DHL이 주문 처리 작업을 간소화하여 물류 시장을 선도하는 방법

DHL은 전자상거래 비즈니스의 새로운 물결이 등장하기 시작하면서 생태계의 핵심 주체가 되기를 원합니다.
처음에 DHL은 자체 내부 팀에서 개발한 전통적인 시스템으로 운영되었습니다. 그러나 새로운 #eCommerce 혼란과 성장하는 물류 네트워크로 인해 DHL은 디지털 혁신, 이행 및 창고 프로세스에서 확장 가능하고 강력하며 적응력이 뛰어난 #기술 솔루션이 필요합니다.
이러한 명확한 목표를 통해 DHL은 다음을 갖추어야 합니다.
1. 운영 확장성
DHL은 네트워크에서 대규모 선별, 포장 및 배송 작업을 관리할 수 있는 플랫폼이 필요했습니다.
2. 전자상거래 통합
DHL의 주요 고객은 #Shopify, #Magento 등 전자상거래 마켓플레이스의 판매자입니다. 따라서 DHL이 기존 디지털 커머스 생태계에서 중요한 플레이어들과 통합 시스템을 갖추는 것이 중요합니다.
DHL은 전자상거래 통합 플랫폼을 통해 싱가포르에서의 주문 처리 운영을 크게 간소화할 수 있습니다. DHL 운영을 단순화하기 위해 B2B 주문과 B2C 주문 처리를 위한 별도의 흐름이 생성되었습니다.
Shopify, Magento, WooCommerce 등 다양한 웹 스토어 빌더와 여러 글로벌 전자상거래 마켓플레이스를 통합하는 신기술 시스템 덕분에 상당한 통합 비용을 절감할 수 있었습니다.
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