
Adidas や LuluLemon などのブランドは、#DigitalCommerce Direct-To-Consumer (#DTC) 戦略でどのようにして消費者の心を掴むことができたのでしょうか?
ますます多くの #brand が「仲介業者を排除」し、オフライン ストアや e コマース プラットフォームなどのサードパーティ ベンダーではなく、デジタル コマース機能に依存しています。
DTC チャネルは、サプライ チェーンの短縮とは別に、特に個人と人口統計グループの両方のユーザー データにアクセスするための技術革新を採用することで、これらのブランドに利益をもたらします。言い換えれば、DTC 戦略は、よりスマートなレコメンデーションと幅広い製品を可能にするレベルのパーソナライゼーションへの扉を開くものです。
DTC は文字通り、さまざまなチャネルを通じて消費者と通信するための直接アクセスを提供します。 #消費者行動 をデジタルで見ることで、アディダスは顧客ロイヤルティの創出に努め、このテクノロジーを使用してターゲットを絞った製品のオファー、パーソナライズされたプロモーション、#ロイヤリティプログラム ウェブサイトを実行できます。アディダスの方法の 1 つは、Snapchat で広告をホストすることで、毎日のチャット レベルで消費者と直接対話できるようになります。
LuluLemon ブランドは #mobileapps オンデマンド パーソナル トレーナーを活用し、ナイキと同じように新しいユーザー ベースを引き付ける新しい側面を追加しています。そして、Nike と同様に、新しいアプリ チャネルによって LuluLemon には顧客データが提供され、消費者とより深くコミュニケーションして価格設定を最適化できるようになりました。


