나이키는 월드컵과 같은 대규모 이벤트에 의존하지 않고도 대화형 대화를 통해 어떻게 매일 2억 명이 넘는 팬에게 다가갈 수 있을까요?
Nike는 자사의 가장 큰 시장이 15세에서 25세 사이의 젊은층으로 구성되어 있으며 이들이 다른 연령대보다 #Nike 브랜드 스포츠 요구 사항에 20% 더 많은 비용을 지출한다는 사실을 알고 있습니다. 디지털에 능숙한 Y세대 고객은 TV와 같은 대형 미디어나 독백에 관심을 두지 않습니다. 그들은 계속해서 똑같은 제품을 제공하는 것이 아니라 지속적인 혁신을 제공하는 브랜드를 찾습니다. Nike는 이러한 디지털 고객에게 다가가기 위해 새로운 접근 방식이 필요하다는 것을 깨달았습니다.
#Nike의 새로운 접근 방식 – #소비자 통찰력을 위한 #데이터를 활용하고 #기술 혁신, #데이터 분석 및 소셜 미디어 참여를 결합하여 다양하고 소셜하며 참여 지향적인 #디지털 전략을 창출하여 디지털에 정통한 청중에게 다가가는 2010년부터입니다.
나이키는 노출이나 관심을 끌기 위해 싸우지 않으며 #디지털마케팅은 독백이 아닌 대화를 구축하는 것임을 잘 알고 있습니다. 나이키는 2010년부터 2012년까지 TV와 인쇄 광고에 대한 지출을 40% 줄였지만, 2012년부터 매년 마케팅 예산을 24억 달러로 계속 늘렸습니다.
Nike #FuelBand를 통해 커뮤니티에서 이동함으로써 이 커뮤니티는 Nike가 행동을 추적하고 Nike 팬을 위한 온라인 공간을 만들고 브랜드와 고객 간의 의미 있는 관계를 구축하는 데 사용하는 엄청난 양의 데이터를 생성합니다.
Nike는 대화형 대화를 통해 매일 2억 명 이상의 팬에게 다가가고 있습니다.
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