Qual é o impacto da combinação de estratégias de gamificação com ativação comunitária por meio de aplicativos móveis?
O marketing gamificado (ou o que é chamado de marketing de gamificação) é capaz de despertar o interesse dos consumidores por meio de três elementos principais da gamificação, a saber: validação, linha de chegada e recompensa.
A marca de roupas esportivas Nike criou um jogo no aplicativo para apoiar as atividades esportivas diárias dos usuários da Nike e usa #NikeFuel para rastrear e monitorar todo o progresso das atividades esportivas. Com base no nível de dificuldade selecionado pelo usuário, ele é desafiado a ganhar uma certa quantidade de NikeFuel para avançar para o próximo nível. Cada missão e nível são jogados contra o relógio e usando qualquer dispositivo que colete NikeFuel, incluindo o Nike + FuelBand.
Ao longo da missão, os usuários do aplicativo conhecerão atletas embaixadores da marca Nike, como: Calvin Johnson, Allyson Felix, Alex Morgan ou Neymar Jr., que fornecerão conselhos e recomendações de produtos inovadores para ajudar os usuários a alcançar sua próxima missão.
Após cada missão, os usuários podem sincronizar seus dispositivos Nike+ para ver seu progresso. Caso não tenham alcançado seus objetivos, poderão repetir a missão. Divertido, não é?
Este aplicativo de fitness é impulsionado pela tendência de seus usuários de compartilhar todas as etapas de suas realizações em exercícios para validação em suas respectivas redes sociais.
Os usuários competem entre si e compartilham seus resultados todos os dias. Isso cria uma comunidade da marca Nike e, com muitos usuários integrando o aplicativo em suas vidas diárias, fortalece o envolvimento da marca com a Nike.
As técnicas de validação que são frequentemente usadas em sites de mídia social são curtidas, retuítes, obtenção de seguidores e assim por diante. Todas essas são formas que permitem aos usuários responder positivamente ao conteúdo uns dos outros. A validação é um dos mais fortes impulsionadores da qualidade do envolvimento do usuário a longo prazo porque pode ajudar as marcas a construir comunidades.
Leia também a implementação estratégia de marketing de gamificação realizada por adidas e lulu Lemon para conquistar os corações dos consumidores na era digital de hoje.
