Las técnicas de marketing se conocen desde hace mucho tiempo, con formas de trabajar orientadas al cliente, como estrategias para aumentar el número adecuado de consumidores, dominio del conocimiento del producto y comprensión de las necesidades y el comportamiento del consumidor hacia la satisfacción. Por tanto, en términos sencillos se puede concluir que las técnicas de marketing tienen como objetivo incrementar los ingresos activos de la empresa en la comercialización de productos o servicios.
Hay muchas técnicas de marketing que se utilizan con frecuencia, una de las cuales comienza desde el diseño de objetivos de marketing, ubicaciones estratégicas, instalaciones, incluidas redes de soporte o inventario, hasta promociones. De las muchas técnicas de marketing, hay un punto que es el núcleo del marketing: la comodidad del cliente.
Marketing y clientes son una unidad que convive cada vez más y va directo al éxito. Yoke Setiawan Endarto, experto en marketing y estrategia digital, es capaz de brindar comodidad y satisfacción al cliente con su experiencia y trayectoria profesional, como lo demuestran las numerosas plataformas que se han desarrollado con éxito en sus manos.
Yoke Setiawan Endarto, conocido como Coach Yoke, es el fundador y director ejecutivo de PT. Yokesen Teknologi Indonesia, quien ha sido desarrollador de tecnología desde 2002. No solo eso, debido a su experiencia, eventualmente se convirtió en alguien que dominaba la estrategia digital y siempre estuvo a la vanguardia de los desarrollos de tecnología digital, hasta el punto de tener 69 tiendas en línea en varios mercados con las siguientes características de logros:
- Logre la comodidad del cliente.
Yoke Setiawan Endarto tiene el principio de priorizar las cosas encaminadas a lograr la comodidad del cliente. De modo que cuando los consumidores realicen transacciones y compren, trabajen juntos para realizar las entregas lo antes posible. - Manejo de varias tiendas en línea en el mercado más grande de Indonesia.
Con esta capacidad, pudo aumentar las ventas de la marca al producir hasta el doble de tiendas en línea en varios de los mercados más grandes de Indonesia, como Tokopedia, Shopee y Bukalapak. - Incrementar la retención de consumidores.
No solo aumenta las ventas de la marca, Yoke Setiawan Endarto también es conocido como un experto en mantener la lealtad y retención del consumidor en un 25% con un período de ejecución de 3 trimestres.
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