
ما هي العوامل الحقيقية التي تجعل المشترين يرغبون في الاستمرار في الشراء على موقع eBay والاستمرار في الشراء؟
بالنسبة للمشترين، الشيء العبقري في منصة #eBay هو أنه عندما تشتري شيئًا هناك، فإنك لا تشتري شيئًا ما أو تتسوق عبر الإنترنت فقط (كما هو الحال في منصات التجارة الإلكترونية الأخرى).
على E-Bay، يشعر المشترون أنهم حصلوا للتو على بعض العناصر القيمة لأنهم يقدمون عروضًا للحصول على أفضل سعر في القتال من أجل ملكية أحد العناصر. يشعر المشتري وكأنه فاز!
بعد عدة معارك مزايدة مليئة بالأدرينالين، قد ينتهي الأمر بالمشترين إلى دفع 10% أكثر مما كانوا سيدفعونه في السوق، لكنهم يشعرون أنهم حققوا النصر على عشرات الآخرين الذين كانوا يزايدون ضدهم أيضًا! وقيمة تلك #السعادة تفوق بكثير الأموال الإضافية التي ينتهي بهم الأمر إلى دفعها مقابل هذا المنتج.
كانت شركة EBay واحدة من أوائل الشركات التجارية التي قامت بدمج أسلوب اللعب في جوهرها.
كيف يمكن لعلامتك التجارية التقديم اللعب للمساعدة في زيادة المبيعات ومشاركة المستهلك؟ اقرأ أيضًا كيف تساعد استراتيجية اللعب في Yokesen الأنشطة التجارية من مختلف أنواع الصناعات.


