
Para sa isang online businessman, siyempre umaasa siya na ang online shop na pinamamahalaan niya ay palaging dinadagsa ng mga order at makapagbibigay ng pinakamahusay na serbisyo sa mga customer. Bukod dito, ipinapakita ng mga ulat mula sa Facebook at Bain & Company na mahigit 70 milyong tao sa Southeast Asia ang namili online sa panahon ng pandemya ng Covid-19.
Ngunit naisip mo na ba na isang araw ay dadagsa ang mga online na tindahan ng mga order at maraming chat ang papasok mula sa bawat marketplace? Sa palagay mo, saan dapat unang tumugon sa mga chat ang mga may-ari ng online shop at kung gaano karaming oras ang dapat gugulin upang maproseso ang lahat ng mga order?
Isa pang problema na madalas nararanasan ng mga online business ay madalas nilang nakakalimutang mag-update ng stock sa bawat marketplace dahil kailangan nilang pamahalaan ang napakaraming online na tindahan. Lalo na kung kailangan mong buksan isa-isa ang palengke para mapalitan ang stock ng mga paninda.
Isipin kung ang mga problema sa itaas ay kailangang maranasan araw-araw ng mga online na negosyante, simula sa pagtugon sa mahahabang chat dahil natambak sila mula sa bawat marketplace hanggang sa stock ng mga kalakal na hindi pa na-update. Tiyak na magkakaroon ito ng epekto sa performance ng tindahan at hindi magandang serbisyo sa customer.
Kaya paano makakatulong ang mga application sa pagsasama ng marketplace sa mga tao sa online na negosyo? Kung tatalakayin mula sa kahulugan nito, ang pagsasama ay nangangahulugan ng pagkonekta. Samantala, ang marketplace ay isang lugar kung saan ibinebenta ng mga nagbebenta ang kanilang mga produkto online. Sa madaling salita, sa pamamagitan ng marketplace integration application, ang mga aktibidad sa negosyo mula sa lahat ng marketplace ay ikokonekta at pamamahalaan sa isang dashboard.
Halimbawa, kung ang isang may-ari ng online na negosyo ay may 50 order sa marketplace X at 50 order sa marketplace Y. Siyempre, kailangang iproseso sila ng may-ari ng negosyo nang isa-isa at nangangailangan ito ng maraming oras at lakas. Gayunpaman, sa pamamagitan ng paggamit ng marketplace integration application, lahat ng mga order at chat mula sa bawat marketplace ay masusubaybayan at maproseso mula sa 1 dashboard lamang. Kaya hindi mo na kailangang mag-abala sa pagpasok at paglabas sa bawat marketplace at makatipid ng mas maraming oras.
Interesado sa paggamit ng marketplace integration application para patakbuhin ang iyong online na negosyo?
Huwag kalimutang basahin din ang iba pang artikulo tungkol sa marketplace integration omnichannel solution at multiplatform sa pagpapabuti ng pagsasama ng data.


