Mga Artikulo sa Negosyo at AI - Pahina 2 | YOKESEN

Madalas na humihinto ang diskarte bilang isang dokumento. Ito ay tinatalakay sa mga pagpupulong, nakasulat sa mga slide, inaprubahan ng pinuno, pagkatapos ay dahan-dahang nalunod sa pang-araw-araw na gawain. Ang problema ay hindi palaging isang masamang diskarte. Kadalasan ang problema ay ang mga estratehiya ay hindi nagiging gumaganang sistema.

Matagal nang pinanghahawakan ni Coach Yoke Endarto ang prinsipyo: hindi sapat ang diskarte para isulat. Dapat isagawa ang diskarte. Sa panahon ng AI, mas lumalakas ang prinsipyong ito dahil makakatulong ang AI na pabilisin ang maraming bahagi ng trabaho, basta't itinuro ito nang tama.

Mula sa ideya hanggang sa pilosopiya, mula sa pilosopiya hanggang sa manifesto

Para kay Coach Yoke, ang trabaho ay hindi lamang nagsisimula sa isang kawili-wiling ideya. Ang mga ideya ay dapat na masuri, mabuo sa isang pilosopiya sa trabaho, pagkatapos ay maging isang manifesto: isang paraan ng paggawa na tunay na nakikita sa mga aksyon, gawi, sistema at mga resulta.

Ito ang dahilan kung bakit ang pagpapatupad ng AI YOKESEN ay hindi nagsisimula sa mga tool. Nagsisimula ito sa paraan ng pag-iisip: ano ang mga layunin sa negosyo, sino ang may-ari, ano ang mga sukatan ng pag-unlad, ano ang mga hadlang, at paano kinokontrol ng system ang pagpapatupad.

AI bilang isang diskarte sa acceleration engine

Makakatulong ang AI na pabilisin ang pagsasaliksik, paggawa ng mga draft, pagbubuod ng data, paghahanda ng mga ulat, at pangangasiwa sa mga gawain. Ngunit ang AI ay hindi awtomatikong gagawa ng diskarte sa landas kung walang istraktura. Samakatuwid, kailangang mai-install ang AI sa mga workflow na may direksyon.

Kapag isinalin ang diskarte sa mga gawain, data, dashboard, pag-apruba at ulat, maaaring maging puwersa ng pagpapatupad ang AI na nagpapabilis sa pag-unlad ng kumpanya.

Ano ang hinahanap ng pinuno

Ang mga pinuno ay hindi lamang nangangailangan ng malalaking ideya. Ang mga pinuno ay nangangailangan ng kalinawan: kung ano ang nagawa, kung ano ang hindi pa, kung sino ang may pananagutan, anong mga numero ang nagbago, at kung ano ang mga desisyon na kailangang gawin. Ang tamang AI working system ay tumutulong sa mga lider na makita ang lahat ng ito nang mas mabilis.

Samakatuwid, ang YOKESEN ay hindi nagbebenta ng AI bilang isang digital na dekorasyon. Tinutulungan ng YOKESEN ang diskarte na bumaba sa tunay na pagpapatupad.

Mga susunod na hakbang: kung gustong imapa ng iyong kumpanya kung aling mga proseso ang pinakahanda para sa AI na tumulong, magsimula sa Enterprise AI Implementation Audit sa YOKESEN.

Ang AI Agent Orchestration ay isa sa mga pinakapraktikal na paraan para maisaalang-alang ang malalaking pagbabago sa mundo ng trabaho. Kung dati ang isang tao ay gumamit ng isang AI tool upang tulungan siyang magtrabaho, ang susunod na yugto ay ang gumawa ng ilang mga AI assistant na gumagana bilang isang team.

Sa YOKESEN, nangangahulugan ang AI Agent Orchestration ng pag-aayos ng mga tungkulin, tool, data, workflow, at pag-apruba ng tao sa AI para maidirekta, maisakatuparan, masuri, maiulat, at mapabuti ang gawaing pangnegosyo.

Walang AI para sa lahat ng trabaho

Ang isang AI ay makakasagot sa maraming bagay, ngunit kailangan ng mga kumpanya ang istraktura. Mayroong gawaing pananaliksik, copywriting, suporta sa pagbebenta, pagsusuri ng data, pagsubaybay sa proyekto, dokumentasyon, QA, at pag-uulat. Ang bawat trabaho ay may iba't ibang konteksto, hangganan at output.

Samakatuwid, ang isang multi-agent na diskarte ay mas makabuluhan: ang bawat ahente ay may mga function, hadlang, at mga pamantayan sa pag-uulat. May mga tumutulong sa pagbabasa ng datos, may mga nagko-compile ng kopya, may mga nagsusuri ng mga panganib, may mga nangangasiwa sa mga gawain, at may mga gumagawa ng mga buod para sa mga pinuno.

Ang pag-apruba ng tao ay nananatiling mahalaga

Ang orkestra ay hindi nangangahulugan na ang lahat ng trabaho ay na-offload sa AI ​​nang walang kontrol. Kabaligtaran: dapat malaman ng system kung kailan gagana ang AI, kung kailan magtatanong, kailan maghihintay ng pag-apruba, at kung kailan gagawa ng mga ulat.

Para sa mga kumpanya, mahalaga ito dahil naaapektuhan ng AI ang data, mga desisyon, customer, at reputasyon. Maaaring mapabilis ng AI ang mga bagay-bagay, ngunit dapat manatiling nakikita ang kontrol ng tao.

Ang mga benepisyong hinahanap ng negosyo

Sa AI Agent Orchestration, maaaring simulan ng mga kumpanya na bawasan ang manu-manong trabaho, pabilisin ang pagbuo ng ulat, pag-aayos ng data, pagbabawas ng paulit-ulit na follow-up, at gawing mas madaling makita ang pag-unlad. Ang benepisyo ay hindi lamang kahusayan sa oras, kundi pati na rin ang kontrol sa kalidad.

Ito ang dahilan kung bakit inilalagay ng YOKESEN ang AI Agent Orchestration bilang isang natatanging paraan, hindi lamang isang teknolohikal na buzzword. Ang pamamaraang ito ay tumutulong sa mga negosyo na makita ang AI bilang isang gumaganang sistema, hindi lamang isang tampok.

Mga susunod na hakbang: kung gustong imapa ng iyong kumpanya kung aling mga proseso ang pinakahanda para sa AI na tumulong, magsimula sa Enterprise AI Implementation Audit sa YOKESEN.

Madalas na kahanga-hanga ang mga AI demo. Sa loob ng ilang segundo, maaaring magsulat ang AI ng mga caption, gumawa ng mga ideya sa pagtatanghal, magbuod ng mga dokumento, o sumagot ng mahahabang tanong. Ngunit pagkatapos ng demo, karaniwang nahaharap muli ang mga kumpanya sa parehong mga problema: mabagal pa rin ang trabaho, hindi maayos ang data, hindi pare-pareho ang mga ulat, at naghihintay pa rin ang mga desisyon para sa manu-manong follow-up.

Ibang posisyon ang kinuha ni YOKESEN. Para sa YOKESEN, ang halaga ng AI ay hindi lamang makikita sa panahon ng mga demo. Nararamdaman lang ang halaga ng AI kapag pumasok ito sa tunay na gawain sa negosyo.

Ang pagpapatupad ng AI ay nangangahulugan ng pagpasok sa workflow

Ang pagpapatupad ng AI para sa pagpapatupad ng negosyo ay nangangahulugan na ang AI ay hindi tumitigil bilang isang paminsan-minsang aplikasyon. Dapat magpasok ang AI ng workflow na may layunin, may-ari, data, input, output, pag-apruba, at sukatan ng tagumpay.

Halimbawa: Tumutulong ang AI na gumawa ng buod ng pulong, ngunit dapat isama ang mga resulta sa gawain. Tumutulong ang AI sa pagsasaliksik, ngunit dapat na masuri ang mga resulta. Tumutulong ang AI na gumawa ng mga ulat, ngunit dapat na ma-verify ang data. Tumutulong ang AI sa pag-follow-up, ngunit mayroon pa ring mga limitasyon, etika, at kontrol ng tao.

Nararamdaman kung bakit maraming mga pagpapatupad ng AI ang nabigo

Maraming kumpanya ang nagsisimula sa mga tool. Bumili sila ng app, gumawa ng pangkat ng eksperimento, pagkatapos ay umaasa silang mag-isa na magbago ang pagiging produktibo. Ang problema ay, hindi awtomatikong binabago ng mga tool ang sistema ng trabaho. Kung ang proseso ay hindi malinaw, ang data ay hindi handa, at ang pag-apruba ay hindi kinokontrol, ang AI ay magiging isang karagdagang aktibidad.

Nagsisimula ang YOKESEN sa mga proseso ng negosyo. Ang tanong ay hindi "anong mga tool ang pinaka-advanced?", ngunit "anong mga gawain ang higit na humahadlang sa negosyo, at paano makakatulong ang AI nang hindi inaalis ang kontrol?".

Na dapat makita ng pinuno

Ang mga may-ari at direktor ay nangangailangan ng visibility. Kailangan nilang malaman kung ano ang ginagawa, kung sino ang may-ari, kung ano ang pag-unlad, kung ano ang mga hadlang, at kung ano ang ebidensya. Samakatuwid, ang tamang pagpapatupad ng AI ay dapat na konektado sa mga dashboard, ulat, audit trail, at mga ritmo ng pagsusuri.

Ganito ang pagkakaiba ng YOKESEN sa mga diskarte sa AI na nagpapakita lang ng mga feature. Tinutulungan ng YOKESEN ang mga kumpanya na bumuo ng mga AI work system na maaaring gamitin, kontrolin, at sukatin.

Mga susunod na hakbang: kung gustong imapa ng iyong kumpanya kung aling mga proseso ang pinakahanda para sa AI na tumulong, magsimula sa Enterprise AI Implementation Audit sa YOKESEN.

Maraming tao ang nagsasalita tungkol sa AI. Ang iba ay nagsasalita dahil abala, ang iba ay nagsasalita dahil ang AI content ay madaling nakakaakit ng atensyon. Ngunit sa loob ng negosyo, ang mas mahalagang tanong ay hindi "ano ang AI ay nagiging viral?", ngunit sa halip "magagawa ba ng AI na ito ang negosyo o hindi?".

Sa puntong ito, nagkaroon ng ibang posisyon si Yoke Endarto, o Yoke Setiawan Endarto. Ang focus ay hindi sa paggawa ng AI na mukhang sopistikado sa ibabaw. Ang focus ay sa pagsasama ng AI sa paraan ng paggawa ng mga kumpanya: may mga proseso, may mga taong namamahala, may data, may workflow, may pag-apruba ng tao, may mga dashboard, may mga ulat, at may patunay ng mga resulta.

AI ay hindi sapat para maging question and answer tool

Maraming kumpanya ang sumubok ng AI, ngunit humihinto pa rin ang paggamit nito sa chat, content, ideya, o personal na eksperimento. Kapaki-pakinabang iyon, ngunit hindi nito awtomatikong binabago ang pagpapatupad ng negosyo. Maaari pa ring mabagal ang trabaho, nananatiling manu-mano ang pag-follow-up, nananatiling nakakalat ang data, nananatiling huli ang mga ulat, at nananatiling mahirap para sa mga may-ari na makita ang aktwal na pag-unlad.

Dinadala ng YOKESEN ang AI sa susunod na antas: ang pagpapatupad ng AI para sa pagpapatupad ng negosyo. Nangangahulugan ito na ang AI ay hindi nag-iisa bilang isang teknolohikal na laruan, ngunit bahagi ng isang sistema ng trabaho na maaaring ituro, subaybayan at mapabuti.

Ang binuo ay isang gumaganang sistema

Sa diskarte ni Coach Yoke Endarto, dapat tumulong ang AI sa totoong trabaho. Halimbawa, pananaliksik, paghahanda ng ulat, follow-up, pamamahala ng gawain, paghahanda ng SOP, pagsusuri ng data, mga dashboard, at koordinasyon sa pagitan ng mga tungkulin. Ang AI ay nilikha tulad ng isang koponan na may sariling function, hindi lamang isang chatbot na sumasagot sa lahat.

Ang pamamaraang ito ay tinatawag na AI Agent Orchestration: isang paraan ng pag-aayos ng ilang AI assistant, tool, data, workflow, at pag-apruba ng tao upang ang gawaing negosyo ay maaaring tumakbo nang mas mabilis, mas malinis, mas masusukat, at manatiling nasa ilalim ng kontrol.

Bakit ito mahalaga para sa kumpanya

Ang mga may-ari, direktor at tagapamahala ay hindi lamang nangangailangan ng bagong teknolohiya. Kailangan nila ng trabahong tapos nang mas mabilis, mga gastos sa pagpapatupad na mas makatwiran, data na mas mapagkakatiwalaan, at pag-unlad na makikita nang walang patuloy na manu-manong paghabol. Ito ay kung saan ang pagpapatupad ng AI ay nagiging bahagi ng diskarte sa negosyo, hindi lamang isang proyekto sa IT.

Tinutulungan ng YOKESEN ang mga kumpanya na magsimula sa pag-audit ng mga proseso ng trabaho: kung aling mga proseso ang masyadong manu-mano, aling data ang hindi maayos, aling mga ulat ang mabagal, aling mga trabaho ang matutulungan ng AI, at kung anong kontrol ng tao ang dapat pa ring panatilihin.

Mga susunod na hakbang: kung gustong imapa ng iyong kumpanya kung aling mga proseso ang pinakahanda para sa AI na tumulong, magsimula sa Enterprise AI Implementation Audit sa YOKESEN.

Ang isang digital strategist ay hindi lamang may mga layunin sa paligid ng kita, ngunit alam din niya ang mga pag-unlad at paraan upang mapaunlad ang negosyo. Gayunpaman, upang i-refresh ng kaunti ang iyong memorya, ano ang pagkakaiba sa pagitan ng digital na diskarte at digital na strategist?

Ang digital na diskarte ay isang aktibidad na nagsasama ng mga digital na asset at gumagawa ng mga diskarte sa pagbebenta ng mga produkto ng kumpanya. Samantala, ang isang digital strategist ay isang dalubhasa na nagsisikap na isama ang mga digital na asset na ito. at lumikha ng mga estratehiya sa kampanya ng mga produkto ng kumpanya.

Kung pag-uusapan ang digital strategy, pamilyar na ang isang figure, si Yoke Setiawan Endarto, na naging technology and digital strategy practitioner mula noong 2002. Sa lahat ng kanyang kadalubhasaan sa larangan ng teknolohiya, si Yoke Setiawan Endarto ay masigasig na magkaroon ng malaking epekto sa digital world.

Isa sa mga bagay na nakamit ni Yoke Setiawan Endarto ay ang matagumpay na pagtulong sa mga negosyo na ma-access ang bagong kalakalan. Sa kanyang sertipikasyon bilang As Coach, nagtagumpay din siya sa pagtaas ng mga benta ng hanggang 140% sa 1 quarter at may 69 na online na tindahan sa iba't ibang marketplace at katapatan ng consumer para sa mga paulit-ulit na pagbili na 25% sa 3 quarter.

Gayunpaman, kung nalilito ka pa rin tungkol sa naabot ng Yoke Setiawan Endarto sa pamamagitan ng pagtaas ng mga benta sa pamamagitan ng mga bagong merkado, alamin ang sumusunod na paliwanag:

1. 4.2% Click through rate.
   Sa digital world o internet world, ang mga kita ay maaaring makuha kung ang mga mamimili ay gagawa ng mga transaksyon, at ang mga transaksyon ay maaaring gawin kung ang mga mamimili ay nag-click sa produkto o serbisyong inaalok. Kaya, nakatulong ang Yoke sa isang kumpanya na makakuha ng higit pang mga click-through, na umaabot sa 4.2%, kung saan ang average ng industriya ay nakakakuha lamang ng 2.58% na mga click-through. 
   
   
2. 10x Mas mataas na pagiging epektibo ng hanay.
   Bukod pa riyan, sa marketing strategy na ipinatupad ng Yoke, napatunayan na ang isang kumpanyang nakatrabaho niya ay nakaranas ng mas malawak na consumer reach increase na hanggang 10x kumpara sa dati. 
   
   
3. 92% Mataas na kalidad na mga lead sa bawat channel.
   Buweno, sa maraming pagpapabuti sa dalawang aspeto sa itaas, nagagawa ng kumpanya na pataasin ang mga prospect o pagkakataon sa pagbebenta nito bawat channel sa loob lamang ng 30 araw. . Alin ang totoo?

Sa modernong panahon, siyempre kailangan nating lahat na maging isang taong mabilis na natututo tungkol sa mga pagbabago sa teknolohiya. Bakit ganon? Dahil tulad ng alam natin, ang teknolohiya at impormasyon ay isang larangan na napakalapit at kailangan ng sangkatauhan. 

Sa pakikipag-usap tungkol sa teknolohiya at digital na diskarte, may kilala kaming napakahusay at mahilig sa larangang ito. Siya si Yoke Setiawan Endarto o karaniwang tinatawag na Coach Yoke. Siya ang founder ng PT. Yokesen Teknologi Indonesia at nakipagtulungan sa maraming kilalang tatak upang malutas ang mga problema sa larangan ng teknolohiya at digital na diskarte. 

Sa simula, nais ni Yoke Setiawan Endarto na makibahagi sa larangan ng teknolohiya at digital na diskarte dahil nakita niya ang isang malaking pagkakataon na ang teknolohiya ay isa sa mga larangan na kasalukuyang mabilis na umuunlad at kailangan ng lipunan. Napakaraming tao ang nangangailangan ng kaalamang ito upang mapaunlad ang kanilang negosyo o kumpanya. Ito ay mapapatunayan ng maraming tatak o kumpanya na nakipagtulungan sa Yoke Setiawan Endarto upang mapataas ang paunang natukoy na kita o turnover.

Hindi lang siya ambisyoso sa paghahangad ng kaalaman, buti na lang at bukas din si Yoke Setiawan Endarto sa pagtuturo ng iba't ibang kaalaman sa larangan ng teknolohiya at digital na diskarte. Nagbukas din siya ng academy class sa digital marketing para sa mga indibidwal at para matulungan ang MSMEs na maunawaan na ang kaalaman sa larangan ng teknolohiya at digital na diskarte ay napakahalaga. Isa sa mga pangitain na lagi nating naaalala mula sa Yoke Setiawan Endarto ay ang pagtuunan ng pansin ang paggawa ng positibong epekto sa pamamagitan ng digitalization. Sa pananaw na ito, lalo kaming kumbinsido na ang digital na mundo ay malawak at maaaring magamit upang makahanap ng magagandang pagkakataon.

Kasalukuyan ka bang nagpapaunlad ng negosyo? O malapit ka na bang matuto tungkol sa digital na diskarte? Madalas itong i-echo at sinasabi ng maraming tao, gayunpaman, ano nga ba ang digital na diskarte? Bakit kasalukuyang itinuturing na napakahalaga ng digital na diskarte kaya kailangan ang isang taong itinuturing na eksperto sa larangang ito? Isa na rito ang Yoke Setiawan Endarto. Ngunit bago siya mas kilalanin, maaari mong bigyang pansin ang simpleng kahulugan ng digital na diskarte.

Ang digital na diskarte mismo ay ang aplikasyon ng digital na teknolohiya sa negosyo upang bumuo ng mga kakayahan at bumuo ng mga bagong negosyo na iba sa dati. Sa madaling salita, ang digital na diskarte ay may tungkulin sa pagsasama ng mga digital na asset at paglikha ng diskarte sa marketing para sa isang kumpanya. Gayunpaman, ang digital na diskarte ay isa pa rin sa mga aktibidad na nasa ilalim ng digital marketing at isang kasanayang medyo mahirap.

Halimbawa, sa isang malakihang kumpanya, maaaring kumilos ang isang digital strategist bilang pinuno ng proyekto. Halimbawa, ang digital activation ay nasa anyo ng mga aktibidad sa pag-promote ng tatak sa mga mamimili sa pamamagitan ng mga pakikipag-ugnayan at iba't ibang aktibidad na siyempre ay naglalayong pataasin ang kamalayan ng tatak at interes ng mamimili. Kaya, dahil napakahalaga ng papel ng isang digital strategist, bilang may-ari ng kakayahang ito dapat mong maunawaan ang lahat ng digital touch ng mga puntong nauugnay sa mga pakikipag-ugnayan sa mga consumer at kliyente.

Si Yoke Setiawan Endarto ba, ang founder at CEO ng PT. Yokesen Teknologi Indonesia, na naging tech developer mula noong 2002. Siya ay kilala na master at palaging nangunguna sa pagbuo ng teknolohiya at digital na diskarte. Kilala rin siya bilang isang teknolohiya at digital na diskarte practitioner na matagumpay na nakapagbigay ng kapangyarihan sa iba't ibang linya sa digital world, sa gayon ay nagbibigay-daan sa isang kumpanya o indibidwal na makamit ang kanilang mga layunin.

Ilang kumpanyang itinatag at itinayo ng Yoke Setiawan Endarto ay kinabibilangan ng Yokesen.com, Gudangin mula sa Yokesen, Pahlawan Gajahmada, Kagumi mula sa Yokesen, Pahlawan Panutan Perempuan, at Resonansi mula sa Yokesen. Bukod pa riyan, na-verify na rin si Yoke bilang Certified as Coach kaya kilala rin siya bilang Coach Yoke at nagtagumpay sa pagtaas ng benta ng hanggang 140% sa 1 quarter na may kabuuang 69 na online na tindahan sa iba't ibang marketplace at nagawa nitong pataasin ang consumer retention ng 25% sa loob ng 3 quarters.

Ang kadalubhasaan ni Yoke sa teknolohiya at digital na diskarte ay patunay na ang kita at kita ay hindi lamang makukuha mula sa harapang trabaho. Gayunpaman, maaari itong magpatuloy na umunlad sa pamamagitan ng paggamit ng lahat ng digital na teknolohiya na lalong mabilis na umuunlad.

Ang social media ay isang karaniwang ginagamit na anyo ng electronic word of mouth marketing. Ang marketing na isinasagawa sa pamamagitan ng social media ay talagang nagbubukas ng maraming pagkakataon para sa isang negosyo. Bukod sa pagpapakilala at pagmemerkado ng isang produkto, ang social media ay madalas ding ginagamit upang mapataas ang kamalayan ng tatak, benta, katapatan ng customer sa isang tatak, mapadali ang komunikasyon sa mga customer, at bumuo ng pangmatagalang relasyon sa bawat customer.

Sa digital world, mabilis na nangyayari ang pagkalat ng impormasyon, na maaaring sanhi ng isang pambihirang tagumpay na tinatawag na social influencer. Ang influencer ay isang taong maaaring magkaroon ng impluwensya sa lipunan, gaya ng isang celebrity, blogger, YouTuber, o isang taong may kadalubhasaan sa isang partikular na larangan. Ginawa rin nitong isa ang mga influencer ngayon sa mga benchmark para masubukan ng mga mamimili ang mga produktong inaalok ng kumpanya. Gayunpaman, ano ang ginagawa ng mga influencer para sa marketing ng negosyo upang maging isang bagong tagumpay para sa tagumpay ng negosyo ngayon sa social media?

1. Nauunawaan ang konteksto ng marketing.
Malinaw na bago mag-recruit ng mga influencer para maimpluwensyahan ang mga user sa social media, dapat matukoy at piliin ng mga kumpanya kung anong konsepto ang gusto nilang gawin. Ginagawa ito upang ang mga influencer ay makabuo ng isang pinag-isang kuwento ayon sa konteksto na ipinapatupad sa pamamagitan ng paggamit ng wika at nilalaman ng mensahe na madaling maunawaan ng mga gumagamit sa social media.

Hindi tulad ng mga website at blog, ang social media ay may limitadong espasyo para sa paggawa ng mga post. Samakatuwid, kinakailangang pumili ng mga salita at bumuo ng isang salaysay na simple ngunit may kakayahang maglaman ng buong diwa ng nais mong iparating sa mga gumagamit sa social media.

2. Magkaroon ng mapanghikayat na mga kasanayan sa komunikasyon.
Susunod, ang isang influencer ay siyempre isang taong madalas na nakakakilala ng maraming tao sa social media. Para mas marami o mas naiintindihan na at alam ang mga ugali ng mga gumagamit sa social media. Samakatuwid, ang paggamit ng mga influencer bilang isang solusyon sa marketing ng negosyo ay ang tamang paraan, dahil naiintindihan ng mga influencer kung paano makipag-usap, kabilang ang kung paano gustong marinig, tumugon at lumahok ang mga customer sa mga transaksyon. Halimbawa, sa pamamagitan ng pagsasama ng isang pangungusap ng paanyaya para sa mga mambabasa na gustong makipag-ugnayan, tulad ng ilang maiikling tanong o isang imbitasyon para sa mga mambabasa na mag-tag ng ibang tao sa post.

3. Buksan ang mga pagkakataong makipagtulungan sa mga customer.
Sa puntong ito, ang pagkakaroon ng mga influencer ay maaaring lumikha ng potensyal na makipagtulungan sa mga user sa social media. Ito ay dahil ang mga gumagamit ng social media ay magiging mas madaling interesado at handang ipahayag ang kanilang mga ideya kung mayroon silang mga taong pinagkakatiwalaan nila, sa kasong ito ang mga influencer ay nagsisilbing tulay sa pagitan ng mga kumpanya at mga gumagamit ng social media.

4. Panatilihin ang katapatan ng customer.
Ang paggamit ng mga influencer bilang isang diskarte sa marketing sa negosyo ay maaaring tumaas ang pagkakataon ng mga customer sa social media na maging mas tapat. Nangangahulugan ito na ang mga influencer ay maaaring mapanatili ang magandang relasyon sa pagitan ng mga producer at mga mamimili, sa madaling salita ang mga customer ay handang bumili muli ng mga produkto ng kumpanya. Gayunpaman, ang target na mapanatili ang mga customer ay isang hamon para sa mga influencer, samakatuwid ang mga influencer ay kailangang magsagawa ng iba pang mga diskarte sa social media upang gawin itong mas interactive, tulad ng pagdaraos ng mga giveaway o maikling pagsusulit.