
Интернет-бизнесмен, конечно, надеется, что интернет-магазин, которым он управляет, всегда полон заказов и может предоставить клиентам лучший сервис. Более того, отчеты Facebook и Bain & Company показывают, что во время пандемии Covid-19 более 70 миллионов человек в Юго-Восточной Азии совершали покупки онлайн.
Но представляли ли вы когда-нибудь, что однажды интернет-магазины будут наводнены заказами и со всех торговых площадок поступит множество чатов? Как вы думаете, где владельцам интернет-магазинов следует отвечать в чатах в первую очередь и сколько времени нужно потратить, чтобы все заказы были обработаны?
Еще одна проблема, с которой часто сталкиваются интернет-бизнесмены, заключается в том, что они часто забывают обновлять ассортимент на каждой торговой площадке, поскольку им приходится управлять большим количеством интернет-магазинов. Особенно, если вам придется открывать торговую площадку по одному, чтобы изменить запас товаров.
Представьте себе, что с описанными выше проблемами приходилось сталкиваться каждый день онлайн-бизнесменам, начиная с ответов на длинные чаты, которые накапливаются на каждой торговой площадке, и заканчивая запасами товаров, которые не были обновлены. Это, безусловно, повлияет на работу магазинов и плохое обслуживание клиентов.
Так как же приложения для интеграции с рынком могут помочь интернет-бизнесменам? Если рассматривать определение, интеграция означает соединение. Между тем, торговая площадка — это место, где продавцы продают свою продукцию через Интернет. Короче говоря, с помощью приложения для интеграции с рынком бизнес-деятельность всех рынков будет связана и управляться на одной панели.
Например, если владелец онлайн-бизнеса имеет 50 заказов на торговой площадке X и 50 заказов на торговой площадке Y. Конечно, владельцу бизнеса приходится обрабатывать их один за другим, и это занимает довольно много времени и энергии. Однако с помощью приложения интеграции с торговой площадкой все заказы и чаты с каждой торговой площадки можно отслеживать и обрабатывать всего с одной панели управления. Таким образом, вам не придется заходить и выходить из каждой торговой площадки и экономить больше времени.
Хотите использовать приложение для интеграции с торговой площадкой для ведения своего онлайн-бизнеса?
Не забудьте также прочитать другие статьи о Омниканальное решение для интеграции с торговой площадкой и мультиплатформенность для улучшения интеграции данных.


