Pernahkah Anda berpikir mengapa banyak orang suka menyebut air mineral dengan Aqua? Mengapa mereka menyebut pasta gigi selalu pepsodent dan minuman bersoda sebagai Coca Cola. Hal tersebut terjadi karena pengaruh brand awareness dari sebuah merek yang sudah sangat kuat di ingatan masyarakat.
Brand awareness atau kesadaran merek adalah sejauh mana sebuah merek dikenali oleh masyarakat dan dikaitkan dengan produk atau kategori produk tertentu. Sebagai seorang pebisnis Anda membutuhkan brand awareness karena dari hal itulah perusahaan akan mampu membentuk basis konsumen maupun penjualan. Mampu memiliki brand awareness yang kuat adalah kunci bagi perusahaan agar bisa unggul dalam persaingan bisnis. Ini disebabkan konsumen cenderung memilih produk atau jasa dari brand yang sudah dikenalnya.
Apakah brand awareness bisa ditingkatkan secara optimal? Tentu saja bisa. Salah satu caranya adalah dengan memanfaatkan teknologi, khususnya media sosial yaitu dengan menggunakan Instagram. Jika selama ini Instagram lebih sering digunakan oleh para pebisnis sebagai media marketing dan promosi, maka selayaknya Instagram pun akan mampu membantu meningkatkan brand awareness dari sebuah produk. Instagram adalah suatu pilihan yang baik untuk meningkatkan brand awareness karena saat ini Instagram sudah menjadi konsumsi wajib bagi masyarakat.
Banyak sekali brand-brand yang menjadi terkenal karena adanya Instagram. Berikut ini adalah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk meningkatkan brand awareness melalui Instagram:
- Gunakan Slogan yang Mudah Diingat.
Penggunaan slogan bertujuan untuk meningkatkan brand awareness dan juga menjadi salah satu cara yang sangat bagus. Slogan yang mudah diingat dan juga menarik bisa menjadi daya tarik bagi para konsumen untuk mengingatkan bahkan tertarik dengan brand Anda. Akan tetapi harus dipastikan juga untuk menggunakan slogan yang sesuai dengan brand Anda. - Berkolaborasi Dengan Influencer.
Berkolaborasi dengan influencer atau selebgram juga bisa menjadi cara langsung untuk membuat brand Anda menjadi semakin terkenal atau yang sering disebut numpang tenar. Berkolaborasi dengan influencer yang tepat dan sesuai dengan image yang ingin ditampilkan dari hasil kolaborasi tersebut. Selain itu juga harus dipastikan untuk memilih orang yang tepat agar target dari audience bisa tercapai. - Menggunakan Iklan.
Saat ini sudah layak untuk media elektronik dimana anda bisa memasang iklan yang bertujuan untuk mempromosikan brand anda. Bahkan anda juga bisa mengatur jenis iklan yang sesuai dengan kebutuhan brand anda. Target audience juga bisa anda atur berdasarkan usia dan lokasi hingga jenis kelamin. Cara ini juga bisa dibilang lebih efektif karena bisa membantu iklan anda terbesar lebih luas dan juga bisa menjangkau pasar yang sesuai dengan jenis brand anda.
- Membuat Konten yang Viral.
Instagram merupakan media sosial yang berfokus pada gambar dan video, jadi untuk meningkatkan brand awareness di Instagram bisa dengan mudah tertarik bahkan menyebarkan iklan anda tersebut. Dengan itu brand anda akan semakin berkembang dan lebih dikenal oleh masyarakat luas. - Gunakan Tools yang Tersedia.
Instagram sekarang telah meluncurkan fitur terbarunya yang dikhususkan bagi para business user. Maksud dari fitur ini untuk mempermudah para business user untuk berhubungan dengan klien ataupun untuk melihat perkembangan akun Instagram mereka. Fitur yang tersedia yaitu akses telepon, sms, ataupun email secara langsung. Melalui fitur ini kita dapat mengetahui bahwa semakin anda mengetahui bagaimana interaksi antara followers dan akun, semakin besar pula ikatan yang dapat dibangun melalui akun milik anda.
Jadi apakah Anda sudah memanfaatkan Instagram untuk meningkatkan brand awareness?
Teknik marketing sebenarnya sudah dikenal sejak lama, dengan cara kerja yang berorientasi kepada pelanggan, seperti strategi meningkatkan jumlah konsumen yang tepat, penguasaan terhadap product knowledge, hingga pemahaman terhadap kebutuhan dan perilaku konsumen terhadap kepuasan. Oleh karena itu, secara sederhana teknik marketing dapat disimpulkan bertujuan untuk meningkatkan income active perusahaan dalam memasarkan produk atau jasa.
Terdapat banyak teknik marketing yang kerap dilakukan, salah satunya dimulai dari merancang target marketing, lokasi yang strategis, fasilitas meliputi jaringan atau inventaris yang mendukung, hingga promosi. Yang mana dari banyaknya teknik marketing tersebut, terdapat satu titik yang menjadi inti dari sebuah pemasaran, yakni kenyamanan pelanggan.
Pemasaran dan pelanggan merupakan satu kesatuan yang kian berdampingan dan berjalan lurus menuju kesuksesan. Seorang ahli marketing dan digital strategi, sebut saja Yoke Setiawan Endarto mampu memberikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan dengan pengalaman dan perjalanan karir yang dibuktikan dengan banyaknya platform yang berhasil berkembang di tangannya.
Yoke Setiawan Endarto dikenal panggilan Coach Yoke merupakan pendiri dan CEO dari PT. Yokesen Teknologi Indonesia, yang merupakan seorang tech developer sejak tahun 2002. Tak hanya itu, karena keahliannya tersebut, beliau akhirnya menjadi seseorang yang menguasai digital strategi dan selalu terdepan dalam perkembangan teknologi digital, hingga memiliki toko online sebanyak 69 toko online di berbagai marketplace dengan ciri khas pencapaian sebagai berikut:
- Mencapai kenyamanan pelanggan.
Yoke Setiawan Endarto berprinsip mengutamakan hal yang bertujuan untuk mendapatkan kenyamanan pelanggan. Sehingga ketika konsumen melakukan transaksi dan berbelanja, ia akan bersinergi untuk melakukan pengiriman sesegera mungkin. - Menangani berbagai toko online di marketplace terbesar di Indonesia.
Dengan kapabilitas tersebut, ia mampu meningkatkan penjualan brand dengan menghasilkan hingga 2x lipat jumlah toko online di berbagai marketplace terbesar di Indonesia, seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. - Meningkatkan retensi konsumen.
Tak hanya meningkatkan penjualan brand saja, Yoke Setiawan Endarto juga dikenal ahli dalam mempertahankan loyalitas dan retensi konsumen sebanyak 25% dengan jangka waktu eksekusi selama 3 kuartal.
Jangan lupa baca juga artikel kami lainnya tentang bagaimana seorang masternya teknologi dan digital strategi mampu meningkatkan penjualan hingga 140% dalam 1 kuartal
12 Oct 2022