企业人工智能实施审计:从准备最充分的流程开始

许多公司希望立即使用人工智能,但不知道从哪里开始。所有流程看起来都很重要,所有团队都感到忙碌,每个工具看起来都有希望。在这种情况下,最好的步骤不是立即购买大量工具,而是对公司的人工智能实施进行审计。
审计可帮助公司选择准备最充分、对人工智能协助最有价值的流程。
审核什么?
审计不仅仅询问公司是否正在使用人工智能。审计了解公司的运作方式。哪些流程过于手动?哪些数据是分散的?哪些报告速度慢?哪些后续行动经常缺失?哪些决定让人们等待太久?
除此之外,审计还关注风险:哪些数据是敏感的,人类必须持有哪些批准,以及在使用前必须检查哪些输出。
为什么必须从准备好的流程开始
现在并非所有流程都需要人工智能。有些流程数据尚未准备好、所有者不清楚或风险太高而无法直接自动化。将人工智能同时引入所有领域实际上会让组织感到困惑。
YOKESEN 建议采取渐进的方法:选择一个具有明确的痛点、足够的数据、明确的所有者和可衡量的业务影响的流程。
有用的审计输出
良好的审计会产生一张地图。公司知道哪些用例有意义、所有者是谁、需要哪些数据、应该创建哪些工作流程、需要哪些批准、哪些仪表板应该可见以及应该监控哪些结果衡量标准。
这样,人工智能就不会成为一个反复试验的项目。人工智能成为一种有方向、有规模、有控制力的业务执行程序。
后续步骤: 如果您的公司想要确定哪些流程最适合人工智能提供帮助,请从 YOKESEN 的企业人工智能实施审计开始。
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