Hai mai sentito dire che il mondo del marketing è pieno di metriche false o di quelle che vengono spesso chiamate metriche di vanità?
Questo tipo di opinione generalmente nasce perché ciò che spesso accade è che la maggior parte degli addetti al marketing sono impegnati a presentare numeri che vengono semplicemente estratti da diverse dashboard social, mostrando numeri come numero di follower, numero di Mi piace e tassi di coinvolgimento per contenuti creativi che a volte non hanno obiettivi in linea con gli obiettivi principali dell'azienda o del marchio.
Troppe parti interpretano erroneamente la divisione Marketing come una divisione che si occupa esclusivamente della creazione di contenuti creativi, campagne di branding e pubblicità, mentre d'altra parte, le parti interessate di un'azienda/azienda vedono la divisione esattamente come fattore chiave del business alla crescita (la chiave principale per la crescita del business).
L'importanza dell'allineamento tra la trasformazione digitale e i principali obiettivi aziendali è qui molto cruciale.
Questo allineamento include la determinazione delle metriche principali in ogni punto del percorso del consumatore con l'azienda, nonché la comunicazione a che punto si trova e quali metriche vengono misurate in ciascuna fase delle attività di marketing digitale svolte in un determinato periodo di tempo. L'uso delle canalizzazioni viene comunemente utilizzato per descrivere i risultati di ciascuna misurazione metrica in ogni fase delle attività di marketing e di percorso del cliente.
