Pernahkah muncul di benak Anda, mengapa penjualan produk di bisnis anda tidak kunjung meningkat? Padahal sudah melakukan banyak pemasaran? Mungkin pemasaran Anda masih menggunakan sistem konvensional, padahal di era industri 4.0 ada banyak cara untuk meningkatkan penjualan Anda, salah satunya dengan digital marketing. Digital marketing dianggap sebagai alat atau cara yang tepat untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda.
Digital Marketing adalah kegiatan pemasaran yang dilakukan di berbagai media seperti blog, website, media sosial, dan lain-lain yang tujuannya untuk mendapatkan data, target marketing, dan konsumen atau pelanggan.
Menurut Kemkominfo (Kementerian Komunikasi dan Informatika) pengguna internet di Indonesia saat ini mencapai kurang lebih 82 juta orang atau lebih dari setengah penduduk di indonesia sudah menggunakan internet. Artinya penyebaran informasi yang terjadi di era digital ini semakin cepat. Komunikasi yang terjadi antara pebisnis dan konsumen menjadi lebih mudah.
Pernyataan di atas menjadikan bisnis Anda dapat dikenal dengan cepat oleh masyarakat melalui digital marketing. Berikut merupakan beberapa alasan pentingnya digital marketing untuk meningkatkan penjualan:
1. Jangkauan pasar yang luas.
Jangkauan digital marketing tidak hanya daerah sekitar Anda, namun dapat menjangkau pasar hingga ke seluruh dunia. Digital marketing membantu bisnis Anda untuk memperkenalkan produk tanpa harus mendatangkan tokonya secara langsung. Hal ini dapat membuat bisnis Anda dikenal oleh khalayak luas.
2. Segmentasi calon konsumen.
Dengan bantuan digital marketing, bisnis Anda akan menemukan segmentasi calon konsumen dengan cara melihat perilaku para calon konsumen. Keuntungannya adalah sebagai bahan untuk menentukan konten yang sesuai dengan segmentasi tersebut. Bisnis Anda akan berfokus kepada pembeli yang memang sesuai dengan segmentasi pasar.
3. Informasi tersebar dengan cepat.
Pengguna internet sudah banyak di penjuru dunia, itu memungkinkan informasi yang Anda sampaikan cepat tersampaikan ke khalayak. Semakin banyak orang yang menyebarkan informasi bisnis Anda, maka semakin cepat penyebaran informasinya dan semakin berpeluang bisnis Anda dikenal oleh banyak orang.
4. Membentuk engagement antara customer dan buyers.
Digital marketing mampu membuat Anda tetap terhubung atau tetap terus berinteraksi dengan customer. Dengan menciptakan hubungan dengan customer secara terus-menerus, dapat mendorong keputusan pembelian. Bahkan ketika Anda membangun hubungan yang baik melalui digital marketing, hal itu membuat customer menjadi loyal dengan bisnis Anda.
5. Lebih efisien dibandingkan dengan konvensional.
Penerapan digital marketing dapat membantu bisnis Anda untuk melihat perubahan pada bisnis Anda. Tidak hanya itu, digital marketing juga dapat memberikan data akurat mengenai customer. Data mengenai kebiasaan customer, apa yang customer suka, apa yang customer butuhkan, dapat dicari dengan cepat ketika Anda menggunakan digital marketing dibandingkan cara konvensional.
Jadi apakah anda ingin mulai menerapkan strategi digital marketing di dalam bisnis untuk meningkatkan omset penjualan produk-produk anda? Jangan lupa baca juga artikel lainnya tentang manfaat penggunaan website untuk strategi digital marketing.
Teknik marketing sebenarnya sudah dikenal sejak lama, dengan cara kerja yang berorientasi kepada pelanggan, seperti strategi meningkatkan jumlah konsumen yang tepat, penguasaan terhadap product knowledge, hingga pemahaman terhadap kebutuhan dan perilaku konsumen terhadap kepuasan. Oleh karena itu, secara sederhana teknik marketing dapat disimpulkan bertujuan untuk meningkatkan income active perusahaan dalam memasarkan produk atau jasa.
Terdapat banyak teknik marketing yang kerap dilakukan, salah satunya dimulai dari merancang target marketing, lokasi yang strategis, fasilitas meliputi jaringan atau inventaris yang mendukung, hingga promosi. Yang mana dari banyaknya teknik marketing tersebut, terdapat satu titik yang menjadi inti dari sebuah pemasaran, yakni kenyamanan pelanggan.
Pemasaran dan pelanggan merupakan satu kesatuan yang kian berdampingan dan berjalan lurus menuju kesuksesan. Seorang ahli marketing dan digital strategi, sebut saja Yoke Setiawan Endarto mampu memberikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan dengan pengalaman dan perjalanan karir yang dibuktikan dengan banyaknya platform yang berhasil berkembang di tangannya.
Yoke Setiawan Endarto dikenal panggilan Coach Yoke merupakan pendiri dan CEO dari PT. Yokesen Teknologi Indonesia, yang merupakan seorang tech developer sejak tahun 2002. Tak hanya itu, karena keahliannya tersebut, beliau akhirnya menjadi seseorang yang menguasai digital strategi dan selalu terdepan dalam perkembangan teknologi digital, hingga memiliki toko online sebanyak 69 toko online di berbagai marketplace dengan ciri khas pencapaian sebagai berikut:
- Mencapai kenyamanan pelanggan.
Yoke Setiawan Endarto berprinsip mengutamakan hal yang bertujuan untuk mendapatkan kenyamanan pelanggan. Sehingga ketika konsumen melakukan transaksi dan berbelanja, ia akan bersinergi untuk melakukan pengiriman sesegera mungkin. - Menangani berbagai toko online di marketplace terbesar di Indonesia.
Dengan kapabilitas tersebut, ia mampu meningkatkan penjualan brand dengan menghasilkan hingga 2x lipat jumlah toko online di berbagai marketplace terbesar di Indonesia, seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. - Meningkatkan retensi konsumen.
Tak hanya meningkatkan penjualan brand saja, Yoke Setiawan Endarto juga dikenal ahli dalam mempertahankan loyalitas dan retensi konsumen sebanyak 25% dengan jangka waktu eksekusi selama 3 kuartal.
Jangan lupa baca juga artikel kami lainnya tentang bagaimana seorang masternya teknologi dan digital strategi mampu meningkatkan penjualan hingga 140% dalam 1 kuartal
12 Oct 2022