क्या आपने कभी यह शब्द सुना है कि मार्केटिंग की दुनिया नकली मेट्रिक्स या जिसे अक्सर वैनिटी मेट्रिक्स कहा जाता है, से भरी हुई है?
इस तरह की राय आम तौर पर इसलिए उठती है क्योंकि अक्सर ऐसा होता है कि ज्यादातर मार्केटिंग कर्मचारी ऐसे नंबर प्रस्तुत करने में व्यस्त रहते हैं जो कई सामाजिक डैशबोर्ड से खींचे जाते हैं, जो अनुयायियों की संख्या, पसंद की संख्या और रचनात्मक सामग्री के लिए जुड़ाव दर जैसे नंबर दिखाते हैं, जिनमें कभी-कभी ऐसे उद्देश्य नहीं होते हैं जो व्यवसाय या ब्रांड के मुख्य लक्ष्यों के अनुरूप होते हैं।
बहुत से दल विपणन प्रभाग को एक ऐसे प्रभाग के रूप में गलत व्याख्या करते हैं जो पूरी तरह से रचनात्मक सामग्री, ब्रांडिंग अभियान और विज्ञापन बनाने के बारे में है, जबकि दूसरी ओर, किसी व्यवसाय/कंपनी के हितधारक इस प्रभाग को ठीक उसी तरह देखते हैं जैसे प्रमुख व्यवसाय चालक विकास के लिए (व्यापार वृद्धि की मुख्य कुंजी)।
डिजिटल परिवर्तन और मुख्य व्यावसायिक उद्देश्यों के बीच संरेखण का महत्व यहां बहुत महत्वपूर्ण है।
इस संरेखण में व्यवसाय के साथ उपभोक्ता-यात्रा के प्रत्येक बिंदु पर मुख्य मेट्रिक्स का निर्धारण करना और यह संचार करना भी शामिल है कि आप कहां हैं और एक निश्चित समय अवधि में की जा रही डिजिटल मार्केटिंग गतिविधियों के प्रत्येक चरण में कौन से मेट्रिक्स को मापा जा रहा है। फ़नल का उपयोग आमतौर पर विपणन और ग्राहक-यात्रा गतिविधियों के प्रत्येक चरण में प्रत्येक मीट्रिक माप के परिणामों का वर्णन करने के लिए किया जाता है।
