن المستودع، وترتيب التعبئة والتغليف والتسليم وكذلك التعبئة والتغليف، والتعامل مع المرتجعات وتسليم البضائع، وتحديث مخزون البضائع. ويعتبر هذا أكثر فعالية لأنه يمكن أن يوفر الوقت وموظفي المبيعات ولكن لا يزال من الممكن استمرار العمل.

3.تكاليف تشغيل منخفضة.
تميل تكاليف التشغيل العامة أو المستمرة إلى الانخفاض من خلال القيام بأعمال دروبشيبينغ. وتشمل التكاليف العامة نفسها التكاليف التشغيلية، مثل مدفوعات المستودعات، ومدفوعات الكهرباء، والمكونات التكميلية الأخرى. في الواقع، يوجد حاليًا العديد من متاجر الدروبشيبينغ التي يتم تشغيلها بنجاح كأعمال تجارية منزلية.

4.موقع مرن.
إحدى فوائد ومزايا أعمال الدروبشيبينغ التي يسعى إليها الكثير من الأشخاص حاليًا هي أنه يمكن القيام بها في أي مكان طالما أنه متصل بشبكة الإنترنت. يمكن للبائعين إدارة أعمال دروبشيبينغ طالما أنهم يستطيعون التواصل مع موردي ومستهلكي الطرف الثالث بسهولة، فلا يزال من الممكن إدارة أعمال دروبشيبينغ.

5.خيارات متنوعة للمنتج.
نظرًا لأن البائعين لا يحتاجون إلى شراء المنتجات التي يتم بيعها، فيمكن للبائعين تقديم أنواع مختلفة من المنتجات، إما تلك التي تتجه حاليًا أو التي يحتاجها المستهلكون المحتملون بشدة. لذلك عندما يكون هناك مشتري، يحتاج البائع فقط إلى البحث عن مورد للحصول على المنتج. بصرف النظر عن ذلك، يمكن أيضًا استخدام أعمال دروبشيبينغ المتنوعة كتجربة للبائعين لمعرفة أذواق المستهلكين في فئات المنتجات. 
ولذلك فإن أعمال الدروبشيبينغ فعالة لأنها مفيدة لمحاكاة عمل قائمة بالمنتجات التي لديها القدرة على بيعها قبل ترقية المتجر عن طريق إضافة المخزون وشراء المنتجات بكميات كبيرة.

11 يوليو 2022

Dorong Pertumbuhan Bisnis Dengan Conversion Rate Optimization
دفع نمو الأعمال من خلال تحسين معدل التحويل

تعرفنا عليها في المقال السابق معدل التحويل يعد بداية من التعريف وكيفية الحساب ووظيفته قياس مستوى فعالية الترويج التجاري. سنناقش هذه المرة كيفية تحسين معدل التحويل لزوار الموقع. الهدف الرئيسي من تحسين معدل التحويل يستخدم يتحسن معدل تحويل حركة المرور الذي بالفعل مملوكة بأصول بالفعل موجود. التحسين هو عملية يتم تنفيذها بشكل مستمر لأنه ستكون هناك دائمًا أشياء يمكن تحسينها عندما ندير عملاً تجاريًا.


الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحديد الأهداف ويستهدف لفترة زمنية معينة. بمجرد أن يكون لديك هدف تريد تحقيقه، قم بجمع البيانات لتحليلها. لا تستخدم الافتراضات عند اتخاذ القرارات. استخدم البيانات ذات الصلة حتى تكون القرارات المتخذة صحيحة في الهدف. قم بتلخيص كل ما تمت تجربته على الموقع ومعرفة أي منها يُظهر أعلى معدل نجاح بناءً على البيانات الموجودة.


مفتاح النجاح تحسين معدل التحويل يستخدم البيانات ذات الصلة لتطوير الصيغة المناسبة. تحديد ما الذي يجعلها معدل التحويل قم بالأسفل واكتشف ما يعمل على زيادة قيمة التحويل. ثم قم بصياغة فرضية حول سبب حدوث ذلك وابحث عن حل. وستكون نتائج هذه الفرضية هي الأساس في اتخاذ القرارات بحيث يجب أن تتم وفقاً للأهداف الأولية. تأكد من أن الفرضية هي شيء يمكن القيام به ويمكن قياس مستوى النجاح.


استخدم الفرضيات والبيانات لإنشاء بعضها اختلافات المظهر والميزات والتي سيتم تجربتها لتطبيقها على الموقع. تتطلب هذه التجارب وقتًا للتصميم والتشغيل للحصول على نتائج صحيحة. بعد عدة تجارب، راقب النتائج واختر الشكل الذي يظهر أفضل النتائج. بعض الأمثلة على الاختلافات التي يمكن تجربتها هي كما يلي:


  1. إنشاء CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) على شكل جمل قصيرة وواضحة ومثيرة للاهتمام. ينقر الزائرون على عبارات الحث على اتخاذ إجراء في شكل مكتوب أكثر من عبارات الحث على اتخاذ إجراء في شكل صورة. 

  2. إضافة تدفق الرصاص في النموذج النافذة المنبثقة لجذب الانتباه وتقديم العروض الترويجية.

  3. قم بإجراء اختبار A/B على الصفحات المقصودة لتحديد أفضل تصميم.

  4. أضف ميزة الاختصار والتي عند النقر عليها ستوجه الزائرين تلقائيًا للاتصال بك عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني.

  5. قم بتحسين منشورات المدونة التي تحتوي على الكثير من الزوار والتفاعل.


هناك العديد من الأشكال الأخرى التي يمكنك تجربتها وفقًا لنموذج موقع الويب ونوع العمل الذي تديره. قم بالتجربة بشكل دوري وراقب النتائج بانتظام للعثور على الصيغة الصحيحة للتحسين معدل التحويل. بعد النجاح واستمرار أرقام المبيعات في الزيادة، استمر في الابتكار ووضع أهداف جديدة أعلى. تحسين معدل التحويل يتطلب التفاني والصبر، ولكن الجهد يتناسب مع النتائج والفهم المكتسب.

07 يوليو 2022

Cara Menghitung Return of Investment
كيفية حساب عائد الاستثمار

يمكن أيضًا استخدام وجود عائد الاستثمار كتفسير تكلفة الفرصة البديلة، على سبيل المثال إذا قام شخص ما بالاستثمار في البورصة. عند حساب عائد الاستثمار (ROI)، تحتاج إلى طرح إجمالي المبيعات من الاستثمار ثم تقسيمه على الاستثمار مضروبًا بنسبة 100 بالمائة. وفيما يلي شرح لكيفية حساب العائد الصحيح على الاستثمار:


صيغة عائد الاستثمار = (إجمالي المبيعات - قيمة الاستثمار) 

(قيمة الاستثمار × 100%)


مثال: القيمة الاستثمارية لشركة هي روبية. 200 مليون ومبيعات محققة روبية. 280 مليون. وهذا يعني أنه تم الحصول على ربح قدره 35 مليون روبية إندونيسية. نسبة حساب عائد الاستثمار لهذه الشركة هي كما يلي.


عائد الاستثمار = (280,000,000 - 200,000,000) / (200,000,000 × 100%)

عائد الاستثمار - 0.4%

مثال آخر، لنفترض أنك تستثمر في شركة بقيمة روبية. 1 مليون ثم الربح المستلم من الاستثمار هو روبية. 1,100,000، فإن قيمة عائد الاستثمار هي 1.1

في بعض حالات الاستثمار الأخرى، يُشار عادةً إلى مبلغ الأموال المستلمة بـ العائد. العائد هو الدخل المستلم والمحقق من نتائج الاستثمار خلال فترة زمنية معينة. على سبيل المثال، يمكنك شراء منزل بقيمة روبية. 500 مليون ودفعت مقدما 100 مليون سنويا. ثم يتم استئجار المنزل من قبل شركة وستحصل تلقائيًا على دخل من تلك الشركة بقيمة IDR. 15 مليون سنويا. وبالتالي فإن حساب عائد الاستثمار هو 15% تم الحصول عليه من Rp. 15 مليون مقسمة على روبية. 100 مليون كدفعة أولى على المنزل السابق.كرجل أعمال، لا تركز فقط على حساب الهامش أو الربح على المنتجات والخدمات المباعة. يجب أن تكون حسابات الاستثمار قادرة على تضمين جميع قيم الموارد الموجودة وليس فقط من حيث النفقات والدخل. من خلال هذا الحساب، يمكننا رؤية الأموال الاسمية التي يجب استثمارها لتحقيق أهداف المبيعات، ومقدار الربح المكتسب، والأرباح الأخرى التي يمكن استخدامها لتطوير الأعمال.

06 يوليو 2022

Tips Beriklan Untuk Bisnis Online
نصائح إعلانية للأعمال التجارية عبر الإنترنت

كرجل أعمال، ستفعل بالتأكيد شيئًا يسمى الإعلان. لأن الإعلان سيجعل عملك معروفًا لكثير من الناس. ومع ذلك، هل يتطلب الأمر أن يكون كل شيء جاهزًا للإعلان؟ هل ستكون جميع الإعلانات ناجحة بدون استراتيجية واضحة؟ 

الإعلان مهم في الأعمال التجارية. بدون الإعلانات، لن تكون المنتجات أو الخدمات التي نقدمها معروفة للكثير من الناس. ليست كل المنصات الإعلانية مناسبة للمنتجات أو الخدمات التي تهتم بها حاليًا. افهم أولاً النظام الأساسي الذي يناسب منتجك أو خدمتك التجارية. فيما يلي نصائح إعلانية لنشاطك التجاري عبر الإنترنت: 

  1. كن حلاً للمحتاجين.قم بتقديم منتجك للأشخاص الذين لديهم مشاكل حول شيء متعلق بمنتجك. ليست هناك حاجة لتقديمها للجميع، لأنها لن تؤدي إلا إلى إضاعة وقتك وطاقتك دون جذب المشترين. 

  1. لا تبيع على وسائل التواصل الاجتماعي.تعمل وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة للتواصل الاجتماعي مع الآخرين. قد ينزعج الجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي إذا قمت بالبيع على وسائل التواصل الاجتماعي. لأن وظيفة وسائل التواصل الاجتماعي ليست البيع. 

  1. عدم الإعلان خارج المنصة.قم أولاً بتحديد المنصة التي تناسب أعمالك، فلا داعي للبيع والإعلان على جميع المنصات. لأنه ليست كل المنصات تعمل بنفس الطريقة. سيكون الأمر عبثًا إذا قمت بالإعلان أو البيع خارج منصة غير مناسبة لعملك

مفتاح الإعلان هو أن تفهم أولاً الجمهور المستهدف الذي تريد الوصول إليه بالإعلان، حتى تكون إعلاناتك أكثر قيمة ولا تذهب سدى.

22 يونيو 2022

5 Hal Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Terhadap Penggunaan Barang Dan Jasa
5 أشياء تؤثر على رضا العملاء عن استخدام السلع والخدمات

العثور على نقطة رضا العملاء أمر محفوف بالمخاطر. والسبب هو أن رضا العملاء هو التصور الذي يشعر به العملاء تجاه المنتجات أو الخدمات التي تعتبر أنها تلبي توقعاتهم. بمعنى آخر، لن يكون العملاء راضين إذا كان لا يزال لديهم تصور بأن توقعاتهم لم يتم تلبيتها.

والعكس صحيح، سيكون العملاء راضين إذا كان تصورهم للمنتج هو نفسه أو أكثر من المتوقع. ومن خلال إعطاء الأولوية لرضا العملاء، سيسهل على الشركة تحقيق هدفها وهو تحقيق أقصى قدر من الأرباح من خلال زيادة عدد العملاء. إذن، ما هي الأمور التي تؤثر على رضا العملاء عن استخدام السلع والخدمات؟ دعونا نلقي نظرة على الملخص التالي: 

1. جودة المنتج
سيكون العملاء راضين إذا وجدوا أن جودة المنتج جيدة بعد شراء المنتج واستخدامه. جودة المنتج من حيث رضا العملاء تتحكم في عدة اتجاهات وهي الأداء والمتانة والميزات والموثوقية والاتساق والتصميم. حيث إذا تم استيفاء القيم الست المسيطرة، فلن يتحقق رضا العملاء فحسب، بل ستتحقق ثقة العملاء أيضًا.

2. سعر المنتج
مصطلح "هناك سعر وهناك جودة" هو في الواقع صحيح نسبيًا. ومع ذلك، من ناحية أخرى، فإن الرأي القائل بأن الأسعار المنخفضة تؤدي إلى منتجات ذات جودة رديئة، وأن الأسعار المرتفعة تؤدي إلى منتجات ذات جودة عالية لا تزال شائعة. 

السعر هو انعكاس لقيمة السلع، حيث يميل العملاء الحساسون عادة إلى خفض الأسعار للحصول على مصدر للرضا من حيث القيمة مقابل المال. وفي حالات أخرى، إذا كان السعر الصادر للسلع أو الخدمات التي تم الحصول عليها مناسباً، فسيؤدي ذلك إلى خلق الثقة ورغبة العميل في تكرار عمليات الشراء. 

3. جودة الخدمة
جودة الخدمة لها أيضًا تأثير مباشر على رضا العملاء. نظرًا لأن جودة الخدمة غير ملموسة، فهناك عدة جوانب لتحقيق جودة الخدمة. وتشمل هذه الخدمة المادية للسلع والخدمات المقدمة، والمهارات في تقديم الخدمات، والاستجابة في مساعدة العملاء بشكل جيد وسريع، وفهم احتياجات العملاء الفردية، والموقف الودي تجاه العملاء. 

4. العوامل العاطفية
لتحقيق رضا العملاء، هناك ما يسمى بالرضا العاطفي، وهو الجماليات، والتعبير عن الذات، وشخصية العلامة التجارية. هذه الأشياء الثلاثة تؤثر بشكل كبير على رضا العملاء. لأنه عند البحث عن السلع والخدمات، سيقوم العملاء بتصنيفها إلى سلع ذات قيمة جمالية ذات صور جيدة، أو يختارون سلعاً بسبب رغبات شخصية، وأخيراً يختارون سلعاً بسبب صورة العلامة التجارية. 

5. التكلفة والملاءمة
على الرغم من أنه ليس من غير المألوف أن يكون العملاء على استعداد لتقديم التضحيات عن طريق الصيد في الأراضي البعيدة أو على استعداد لانتظار الطلبات المسبقة للحصول على هدفهم. وبدلاً من القيام بذلك، سيكون العملاء أكثر من سعداء بالسلع والخدمات التي يسهل الوصول إليها ومريحة وفعالة.

لذلك، سيظل العملاء الراضون مخلصين لفترة طويلة لإجراء عمليات شراء متكررة لنفس المنتج أو شراء منتجات جديدة سيتم طرحها في السوق. بصرف النظر عن ذلك، قم بإنشاء تواصل إيجابي مع العملاء لأن ذلك سيؤدي إلى جعل العملاء أقل حساسية للأسعار وإيلاء اهتمام أقل للعلامات التجارية المنافسة. كيف؟ هل قمت بتنفيذ الأشياء التي تؤثر على رضا العملاء أعلاه؟


20 يونيو 2022

Cara Meningkatkan Penjualan Bisnis Online Di Instagram
كيفية زيادة مبيعات الأعمال التجارية عبر الإنترنت على Instagram

مع التقدم التكنولوجي الذي نشهده اليوم، أصبح تسويق المنتجات أسهل بدعم من المنصات الرقمية. واحد منهم هو انستغرام.   Instagram عبارة عن منصة تواصل اجتماعي يمكن استخدامها لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو. وفقًا لموقع statista.com، وصل عدد مستخدمي Instagram في إندونيسيا إلى حوالي 85 مليون شخص. كرجل أعمال، يأمل في الوصول إلى المزيد من المستهلكين من خلال هذه المنصة.

إذا كنت صاحب عمل، فيجب أن تفهم كيفية زيادة المبيعات على Instagram لأن المنافسة التجارية على الشبكات الاجتماعية أصبحت أكثر صعوبة. فيما يلي عدة طرق يمكنك من خلالها زيادة مبيعات الأعمال التجارية عبر الإنترنت على Instagram:

  1. أنشئ محتوى عالي الجودةعند القيام بالتسويق عبر الانستقرام، فإن المحتوى هو العنصر الأساسي الذي يجب عليك الاهتمام به. لا يقتصر المحتوى على صور المنتج فحسب، بل يتعلق أيضًا بأشياء أخرى يمكن أن تجعله محتوى أكثر إثارة للاهتمام، مثل الاحتفال بالأيام المهمة والمحتوى التفاعلي والمحتوى الإعلامي الذي يبني الوعي بالعلامة التجارية بالإضافة إلى التسميات التوضيحية القصيرة وسهلة الفهم. 

  1. استفد من ميزة الهاشتاجتعتبر علامات التصنيف مفيدة جدًا لرجال الأعمال ومستهلكي المنتجات عبر الإنترنت. يمكنك استخدام علامات التصنيف لتسهيل تنظيم فئات منتجات أو أعمال معينة. ستسهل علامات التصنيف على مستخدمي Instagram الآخرين البحث عن احتياجاتهم بناءً على الفئات التي يريدونها.

  1. التواصل بانتظام مع المتابعينلكي تنجح في التسويق عبر الانستقرام، عليك التواصل بشكل جيد مع متابعيك. الهدف هو الإعلان عن وجود عملك للعملاء وإنشاء حشد يمكنه زيادة عدد المتابعين أو العملاء. في بناء التفاعل مع المتابعين، يمكنك القيام بعدة أشياء، مثل الرد على كل تعليق يتركونه على المنشورات، وتقديم الهدايا في أوقات معينة والتفاعل من خلال القصص من خلال طرح الأسئلة المتعلقة بالمنتجات التي تبيعها.

  1. التعاون مع المؤثرينالمؤثرون هم الأشخاص الذين لديهم شعبية بالفعل ويمكنهم التأثير على الآخرين. لزيادة المبيعات، يمكنك العمل مع المؤثرين المرتبطين بمنتجك وسيؤثرون على أرقام المبيعات. وبصرف النظر عن المؤثرين، يمكن أيضًا التعاون مع أطراف أخرى. يثبت نجاح التسويق عبر Instagram في زيادة المبيعات للعديد من أصحاب الأعمال أن Instagram هو المنصة المناسبة للترويج للأعمال. 

  1. استخدم الميزات المتاحةبالنسبة إلى Instagram للأعمال، ستجد العديد من الميزات التي ستكون مفيدة جدًا في الترويج لعملك. إحدى الميزات التي يمكنك استخدامها هي الرؤية التي تتيح لك معرفة عدد الحسابات التي زارت ملفك الشخصي، وأعجبت بمنشوراتك، وتفاعلت مع حسابك. وبصرف النظر عن ذلك، هناك العديد من الميزات الأخرى التي يجب عليك الاستفادة منها، وهي: أبرز الأحداث، وقصص Instagram، وعمليات الشراء المباشرة.

لذا، لا تضيع هذه الفرصة لتطوير عملك عبر الإنترنت وتحقيق النجاح. أهل بدأت باستخدام الانستقرام لزيادة المبيعات؟

15 يونيو 2022

Product Photography Dalam Membangun Sebuah Brand di Media Sosial
تصوير المنتجات في بناء العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي

من السهل إنشاء مشروع تجاري أو علامة تجارية، ولكن بناء تلك العلامة التجارية لتصبح كبيرة يتطلب عملية طويلة. غالبًا ما ينسى العديد من القادمين الجدد الذين يحاولون البيع على وسائل التواصل الاجتماعي عوامل مهمة، أحدها يتعلق بما يلي: تصوير المنتج

تصوير المنتج هي طريقة لالتقاط صورة أو صورة للمنتج. ويهدف ذلك إلى إظهار تفاصيل المنتج الذي سيتم عرضه على وسائل التواصل الاجتماعي حتى لا يتردد المشترين المحتملين ويهتمون بشراء المنتج المعروض.

هناك عدة فوائد منها تصوير المنتج في بناء العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وهي:

  1. زيادة ثقة العملاء

سيحكم معظم الأشخاص الذين يرغبون في إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت في البداية من خلال صورة المنتج المدرج. من خلال توفير الصور المتعلقة بتفاصيل المنتج على الإنترنت، يشعر العملاء أن العلامة التجارية هي علامة تجارية محترفة وجديرة بالثقة.

  1. تسهيل فهم العملاء للمنتجات

من خلال التسوق عبر الإنترنت، يصعب على العملاء تخيل ملمس وجودة المنتج الذي يريدونه. مع تصوير المنتج يمكنه جذب الانتباه وتسهيل فهم المنتج للعملاء.

  1. زيادة معدل التحويل

لزيادة المبيعات، بالطبع هناك حاجة إلى الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي.  يعد وجود صور واضحة ومفصلة للمنتج في الإعلان أحد العوامل الداعمة في التأثير على قرارات المشترين. إن الحصول على صور تفصيلية للمنتج سيمكن الجمهور أيضًا من مشاركة الإعلانات أو المتاجر عبر الإنترنت مع أصدقائهم وأقاربهم حتى يتمكنوا أيضًا من زيادة مبيعاتهم معدل التحويل على مواقع الويب أو الأكشاك الترويجية عبر الإنترنت.

كيف؟ هل بدأت الاهتمام بفعل ذلك؟ تصوير المنتج
لبناء العلامة التجارية لشركتك؟

10 يونيو 2022

Mengenal Conversion Rate Dan Manfaatnya Dalam Bisnis Online
تعرف على معدل التحويل وفوائده في الأعمال التجارية عبر الإنترنت

الغرض من موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري هو بصرف النظر عن توفير معلومات حول المنتجات أو الخدمات، وبالطبع فهو أيضًا توجيه الزائرين للقيام بأشياء معينة تهدف إلى إفادة الأعمال. على سبيل المثال، بعد مشاهدة محتوى موقع الويب، يقوم الزائرون على الفور بإجراء عملية شراء أو التسجيل ليصبحوا أعضاء أو الاشتراك في الخدمات المقدمة. ويشار إلى هذا باسم التحويل. عدد الزوار النشطين الذين قمت بتقسيمهم على إجمالي عدد الزوار معدل التحويل موقع الويب الخاص بك. كلما زاد العدد معدل التحويل كلما كان ذلك أفضل، مما يعني أن موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري يعمل بشكل فعال. متوسط القيمة معدل التحويل في الصناعة حاليًا يبلغ 2.35٪. 

معدل التحويل يعد مفيدًا جدًا كمعلمة لتحديد مدى فعالية ومستوى نجاح الترويج لأعمالك. إذا كان موقع الويب يركز على الأعداد المتزايدة معدل التحويلثم تستمر الأرباح أيضًا في الزيادة. على سبيل المثال، 1000 زائر لموقعك على الويب شهريًا معدل التحويل بنسبة 4%. وهذا يعني أنك قد حصلت على 40 عميلاً جديدًا فقط من خلال الموقع الإلكتروني وحده! لضرب الأرقام معدل التحويل بالطبع يجب أن يمر بعمليات مختلفة التجربة والخطأ، الملاحظة والبحث والإبداع. هناك عدة عوامل تؤثر على المبلغ معدل التحويل ومن فوائده في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ما يلي:

  1. الصفحة المقصودة

الانطباعات الأولىيصبح عاملاً مهمًا للمستوى معدل التحويل. إذا كانت الصفحة الأولى غير مرتبة، وتصعب قراءتها، وتشتت انتباه العملاء عن المنتج/الخدمة التي يتم بيعها، فمن المؤكد تقريبًا أن العملاء المحتملين سيغادرون موقع الويب الخاص بك في غضون ثوانٍ قليلة ويبحثون عن موقع ويب آخر أكثر راحة عند النظر إليه.

  1. العروض الترويجية / العروض

للعروض دور كبير في خلق تأثير نفسي يشجع الزائرين على الشعور بأنهم مجبرون على إجراء المعاملات على الفور على موقع الويب الخاص بك. اعرض المزايا والفوائد التي سيحصلون عليها والعيوب إذا فاتتهم.

  1. سهولة عملية الدفع

يقوم العديد من المشترين المحتملين بإلغاء المعاملات لأن عملية الدفع طويلة ومعقدة لذا تبدو وكأنها مضيعة للوقت. تأكد من أن عملية المعاملة على موقع الويب الخاص بك موجزة وسهلة وبسيطة.

  1. ميزات المساعدة

ستكون المساعدة بمثابة نقطة إضافية يمكنها زيادة إمكانية الشراء على موقع الويب الخاص بك. إذا لم تتمكن من توفير الميزة بعد الدردشة الحية، يمكنك إنشاء صفحة الأسئلة الشائعة (الأسئلة المتداولة) أو توجيه الزوار إلى وسائل التواصل الاجتماعي العلامة التجارية.


إذا أردت معدل التحويل يحصل موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري على أرقام عالية، ابدأ في الاهتمام بالعوامل المذكورة أعلاه وشاهد التطور. قد لا تكون العملية قصيرة، لكنك ستتعرف على خصائص الزوار التي ستصبح بيانات لعملك عبر الإنترنت في المستقبل.

08 يونيو 2022

Kelebihan Dan Kekurangan Analisis Return On Investment
مزايا وعيوب تحليل العائد على الاستثمار

بالنسبة لرجال الأعمال، فإن معرفة وحساب عائد الاستثمار سيؤدي إلى إنتاج بيانات دقيقة وهو بالطبع مفيد لمختلف الجوانب. ومع ذلك، فقد تبين أن هناك العديد من أوجه القصور في تحليل عائد الاستثمار. وفيما يلي شرح لمزايا وعيوب تحليل العائد على الاستثمار الذي يمكن أن نلخصه لك:

1. مزايا تحليل عائد الاستثمار (ROI) إحدى الفوائد الرئيسية لتحليل عائد الاستثمار (ROI) هي أن الشركات يمكنها قياس كفاءة استخدام رأس المال وكفاءة الإنتاج وكفاءة المبيعات. وبصرف النظر عن ذلك، فإن تحليل عائد الاستثمار يعني أن الشركة تنفذ ممارسات محاسبية جيدة. وهنا فوائد أخرى مختلفة:

  • تفيد هذه البيانات في الحصول على نسب الصناعة (للشركات الصناعية) حتى يتم معرفة كفاءة استخدام رأس مال الشركة. وبصرف النظر عن ذلك، فمن المعروف أيضًا ما إذا كان مركز الشركة أقل من المتوسط ​​أم هو نفسه أم أعلى منه.

  • يمكن استخدام تحليل عائد الاستثمار لقياس كفاءة الإجراءات التي ينفذها القسم، أي عن طريق تخصيص جميع التكاليف ورأس المال للقسم المعني، وذلك لتقليل الاستثمار في الاستخدام المفرط للأصول.

  • يمكن استخدام تحليل عائد الاستثمار لقياس ربحية كل منتج تنتجه الشركة. باستخدام "نظام تكلفة المنتج"، يمكن تخصيص رأس المال والتكاليف لمختلف المنتجات التي تنتجها الشركة المعنية بحيث يمكن حساب ربحية كل منتج.

  • عائد الاستثمار مفيد لأغراض التحكم، وهو مفيد أيضًا للتخطيط. على سبيل المثال، يمكن استخدام عائد الاستثمار كأساس لاتخاذ القرار عندما تتوسع الشركة.

2. عيوب تحليل عائد الاستثمار (ROI) على الرغم من أنه مربح، إلا أنه تبين أن تحليل عائد الاستثمار (ROI) به أيضًا العديد من نقاط الضعف. ولهذا السبب، عادةً ما تستخدم الشركات الكبيرة بدرجة كافية تقارير مالية كاملة لتحليل صحة الشركة ومعرفة الربح والخسارة والإيرادات وما إلى ذلك. 

  • هذا التحليل يجعل من الصعب مقارنة شركة الفرد مع الشركات الأخرى. وذلك لأن الممارسات المحاسبية التي تعتمدها كل شركة مختلفة. ولهذا السبب يمكننا الحصول على صورة خاطئة لنتائج عائد الاستثمار لشركتنا والشركات الأخرى.

  • لا يمكن قياس أسلوب التحليل هذا من خلال التقلبات في أسعار صرف العملات والقوة الشرائية.

06 يونيو 2022