
Netflix è una piattaforma Big Data?
Sebbene molte aziende non abbiano utilizzato in modo efficace i dati a loro disposizione, Netflix rappresenta una grande eccezione. Con oltre 148 milioni di abbonati allo streaming in tutto il mondo, l'80% dei contenuti Netflix trasmessi in streaming è influenzato dal suo sistema di consigli.
Il contenuto del film visualizzato viene ordinato in base a un'analisi per stabilire se l'utente continuerà a guardarlo o a guardarlo di nuovo o se l'utente interromperà la visione perché trova il contenuto meno interessante. L'algoritmo di affinità consiglierà contenuti cinematografici simili a quelli che l'utente ha appena guardato. Netflix rivela il fatto che il pubblico tende a voler consumare contenuti simili a ciò che ha appena consumato.
Con una grande quantità di dati su come il pubblico interagisce con i contenuti cinematografici, #Netflix può facilmente determinare quale tipo di contenuti desiderano le persone. Castello di carteè la serie più fenomenale da visualizzare analizzando i dati.
Netflix ha notato che una percentuale significativa dei suoi 33 milioni di abbonati all'epoca stavano trasmettendo in streaming il film "The Social Network", del regista David Fincher, dall'inizio alla fine. Poi Netflix ha scoperto anche che i film con Kevin Spacey erano sempre dei successi. I dati di Netflix rivelano che anche la versione britannica di House of Cards è un successo. Il pubblico che ha visto la versione inglese di House of Cards ha apparentemente visto anche altri film con Kevin Spacey o diretti da David Fincher.
Basandosi su questi dati, Netflix ha concluso che il film, con protagonista l'attore Kevin Spacey e il regista David Fincher, se presentato al pubblico americano sarebbe un grande successo.
E infatti! Tre mesi dopo la première di House of Cards, Netflix ha aggiunto 2 milioni di abbonati negli Stati Uniti e un ulteriore milione di abbonati a livello globale.
Sei curioso di sapere quali parametri di dati utilizza Netflix? Di seguito è riportata la spiegazione di Netflix sull'utilizzo dei dati:
- Data dello streaming
- Dispositivo per lo streaming
- Varianti di film per ciascun utente
- Cerca
- Contenuti rivisti
- Se il contenuto viene messo in pausa durante la visione
- Posizione dell'utente
- Ora del giorno e della settimana per lo streaming dei contenuti
- Metadati di terze parti come Nielsen
- Dati sul pubblico sui social media come Facebook e Twitter
Netflix si concentra nel dare ai propri utenti ciò che desiderano attraverso contenuti personalizzati.
Come Netflix, le aziende possono utilizzare #bigdataanalytics per garantire che il contenuto fornito a ciascun utente sia influenzato dalle attività personali dell'utente e dal #consumerengagement con il proprio marchio, garantendo un'esperienza di contenuto unica per ciascun utente.
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