कई कंपनियां तुरंत एआई का उपयोग करना चाहती हैं, लेकिन इस बात को लेकर असमंजस में हैं कि कहां से शुरुआत करें। सभी प्रक्रियाएँ महत्वपूर्ण लगती हैं, सभी टीमें व्यस्त महसूस करती हैं, और प्रत्येक उपकरण आशाजनक लगता है। ऐसी स्थितियों में, सबसे अच्छा कदम तुरंत बहुत सारे उपकरण खरीदना नहीं है, बल्कि कंपनी के एआई कार्यान्वयन का ऑडिट करना है।
ऑडिट कंपनियों को उन प्रक्रियाओं का चयन करने में मदद करता है जो सबसे अच्छी तरह से तैयार हैं और एआई की सहायता के लिए सबसे मूल्यवान हैं।
ऑडिट क्या होता है?
ऑडिट में केवल यह नहीं पूछा जाता कि कंपनी एआई का उपयोग कर रही है या नहीं। ऑडिट पढ़ता है कि कंपनी कैसे काम करती है। कौन सी प्रक्रियाएँ अत्यधिक मैन्युअल हैं? कौन सा डेटा बिखरा हुआ है? कौन सी रिपोर्ट धीमी हैं? कौन से फ़ॉलो-अप अक्सर गायब रहते हैं? किन फैसलों के लिए लोगों को बहुत लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता है?
इसके अलावा, ऑडिट जोखिमों पर भी गौर करता है: कौन सा डेटा संवेदनशील है, इंसानों को क्या मंजूरी लेनी चाहिए, और उपयोग से पहले किस आउटपुट की जांच की जानी चाहिए।
आपको एक तैयार प्रक्रिया से शुरुआत क्यों करनी है
अब सभी प्रक्रियाओं को AI की आवश्यकता नहीं है। ऐसी प्रक्रियाएं हैं जहां डेटा तैयार नहीं है, मालिक स्पष्ट नहीं है, या सीधे स्वचालित होने का जोखिम बहुत अधिक है। एआई को एक साथ सभी क्षेत्रों में थोपना वास्तव में संगठनों को भ्रमित कर सकता है।
योकेसेन एक क्रमिक दृष्टिकोण का सुझाव देता है: ऐसी प्रक्रिया चुनें जिसमें स्पष्ट दर्द, पर्याप्त डेटा, स्पष्ट मालिक और मापने योग्य व्यावसायिक प्रभाव हो।
उपयोगी ऑडिट आउटपुट
एक अच्छा ऑडिट एक नक्शा तैयार करता है। कंपनी जानती है कि कौन से उपयोग के मामले मायने रखते हैं, मालिक कौन हैं, किस डेटा की आवश्यकता है, कौन से वर्कफ़्लो बनाए जाने चाहिए, किन अनुमोदनों की आवश्यकता है, कौन से डैशबोर्ड दिखाई देने चाहिए और किन परिणाम उपायों की निगरानी की जानी चाहिए।
इस तरह, AI एक परीक्षण और त्रुटि प्रोजेक्ट नहीं बन जाता है। एआई एक व्यवसाय निष्पादन कार्यक्रम बन जाता है जिसमें दिशा, आकार और नियंत्रण होता है।
अगले चरण: यदि आपकी कंपनी यह पता लगाना चाहती है कि कौन सी प्रक्रियाएँ AI सहायता के लिए सबसे अधिक तैयार हैं, तो YOKESEN के साथ एंटरप्राइज़ AI कार्यान्वयन ऑडिट से शुरुआत करें।
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