Bạn vẫn còn dữ liệu cơ sở dữ liệu từ kỳ nghỉ lễ năm ngoái chứ? Mặc dù đại dịch Covid19 vẫn đang tiếp diễn nhưng dữ liệu có thể được sử dụng để tạo Chiến lược chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
Một trong số đó là chiến lược Đếm ngược hoặc hiển thị đồng hồ đếm ngược trên cửa sổ bật lên trên trang web của bạn. Đặt đồng hồ đếm ngược theo thời gian và ngày đã chỉ định khi ưu đãi đặc biệt của bạn kết thúc.
Tại sao chiến lược này hầu như luôn hiệu quả?
Vì có việc khẩn cấp!
Sự xuất hiện của cảm giác #FOMO (Fear Of Missing Out) giúp tác động đến tâm lý người mua. Và FOMO này thậm chí còn tăng nhiều hơn vào cuối tuần hoặc trong ngày lễ, bởi vì mọi người đều vội vàng đảm bảo rằng các sản phẩm giải trí đến đúng giờ, cụ thể là ngay trước khi cuối tuần bắt đầu! Và người tiêu dùng sẽ nhanh chóng nhấn nút mua ngay hoặc nút mua hàng nếu họ cho rằng sẽ bỏ lỡ cơ hội mua hàng khi ưu đãi kết thúc.
Trong tiếp thị, chiến lược FOMO này lợi dụng cảm giác lo lắng của người tiêu dùng nhằm mục đích thúc đẩy họ mua hàng nhanh hơn. Bởi nếu không nhanh tay sẽ mất đi cơ hội mua sản phẩm. Có thể là sản phẩm giảm giá, sản phẩm được bán với số lượng hạn chế hay thứ gì khác.
FOMO thực ra không có gì mới trong thế giới tiếp thị. Từ trước sự bùng nổ của sóng số và công nghệ, nhiều thương hiệu nổi tiếng đã áp dụng chiến lược marketing FOMO. Tuy nhiên, với sự ra đời của Internet, chiến lược này đã trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn để thực hiện.
Từ dữ liệu Shopify 2020, tỷ lệ #consumerengagement trung bình của chiến lược “Đếm ngược” là: 8,82% Tỷ lệ chuyển đổi đếm ngược trung bình: 5,44%.
Chiến lược sử dụng dữ liệu và hiểu biết sâu sắc có thể tăng doanh số bán hàng và mức độ tương tác của người tiêu dùng như thế nào, vui lòng truy cập các bài viết khác để biết thông tin về chiến lược phát triển kinh doanh của bạn.
