¿Alguna vez has escuchado el término de que el mundo del marketing está lleno de métricas falsas o lo que se suele llamar métricas vanidas?
Este tipo de opinión generalmente surge porque lo que sucede a menudo es que la mayoría de los trabajadores de marketing están ocupados presentando números que simplemente se extraen de varios paneles sociales, mostrando números como el número de seguidores, el número de me gusta y las tasas de participación para contenido creativo que a veces no tiene objetivos que estén en línea con los principales objetivos de la empresa o marca.
Demasiadas partes malinterpretan la división de Marketing como una división que se dedica únicamente a crear contenido creativo, campañas de marca y publicidad, mientras que, por otro lado, las partes interesadas de una empresa ven la división precisamente como impulsor empresarial clave al crecimiento (la principal clave para el crecimiento empresarial).
La importancia de la alineación entre la transformación digital y los principales objetivos comerciales es muy crucial aquí.
Esta alineación incluye determinar las métricas principales en cada punto del recorrido del consumidor con la empresa, y también comunicar dónde se encuentra y qué métricas se están midiendo en cada etapa de las actividades de marketing digital que se llevan a cabo en un período de tiempo determinado. El uso de embudos se utiliza comúnmente para describir los resultados de cada medición métrica en cada etapa de las actividades de marketing y recorrido del cliente.
