Dalam menjalankan usaha, sebuah brand rasanya kurang apabila bergantung pada marketplace dan platform digital seperti facebook, instagram, tiktok, dan sebagainya. Perlu adanya tempat pribadi untuk menyampaikan segala informasi terkait barang atau jasa yang ditawarkan.
Dalam strategi digital marketing, penggunaan website untuk brand sangatlah penting. Sebuah brand perlu membuat website tersendiri untuk menyampaikan segala informasinya secara profesional, dengan adanya website juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap brand.
Menurut Global Web Index, 62% pelanggan mengunjungi website hanya untuk mencari informasi mengenai merek maupun produk. Seperti yang kita ketahui, semua brand besar memiliki website resmi untuk menampilkan segala informasinya lebih mudah dan menerapkan strategi digital marketing untuk memperluas jangkauan.
Adanya campaign atau iklan di segala jenis platform juga pada akhirnya akan diarahkan ke website resmi dari sebuah brand. Dengan begitu calon pelanggan akan mudah mencari tahu segala detail produk yang ditawarkan.
Tetapi dalam pembuatan website tidak dianjurkan untuk sembarangan. Perlu adanya desain dan penulisan yang menarik untuk memancing pelanggan. Jangan lupa juga untuk menggunakan teknik SEO agar website dapat ditemukan dengan mudah di mesin pencarian.
Jadi apakah sudah siap membuat website untuk meningkatkan pendapatan brand kamu?
Teknik marketing sebenarnya sudah dikenal sejak lama, dengan cara kerja yang berorientasi kepada pelanggan, seperti strategi meningkatkan jumlah konsumen yang tepat, penguasaan terhadap product knowledge, hingga pemahaman terhadap kebutuhan dan perilaku konsumen terhadap kepuasan. Oleh karena itu, secara sederhana teknik marketing dapat disimpulkan bertujuan untuk meningkatkan income active perusahaan dalam memasarkan produk atau jasa.
Terdapat banyak teknik marketing yang kerap dilakukan, salah satunya dimulai dari merancang target marketing, lokasi yang strategis, fasilitas meliputi jaringan atau inventaris yang mendukung, hingga promosi. Yang mana dari banyaknya teknik marketing tersebut, terdapat satu titik yang menjadi inti dari sebuah pemasaran, yakni kenyamanan pelanggan.
Pemasaran dan pelanggan merupakan satu kesatuan yang kian berdampingan dan berjalan lurus menuju kesuksesan. Seorang ahli marketing dan digital strategi, sebut saja Yoke Setiawan Endarto mampu memberikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan dengan pengalaman dan perjalanan karir yang dibuktikan dengan banyaknya platform yang berhasil berkembang di tangannya.
Yoke Setiawan Endarto dikenal panggilan Coach Yoke merupakan pendiri dan CEO dari PT. Yokesen Teknologi Indonesia, yang merupakan seorang tech developer sejak tahun 2002. Tak hanya itu, karena keahliannya tersebut, beliau akhirnya menjadi seseorang yang menguasai digital strategi dan selalu terdepan dalam perkembangan teknologi digital, hingga memiliki toko online sebanyak 69 toko online di berbagai marketplace dengan ciri khas pencapaian sebagai berikut:
- Mencapai kenyamanan pelanggan.
Yoke Setiawan Endarto berprinsip mengutamakan hal yang bertujuan untuk mendapatkan kenyamanan pelanggan. Sehingga ketika konsumen melakukan transaksi dan berbelanja, ia akan bersinergi untuk melakukan pengiriman sesegera mungkin. - Menangani berbagai toko online di marketplace terbesar di Indonesia.
Dengan kapabilitas tersebut, ia mampu meningkatkan penjualan brand dengan menghasilkan hingga 2x lipat jumlah toko online di berbagai marketplace terbesar di Indonesia, seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. - Meningkatkan retensi konsumen.
Tak hanya meningkatkan penjualan brand saja, Yoke Setiawan Endarto juga dikenal ahli dalam mempertahankan loyalitas dan retensi konsumen sebanyak 25% dengan jangka waktu eksekusi selama 3 kuartal.
Jangan lupa baca juga artikel kami lainnya tentang bagaimana seorang masternya teknologi dan digital strategi mampu meningkatkan penjualan hingga 140% dalam 1 kuartal
12 Oct 2022