Masih banyak pebisnis yang belum memahami perbedaan dari setiap platform yang akan mereka gunakan untuk bisnis. Mereka hanya mengetahui nama platform dan tidak mengetahui fungsi dari platform tersebut sebagai apa. Di dunia serba digital, hanya menggunakan bantuan internet anda dapat mengelola bisnis online dengan mudah. Banyak platform yang dapat membantu dan memudahkan anda dalam mengelola bisnis. Namun apakah setiap platform sesuai dengan bisnis anda? Apakah anda sudah efektif dalam memilih platform?
Ada banyak platform digital yang dapat dimanfaatkan oleh pebisnis untuk membantu menjalankan bisnisnya namun, tidak semua platform bisnis memiliki kegunaan yang sama, jadi perlu dipikirkan dengan matang agar bisnis anda tidak salah langkah dalam memilih platform. Berikut beberapa hal yang perlu dipahami tentang berbagai platform online untuk memulai bisnis onlinemu:
Marketplace, platform yang menyediakan tempat untuk melakukan transaksi antara penjual dan pembeli. Platform yang termasuk jenis marketplace yaitu Tokopedia, Shopee, Lazada, Bukalapak.
E-Commerce, platform yang dapat menyediakan tempat untuk melakukan semua transaksinya mulai dari jual beli sampai ke pengiriman barang. Platform yang termasuk jenis E-Commerce adalah Blibli, Jd.id, dan Bhinneka.
Ad-listing, platform yang hanya menyediakan tempat untuk beriklan tanpa adanya transaksi antara pembeli dan penjual di platform ini. Platform yang termasuk jenis Ad-listing yaitu OLX, Facebook Marketplace.
Dropship, platform untuk berjualan tanpa harus memiliki stok barang. Penjual hanya perlu memasarkan dan menjualkan barang milik orang lain. Contoh platform yang termasuk jenis Dropship yaitu Aliexpress, Shopee Dropship, Tokopedia Dropship.
Pastikan platform yang anda pilih sesuai dengan bisnis yang ingin anda jalankan. Lebih baik menggunakan satu platform tapi tepat sasaran daripada menggunakan berbagai platform namun sasarannya tidak tepat.
Teknik marketing sebenarnya sudah dikenal sejak lama, dengan cara kerja yang berorientasi kepada pelanggan, seperti strategi meningkatkan jumlah konsumen yang tepat, penguasaan terhadap product knowledge, hingga pemahaman terhadap kebutuhan dan perilaku konsumen terhadap kepuasan. Oleh karena itu, secara sederhana teknik marketing dapat disimpulkan bertujuan untuk meningkatkan income active perusahaan dalam memasarkan produk atau jasa.
Terdapat banyak teknik marketing yang kerap dilakukan, salah satunya dimulai dari merancang target marketing, lokasi yang strategis, fasilitas meliputi jaringan atau inventaris yang mendukung, hingga promosi. Yang mana dari banyaknya teknik marketing tersebut, terdapat satu titik yang menjadi inti dari sebuah pemasaran, yakni kenyamanan pelanggan.
Pemasaran dan pelanggan merupakan satu kesatuan yang kian berdampingan dan berjalan lurus menuju kesuksesan. Seorang ahli marketing dan digital strategi, sebut saja Yoke Setiawan Endarto mampu memberikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan dengan pengalaman dan perjalanan karir yang dibuktikan dengan banyaknya platform yang berhasil berkembang di tangannya.
Yoke Setiawan Endarto dikenal panggilan Coach Yoke merupakan pendiri dan CEO dari PT. Yokesen Teknologi Indonesia, yang merupakan seorang tech developer sejak tahun 2002. Tak hanya itu, karena keahliannya tersebut, beliau akhirnya menjadi seseorang yang menguasai digital strategi dan selalu terdepan dalam perkembangan teknologi digital, hingga memiliki toko online sebanyak 69 toko online di berbagai marketplace dengan ciri khas pencapaian sebagai berikut:
- Mencapai kenyamanan pelanggan.
Yoke Setiawan Endarto berprinsip mengutamakan hal yang bertujuan untuk mendapatkan kenyamanan pelanggan. Sehingga ketika konsumen melakukan transaksi dan berbelanja, ia akan bersinergi untuk melakukan pengiriman sesegera mungkin. - Menangani berbagai toko online di marketplace terbesar di Indonesia.
Dengan kapabilitas tersebut, ia mampu meningkatkan penjualan brand dengan menghasilkan hingga 2x lipat jumlah toko online di berbagai marketplace terbesar di Indonesia, seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. - Meningkatkan retensi konsumen.
Tak hanya meningkatkan penjualan brand saja, Yoke Setiawan Endarto juga dikenal ahli dalam mempertahankan loyalitas dan retensi konsumen sebanyak 25% dengan jangka waktu eksekusi selama 3 kuartal.
Jangan lupa baca juga artikel kami lainnya tentang bagaimana seorang masternya teknologi dan digital strategi mampu meningkatkan penjualan hingga 140% dalam 1 kuartal
12 Oct 2022