
Ang diskarte ng D2C (o Direct To Consumer) ay hindi tungkol sa pagbebenta ng mga produkto nang direkta sa mga consumer, dahil tuloy-tuloy na ginagawa ng Tupperware sa loob ng dose-dosenang taon. Ang Direct-to-consumer (D2C) ay tungkol sa paggamit ng tamang teknolohiya upang maibigay ang pinakamahusay na mga produkto at serbisyo sa mga consumer ng iyong brand.
Hinimok ng pagpapatupad ng teknolohiya at paggamit ng data analytics para maunawaan ang gawi ng consumer at bigyan sila ng mas maraming pagpipilian ng produkto, mas mahusay na kalidad ng produkto, at personalized na content na nauugnay sa kanila.
Digital commerce o pakikipagsosyo sa malalaking pangalan sa marketplace / ecommerce para ma-maximize ang visibility ng produkto sa pinakamalawak na posibleng consumer base, kahit na mataas ang market share nila, hindi maaaring direktang makipag-ugnayan ang mga brand sa mga customer para makamit ang mga sukatan ng customer lifetime value (CLV). At ang mga tatak ay walang kontrol sa kanilang data ng consumer.
Ang Diskarte ng D2C ng Nestle ay Nagsilang ng Nespresso upang Manalo sa Digital Market, bilang kanilang produkto ng D2C na nangingibabaw sa merkado para sa mga mahihilig sa kape sa bahay, direktang nagbebenta ng mga coffee machine at pods sa mga consumer online, sa pamamagitan ng kanilang website at Nespresso Club, nang hindi kinakailangang abalahin ang mga benta sa kanilang B2B marketplace sa pamamagitan ng mga regional distributor o marketplace
Mula sa pananaw ng karanasan ng consumer, kapag bumibili nang direkta mula sa isang brand, nagiging mas pamilyar sila at makakakuha ng mga eksklusibo at personalized na alok at produkto, premium na packaging, at makakapagbigay ng direktang feedback sa brand at iba pang mga customer sa pamamagitan ng mga rating at review.
Basahin din ang iba pang artikulo ang susi sa tagumpay ng Coca Cola ay ang pagkapanalo ng katapatan ng mamimili gamit ang tamang digital na diskarte


