
Para um empresário online, é claro que ele espera que a loja online que administra esteja sempre inundada de pedidos e possa fornecer o melhor serviço aos clientes. Além disso, relatórios do Facebook e da Bain & Company mostram que mais de 70 milhões de pessoas no Sudeste Asiático fizeram compras online durante a pandemia de Covid-19.
Mas você já imaginou que um dia as lojas online serão inundadas com pedidos e muitos chats chegarão de todos os mercados? Onde você acha que os proprietários de lojas online devem responder primeiro aos chats e quanto tempo deve ser gasto para que todos os pedidos possam ser processados?
Outro problema frequentemente enfrentado por empresários online é que eles muitas vezes se esquecem de atualizar o estoque em cada mercado porque precisam gerenciar muitas lojas online. Principalmente se você tiver que abrir o mercado um por um para alterar o estoque de mercadorias.
Imagine se os problemas acima tivessem que ser vivenciados todos os dias por empresários online, começando pela resposta a longos chats porque eles se acumulavam em cada mercado até o estoque de mercadorias que não foram atualizadas. Isso certamente terá impacto no desempenho da loja e no mau atendimento ao cliente.
Então, como os aplicativos de integração de mercado podem ajudar os empresários on-line? Se discutido a partir da sua definição, integração significa conexão. Enquanto isso, o mercado é um lugar onde os vendedores comercializam seus produtos online. Resumindo, através do aplicativo de integração de marketplace, as atividades de negócios de todos os marketplaces serão conectadas e gerenciadas em um único painel.
Por exemplo, se o proprietário de uma empresa on-line tiver 50 pedidos no mercado X e 50 pedidos no mercado Y. É claro que o proprietário da empresa precisa processá-los um por um e isso consome muito tempo e energia. Porém, ao utilizar o aplicativo de integração de marketplace, todos os pedidos e chats de cada marketplace podem ser monitorados e processados a partir de apenas um dashboard. Assim, você não precisa se preocupar em entrar e sair de cada mercado e economizar mais tempo.
Interessado em usar um aplicativo de integração de mercado para administrar seu negócio online?
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