【[YKS45]】間違いない！インドネシアはモバイルファーストであり、現在、2021 年 3 月の記録人口 (2 億 7,350 万人) よりも多くの携帯電話接続 (3 億 4,520 万人) が存在します。
そして、インドネシアの消費者は、ガジェット (モバイル ファースト) を介してインターネット サーフィンをすることに 1 日あたり平均 8 時間以上を費やしています。そのうちの 3 時間はさまざまな既存のソーシャル メディアに関するものです。
インドネシア人の 67% が日常の必需品をすべてスマートフォンで購入していることは驚くべきことではありません。そしてほとんどのブランドは、この大規模で大規模な（そして非常に複雑な）市場に参入する方法を学び始めたばかりです。複数のオンライン ストアを所有および管理する
2019 年の Alvara による調査では、インドネシアのミレニアル世代の 9 つの主な行動、すなわちインターネット依存症、忠誠心の低さ、キャッシュレス、賢くて早い仕事、マルチタスク、旅行好き、政治への無関心、共有好き、そして最後に商品の所有権の低さであると述べられています。
インドネシアの人々にとってインターネットは主なニーズとなっています。ほとんどすべての活動には、ブラウジング、チャット、道路地図の指示、交通サービス、オンライン寄付などのインターネット サポートが必要です。 2019 年 5 月のインターネット サービス プロバイダー協会 (APJII) のデータによると、インドネシアのインターネット ユーザー数は 2017 年から 10.12% 増加し、2 年足らずで 54.85% に達しました。
消費者は、あるガジェットから別のガジェット、あるチャネルから別のチャネルに移動し、オンラインとオフラインの世界を行き来します。 e コマース ソリューションとしてマーケットプレイス統合を伴うオムニチャネル戦略には、マーケットプレイス イネーブラーからのサポートが必要です。マルチプラットフォームの統合と支払いゲートウェイの統合により、データ ストリームとトランザクションの移動が容易になります。
マーケットプレイスやソーシャルメディアなどのマルチプラットフォーム統合を備えたオムニチャネルソリューションは、企業がデータフロー、支払いフローを制御できるだけでなく、ブランドとの消費者体験の旅におけるプラットフォームからプラットフォームへの消費者の移動も制御しやすくします。
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