
Was sind die tatsächlichen Faktoren, die Käufer dazu bringen, weiterhin bei eBay einzukaufen und weiterhin zu kaufen?
Für Käufer ist das Geniale an der #eBay-Plattform, dass sie, wenn sie dort etwas kaufen, nicht einfach etwas kaufen oder online einkaufen (wie es auf anderen E-Commerce-Plattformen der Fall ist).
Bei E-Bay haben Käufer das Gefühl, gerade einen wertvollen Artikel erworben zu haben, weil sie im Kampf um den Besitz eines Artikels für den besten Preis geboten haben. Der Käufer hat das Gefühl, GEWONNEN zu haben!
Nach mehreren adrenalingeladenen Bietergefechten zahlen Käufer am Ende vielleicht 10 % mehr, als sie auf dem Markt hätten, aber sie haben das Gefühl, den Sieg über Dutzende anderer errungen zu haben, die ebenfalls gegen sie geboten haben! Und der Wert dieses #Glücks übersteigt bei weitem das zusätzliche Geld, das sie am Ende für den Artikel bezahlen.
eBay war eines der ersten #Commerce-Unternehmen, das Gamification in seine Kern-DNA integrierte.
Wie sich Ihre Marke bewerben kann Gamification zur Umsatzsteigerung und Verbraucherbeteiligung? Lesen Sie auch, wie die Gamification-Strategie von Yokesen Unternehmen aus verschiedenen Branchen hilft.


