Avez-vous déjà entendu l'expression selon laquelle le monde du marketing regorge de fausses mesures ou de ce que l'on appelle souvent des mesures de vanité ?
Ce type d'opinion surgit généralement parce que ce qui arrive souvent, c'est que la plupart des employés du marketing sont occupés à présenter des chiffres simplement extraits de plusieurs tableaux de bord sociaux, montrant des chiffres tels que le nombre de followers, le nombre de likes et les taux d'engagement pour un contenu créatif qui parfois n'a pas d'objectifs conformes aux principaux objectifs de l'entreprise ou de la marque.
Trop de parties interprètent à tort la division Marketing comme une division chargée uniquement de créer du contenu créatif, des campagnes de marque et de la publicité, alors que d'un autre côté, les parties prenantes d'une entreprise considèrent la division précisément comme moteur commercial clé à la croissance (la clé principale de la croissance des entreprises).
L'importance de l'alignement entre la transformation numérique et les principaux objectifs de l'entreprise est ici très cruciale.
Cet alignement comprend la détermination des principales mesures à chaque étape du parcours du consommateur avec l'entreprise, ainsi que la communication où vous en êtes et quelles mesures sont mesurées à chaque étape des activités de marketing numérique menées à une certaine période. L'utilisation d'entonnoirs est couramment utilisée pour décrire les résultats de chaque mesure métrique à chaque étape des activités de marketing et de parcours client.
